to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet firması aracılığıyla Dagi'den aldığım ürünüm Samsun’a kadar getiriliyor ancak dağıtıma hiç çıkmadan direkt iade... ediliyor. Aynı sorunu aynı firmayla ikinci kez yaşıyorum ve bu zamana kadar defalarca kargo kullanmış biri olarak böyle bir durumla hiç karşılaşmadım. Sürekli paketimde sorun yaşa
"Teşekkür"
Hepsijet kargo ile Fenerium’dan FB 762378885973 numaralı siparişim 03.08.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen ta...rafıma teslim edilmedi. Ertesi gün, yani 04.08.2026 tarihinde ise kargo takip ekranında bu kez “transfer sürecinde” yazmaya başladı ve “Gönderi Alındı - Karatay Dağıtım Merkezi” şe
Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargom, evime yaklaşık 3 dakika mesafede, benim hiç bilmediğim bir adrese ...bırakılmak istendi. Kurye, kargoyu bu adresten almam gerektiğini söyledi, ben de böyle bir şeyi kabul etmediğimi, kargomun adresime getirilmesini istediğimi belirttim. Talebimi aç
Esnafım ve Hepsijet kargo ile anlaşmalı çalışıyorum. 6 Temmuz tarihinde Hepsijet ile dört adet paket ürün gönderdim. Bu ...gönderiler alıcıya ulaşmadan hasar almış ve iade sürecine girmiştir. Ancak aradan yaklaşık yirmi gün geçmesine rağmen ne ürünler tarafıma teslim edildi ne de paketlerin akıbetiyle
Geliver üzerinden oluşturduğum ve Hepsijet ile gönderdiğim iki ayrı kargom, 13 Temmuz tarihinde Salihli’de kurye tarafın...dan teslim alındı. Bu kargolar a4 boyutunda dosya şeklindeydi ve yanlışlıkla aynı barkodla etiketlenmişti. Salihli’deki görevli, her iki kargonun da aynı barkodla sisteme girildiği
Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Adresim doğru olmasına rağmen ...gönderim “adres yanlış” gerekçesiyle hiçbir teslimat denemesi yapılmadan iade sürecine alınmış durumda. 17 Temmuz günü teslimat yapılması gerekiyordu. Dün Hepsijet tarafından tele
13 Temmuz Pazartesi günü Penti üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim Sakarya Akyazı adresime teslim ed...ilmek üzere kargoya verildi. Ancak kargom ilçeme hiç getirilmeden, sadece “araç kabul etmedi” gerekçesiyle bugün Hepsijet tarafından iade sürecine alındı. Kargonun durumuna baktığ
LCW’nin online mağazasından verdiğim siparişlerim Hepsijet kargo tarafından... her seferinde çeşitli bahanelerle tarafıma teslim edilmiyor. Adres ve tele
Hepsijet ile gönderilen ve içinde giysi bulunan KJET2764541YHNHD takip numaralı kargom, 27 Haziran’da teslim alındı bilg...isi görünmesine ve 30 Haziran’da teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün 6 Temmuz olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde yalnızca “gönderi teslim alındı” ifa
Hepsijet firmasının kuryesi E*** Bey, 8 Haziran 2026 tarihinde tarafımızdan 3 adet gönderi almıştır. Bu 3 gönderiden yal...nızca 2 tanesi çıkış yapmış, üçüncü gönderi ise hiçbir şekilde sisteme işlenmemiştir. Ertesi gün tekrar geldiğinde 3 paket aldığını kendisi de teyit etmiş, üçüncü paketin kaybolmam
24.06.2026 tarihinde Samsung.com üzerinden Samsung Windfree Elite pm 1.0 model klimayı TR260623-13085778 sipariş numaras...ıyla 37.463 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürün Hepsijet XL tarafından teslim edilmek üzere işleme alındı. Ürünün nerede kaldığını öğrenmek için Hepsijet müşteri hizmet
19 Haziran 2026 tarihinde saat 11.22’de Hepsijet’ten “evde bulunamadığınız için teslimat yapılamadı, gönderiniz tekrar d...ağıtıma çıkarılacak” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa o saatte evdeydim ve kapı zilim kesinlikle çalmadı, herhangi bir kurye de kapıma gelmedi. Evde olmama rağmen bana “evde yok” de
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldığım UPS cihazı, Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edilme...k üzere kargoya verildi. Gönderim, iki gün boyunca sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen ne teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 18.06.2026 tarihi itibarıyla d
33897426801 ve 33897426802 takip numaralı gönderilerim hakkında şikayet oluşturmak istiyorum. Bu iki gönderi aslında te...k bir siparişe aittir. Ürünler aynı satıcı tarafından aynı anda Hepsijet'e teslim edilmiştir. Yalnızca ürünlerden birinin ebatı büyük olduğu için iki ayrı gönderi numarası oluşturu
16.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi KCC-4325W halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü üçüncü kullanışımda ar...a ara, dördüncü kullanışımda ise tamamen su püskürtmemesi sebebiyle servise göndermek zorunda kaldım. 2 Mart’ta telefonla teslim alma talebi oluşturuldu, 3 Mart’ta ürünüm Hepsijet
Hepsijet üzerinden Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım sıfır televizyon için ödememi kredi kartıyla peşin olarak, yaklaşı...k 56.000 TL tutarında yaptım. Ürünüm 10 Haziran tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Teslimat tarihini özellikle 13 Haziran olarak seçmeme rağmen, 12 Haziran’da kuryenin y
Hepsijet kargo firması ado1494078890553 numaralı gönderimi alıcıya “eksik adres” diye teslim etmeyip iadeye düşürmüş. Da...ha sonra ise iade statüsü girilmiş kargoyu alıcıya teslim etmişler. Ama sistemde iade gözüktüğü için benden iade kargo ücreti kestiler. Hem kargoyu teslim ediyorlar hem de “iadeyi
Hepsijet ile son zamanlarda aynı sorunla üçüncü kez karşılaşıyorum. Kargolarım benim iradem dışında sürekli iade ediliyo...r ve gerekçe olarak Adıyaman Sincik ilçesine teslimat yapılmadığı söyleniyor. Dağıtımını yapmayacağınız bir noktaya gidecek olan kargoyu baştan kabul etmeniz ve bunu satış aşamasın
Hepsiburada üzerinden 627547 ile başlayan sipariş numarasıyla djı Osmo Mobile 6 Akıllı Telefon Gimbal Sabitleyici satın ...aldım. 13 Mayıs 2026 tarihinde ürünüm adres yetersizliği gerekçesiyle Hepsijet tarafından tarafıma teslim edilmedi. Ancak Hepsiburada hesabımdaki kayıtlı adresimi kontrol ettiğimde
Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimatı sorunundan dolayı artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Adresim doğru olmasın...a ve yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini arayarak özellikle belirtmeme rağmen sistemlerinde mahalle ismim görünmediği için adresim yanlış kabul ediliyor ve kargolarım iade sürecin
Hepsijet üzerinden 219120424411 numaralı gönderimin 9 Mayıs’ta teslim edileceği bilgisiyle tarafıma bildirildi ve gönder...inin dağıtıma çıktığına dair iki ayrı mesaj aldım. Tüm gün evde gönderimi beklerken, bu kez hiçbir talebim olmamasına rağmen gönderinin benim talebim üzerine iade edildiğine dair m
Arkadaşımın benim adıma ve adresime gönderdiği birkaç özel çay siparişi Hepsijet ile taşınırken, kargo önce yanlış kişiy...e teslim edildi, ardından “yanlış kargo” denilerek geri alındı. Cumartesi günü yaşanan bu olayın üzerinden bugün itibarıyla üç gün geçmesine rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi
Hepsiburada üzerinden satış yapan bir mağaza olarak Hepsijet kargo firmasıyla ciddi ve sürekli tekrar eden sorunlar yaşa...maktayız. Hepsijet kuryeleri, sistemde belirtilen gönderi alım saatlerine riayet etmemekte; çoğu zaman gönderileri almaya hiç gelmemekte ya da belirtilen saatlerden çok önce geler
