hepsiJET ile kargo

Hepsijet kargo ile Mersin Arpaçbahşiş adresime iki farklı gönderim (takip numaraları: PM1R710532108 ve PM1R710487399) olmasına rağmen, adresimi detaylı şekilde yazıp telefonumu eklememe rağmen kuryeler teslimat yapmıyor ve paketlerimi iade ediyor. Bu sorunu 4 gün önce ve dün olmak üzere iki kez yaşa...

Hepsiburada üzerinden Hepsijet ile sipariş ettiğim Smarttag ürünüm tarafıma teslim edilmeden iade süreci başlatıldı. Hiçbir şekilde kargo teslimatı yapılmadı, bana ne arama ne de mesaj gelmedi. Sadece 'kargo teslim edilmedi' şeklinde bir mesaj aldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşt...

29.06.2025 tarihinde Tuğba Kuruyemiş’ten satın aldığım ürünler, Hepsijet kargo ile GAZİANTEP/ŞEHİT kamil güvenevler adresine teslim edildi. Sipariş numaram: 969VA2677G. Ürünleri teslim aldığımda kutunun delinmiş olduğunu ve içinden bir kahve kutusunun çıkarıldığını, ayrıca bir lokum kutusunun da ken...

16 Ağustos’ta yola çıkan ve Hepsijet tarafından taşınan 411 677 491 5 numaralı siparişim, Antalya Manavgat Side adresime hâlâ teslim edilmedi. Siparişimden bu yana tam 6 gün geçti, yarın bir hafta olacak. Yurt dışından verdiğim siparişler bile çok daha hızlı gelirken, Hepsijet’in bu kadar gecikmesi ...

15.08.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ürünü iade etmek için talepte bulundum. Hepsijet şoförü belirtilen tarihte gelerek ürünü teslim aldı. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen kargom Ankara XL Merkezi şubesinde sürekli olarak alınıp tekrar şubeye geri gönderiliyor ve bir türlü satıcıya ...

21.08.2025 tarihinde saat 15.31’de, Petlebi’den vermiş olduğum 4099 TL tutarındaki mama siparişim (sipariş no: 23576679, kargo takip no: PTL23576679) Hepsijet aracılığıyla Bursa Yıldırım adresine teslim edilecekti. Ancak Hepsijet kuryesi u*** a****, kargoyu adrese getirmeden şahsi telefonumdan araya...

20 Ağustos’ta dağıtıma çıkan 4396879493 numaralı Hepsijet kargom, saat 17.30’da “alıcı adreste bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilemedi olarak işaretlendi. Oysa gün boyunca İstanbul, Esenyurt Rüya Konakları Sitesi’indeki evimdeydim ve kargomun güvenliğe bırakılması gerekiyordu. Daha önce hem Hepsij...

18/08/2025 tarihinde hastamın taburcu olabilmesi için acil olarak Medicalbdk firmasından oksijen konsantratörü ve BPAP maske satın aldım. Satıcı, ürünleri iki farklı kargo kodu ile gönderdi. Diğer kargo firmaları ürünleri 2 gün içinde teslim ederken, Hepsijet bir kargoyu ancak 3 gün sonra, 21/08/202...

12 Ağustos’ta Hummerjack’in resmi internet sitesinden 819BE5849N numaralı siparişimle bir ayakkabı aldım. Ödemeyi banka kartımla 1.979,99 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimatı Hepsijet kargo firması tarafından yapılacaktı, ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet ile i...

30 Nisan’da Vina Seramik’ten 89 adet fincan siparişi verdim (Sipariş No: 71244) ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 10.000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim 21 Mayıs’ta Adana/Seyhan’daki iş yerime Hepsijet kargo firması aracılığıyla teslim edildi. Ancak toplamda dört veya beş koli olması gerekirken...

Hepsijet ile gönderilen 779698 numaralı kargomun takibini yapmak istiyorum ancak sistemde “gönderi bulunamadı” uyarısı alıyorum ve kargo takibi sağlayamıyorum. Gaming Gen TR üzerinden yaptığım alışverişin bedeli olarak 3000 TL ödeme yaptım. Şu an gönderimi takip edemediğim için mağduriyet yaşıyorum....

13.08.2025 tarihinde saat 15:13’te Sakarya adresine teslim edilmek üzere LCW firmasından aldığım ve Hepsijet ile gönderilen 5508*******77 numaralı kargom, belirtilen teslimat süresini iki defa geçti ve 8 gündür kargo takibinde hiçbir hareket görünmüyor. Bu süreçte üç gündür müşteri hizmetlerini aram...

13.08.2025 tarihinde Carrefour SA üzerinden verdiğim 5104****89 numaralı siparişim Hepsijet kargo firması ile gönderildi. Siparişimde toplam 4 parça ürün bulunuyordu; ancak 19.08.2025 tarihinde sadece 2 parça teslim edildi. Eksik olan ürünlerim 70maiA800s araç kamerası ve JBL Clip5 hoparlör olup, bu...

Hepsijet Kavaklı Mah. / Beylikdüzü şubesinden standart kargo gönderilerimiz için 1 aydır düzenli olarak kargo alımı yapılmıyor. Şirketimiz Ortaya Çık E-Ticaret ve Bilişim Hizmetleri Ltd. Şti. olarak her gün kargo çıkışımız olmasına rağmen, toplayıcı çalışanınız dükkanımıza gelmiyor. Bu nedenle son 1...

Hepsiburada.com'dan 4435066740 sipariş numarası ile SEG marka buzdolabı aldım. Hepsijet XL kargo ile gönderilecekti. Ancak kargo sorumluları adrese geldiklerinde, 'Biz 4. kata buzdolabı çıkarmıyoruz' diyerek ürünü aşağıda teslim almamı, işçi bulup çıkarmamı söylediler. Ben de aşağıda teslim almamın ...

Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorununu defalarca dile getirmek zorunda kaldım. İzmir Çiğli, Balatçık Mahallesi’indeki adresime gelen kargolarım, hamile olmama ve kuryeye bizzat durumu belirtmeme rağmen yaklaşık on kez kapıma teslim edilmeden, görevliye teslim edildi. Mesajı bırakılarak binan...

16’sı Cumartesi günü Geliver üzerinden çağırdığım ve göndericisi olduğum kargonun Muğla Bodrum adresine teslimatında, alıcıdan gelen geri dönüş bildiriminde paketin yırtık ve parçalanmış olduğu bilgisini aldım. Kargo paketimin içinde yaklaşık 2500 TL değerinde çikolata, kutu, magnet ve kâğıt bulunuy...

Hepsiburada Premium üyesi olarak 480 710 294 2 numaralı siparişimde teslimat gecikmesi yaşıyorum. 18 Ağustos Pazartesi günü teslim edileceği belirtilen ürünüm, bugün 20 Ağustos olmasına rağmen hâlâ Ankara TM aktarma merkezinden çıkmadı ve Sivas adresime ulaşmadı. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle de...

08.08.2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen IKASHJ172336157521 kodlu kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni cep telefonumdan arayarak gönderimi kapıma bıraktığını ve onay kodunu iletmemi istedi. Güvenerek onay kodunu verdim; fakat eve geldiğimde kapımda herhangi bir gönderi yoktu. O gü...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Airfel marka kombiyi iade etmek üzere, 65653731206064 numaralı kargo ile Hepsijet XL firmasına teslim ettim. Kargom 17 Ağustos’ta Ardeşen/Rize şubesine ulaştığı halde, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ satıcı olan Dört Mevsim Mühendislik’e teslim edilmedi. Bu s...

Hepsijet Kurye ile gönderilen takviye ürünümün teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargo a. Ünal adına, Eskişehir Tepebaşı adresine gelmesi gerekiyordu. Kargocu kapıma geldiğinde ürünü yanında getirmediğini söyledi ve teslimatı yapmadan ayrıldı. Ertesi gün ise tüm gün evde olmama rağmen, “Ü...