Uzun Süreli Bekleyiş Ve Yetersiz İletişim
Bir aya yakındır parasını ödediğim şallarım hâlâ hazırlanıyor deniyor. Ne muhatap bulabildim ne de telefonlara cevap ver...iliyor. İnsanları böyle mağdur etmeye hakkınız yok. Eğer elinizde stok yoksa, müşteriyle iletişime geçip para iadesi yaparsınız. Böyle muhatap almamak, markanıza zarar verecektir.


