to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile gönderimi yapılan pet854282105 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi 13 Nisan olarak görünmesine rağmen, bugün 20 Nisan olmasına karşın kargo hâlâ “transfer aşamasında” görünüyor. Gönderi hareketleri 12 Nisan’dan beri güncellenmiyor ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Bu si...
Hepsiburada üzerinden Hepsijet aracılığıyla bebek için özel bir ıslak mendil siparişi verdim. Ürün, “Yarın Kapında” taahhüdü ile alınmasına rağmen, dün teslim edilmesi gerekirken bugün hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu durum, açıkça verilen teslimat sözünün tutulmaması ve tüketicinin yanıltılması anla...
Hepsijet ile yaşadığım gönderi sorununu artık çözülmediği için buradan paylaşmak istiyorum. Bst5414****61 takip numaralı kargom için 2 Nisan’dan beri hiçbir güncelleme yapılmadı, kargodan hiçbir haber alamıyorum. Gönderi İstanbul Başakşehir’den yine Başakşehir ilçesine, Bio Yayınları adına gönderilm...
Hepsijet ile 15 Nisan tarihinde iki paket olarak gönderim yaptım. Bu gönderilerden biri alıcısına teslim edildi, ancak içinde değerli bir sanat tablosu bulunan diğer paket hâlâ kayıp ve teslim edilmedi. Kargoma ait takip numarası KJET241Y838YNBLH’dir. Sorunun çözümü için dün yaşanan teslimat proble...
Kitapiste üzerinden 11.04.2026 tarihinde verdiğim ktp5078136 numaralı kıtapıste gönderisi Hepsijet ile tarafıma gönderildi. 13.04.2026 tarihinde sistemde kargom “teslim edildi” olarak göründü ve teslim edildi mesajı aldım; ancak ürün bana ulaşmadı. Teslimat adresim kendi ev adresim ve normalde tüm ...
Valizmağazası isimli internet sitesinden 05.04.2026 tarihinde 719,10 TL tutarında bir çanta satın aldım. Ürünüm Hepsijet kargo firması ile gönderildi. Kargo hareketlerini takip ettiğimde gönderinin sürekli Ankara’da göründüğünü fark ettim ve bunun üzerine Hepsijet ile iletişime geçtim. Bana kargomun...
Boyner üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen byr 684879837 numaralı siparişim, Ankara Yenimahalle Batıkent adresime ben evde olmama rağmen teslim edilmeden “alıcı kimlik numarasını vermedi” denilerek iade sürecine alınmıştır. Bu süreçte zil bile çalınmamış, kapıma hiç gelinmemiş olmasına rağ...
"Mağazaya giderek ceketimi aldım ve sonunda sorunum çözüldü."
Koton’dan satın aldığım bir ceket için teslimat adresi olarak mağaza teslim seçeneğini tercih ettim. Hepsijet kargo ile gönderilen siparişimin gönderi numarası 3203791387912684P2’dir. Ancak 10 Nisan’dan bu yana kargo takip ekranında gönderim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne bana ne de te...
Hepsiburada'dan dikey şarjlı süpürge sipariş oluşturduk. Hepsijet'ten bugün "gönderiniz teslim edildi" diye mesaj geldi, fakat gönderi hiçbir şekilde adrese gelmedi. Eğer gönderiyi başka birine teslim ettiler ise, nasıl önüne gelen birine bu kadar maddi değeri yüksek bir gönderiyi hemen verebiliyorl...
Kargonomi üzerinden 14.04.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim ettiğim ve 16.04.2026 tarihinde alıcıya ulaştırılan, yaklaşık 60 adet üründen oluşan gönderim alıcıya ulaştığında büyük ölçüde hasarlı durumdadır. Ürünlerin yaklaşık yarısı kırılmış ve kullanılamaz hale gelmiştir. Gönderiyi hazırlarken pa...
Hepsijet üzerinden Nesine.com’dan aldığım bir ürünün teslimatıyla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Bugün ürün teslimiyle ilgili tarafıma gönderi bilgisi ve takip için bir şifre gönderildi. Linke girip işlem yaparken, “takip et” butonuna basacağımı düşünerek yanlışlıkla iptal butonuna bastım. Sadece birk...
14 Nisan tarihinde Hepsijet ile teslim edilecek bir siparişim için, gönderimin 4 saat içinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Ardından teslimatın geciktiği ve en geç 21:00’e kadar yapılacağına dair ikinci bir SMS gönderildi. Tüm gün boyunca Alanya Demirtaş’taki teslimat adresinde olmama rağmen hiç...
Reflect Studio’dan yaptığım alışverişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve gönderi numaram HUFOTN0ETBHJ. 14.04.2026 tarihinde adrese gelindiği ve beni adreste bulamadıkları iddia edilerek ürünümün doğrudan iade sürecine alındığını öğrendim. Ancak oturduğum sitede kargo odası bulunuyor ve biz evde olma...
Hepsijet ile Penti8125495303 numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom belirtilen gün olan 13 Nisan Pazartesi günü tüm gün boyunca tarafıma ulaştırılmadı. Telefonum açık ve ulaşılabilir durumdaydı, ayrıca bu kargo için tüm gün evde bekledim. Aynı siparişe ait bölünen paketin, başka karg...
Biz, giyim sektöründe faaliyet gösteren bir firma olarak Ticimax altyapısı üzerinden Hepsijet ile kargo gönderimlerimizi gerçekleştirmekteyiz. Ancak son dönemde gönderilerimizde ciddi desi ve ücretlendirme tutarsızlıkları yaşamaktayız. Sistem üzerinde tek bir ürünün desi değeri 0,1 olarak görünmesi...
Hepsijet üzerinden İstanbul Maltepe adresime gönderilen, 62754627042618 numaralı kargom 8 Nisan’dan bu yana bir türlü teslim edilmiyor. Altı gündür sistemde teslimat günü sürekli erteleniyor ve bugün de “adresi bulamadık, ulaştıramadık” denilerek kargo geri götürülmüş görünüyor. Bu süreçte Hepsijet...
Hepsijet kargo firması üzerinden ayakkabı siparişim 8 Nisan ile 11 Nisan tarihleri arasında teslim edilecek görünmesine rağmen kargom üç gün boyunca aynı aşamada kaldı ve hiçbir ilerleme olmadı. Canlı konum üzerinden kuryeyi takip ettiğimde adresime yakın bir noktaya gelmesine rağmen benimle hiçbir ...
Media Markt üzerinden bir şarj kablosu siparişi verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Gönderinin Diyarbakır Çınar ilçesindeki adresime 10 Nisan tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Bulunduğum ilçeye kargo haftanın sadece bir günü, o da ...
Hepsijet ile yaşadığım randevulu teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Monitör ve HDMI kablosu içeren, 62754636976405 ve 62754639353818 takip numaralı gönderilerim için 12.04.2026 tarihinde 09:00–22:00 saat aralığında randevulu teslimat seçeneğini özellikle ekstra ücret ödeyerek tercih ettim. Buna ...
Hepsijet üzerinden spr 101 740 662 takip numaralı kargom için 11.04.2026 tarihinde saat 12:08 civarında “adreste bulunamadı, iade edilecek” şeklinde bilgi girildi. Ancak ben o saatte de, tüm gün boyunca da ikamet adresimdeydim ve kargomu özellikle acil olduğu için adresimde bekliyordum, kesinlikle a...
Hepsijet firmasıyla cpr748576297475 gönderi numarası ile Mersin’den İstanbul’a Casper Excalibur marka monitörümü gönderdim. Monitör kendi orijinal kutusunda ve kendi köpük korumasının içindeydi. Buna ek olarak özellikle kırılabilir ve teknolojik ürün olduğunu hem sözlü olarak belirttik hem de kutunu...
"İlginiz için teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde, adres bilgilerimde hiçbir yanlışlık olmamasına rağmen kargom iki kez yanlış adrese gönderildi. Kullanıc...
Hepsijet üzerinden KJET23792S1U78UP takip numaralı bir gönderimim vardı. 8 Nisan’da teslim edilmesi gereken bu kargo için iki gün boyunca evde olmama rağmen sistemde “teslim edilemedi” görünüyor, oysa adrese hiç gelinmedi ve bugün itibarıyla gönderi iade sürecine alınmış. Kargonun içinde şirketim i...
