Hepsijet'ten İade Kargosunun 8 Günlük Alınmama Sorunu

Hepsijet üzerinden Arg Kristal firmasına göndermem gereken iade kargom 8 gündür bir türlü alınmıyor. Bu süre içinde her gün telefonla Hepsijet ile görüştüm, her defasında kargonun dağıtımda olduğu ve alınacağı söylenmesine rağmen kimse gelip kargoyu teslim almıyor.

Sürekli “alınacak” denilmesine rağmen somut bir adım atılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şikayetimin resmi olarak kayıt altına alınmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.