to read complaints and reviews, or file yours.11.03.2026 tarihinde saat 21:09’da hepsiJET’ten “kargo görevliye teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak o saatte sited...e herhangi bir görevli yoktu ve ben kuryeye kesinlikle üçüncü şahıslara teslim edilebilir şeklinde bir talimat vermedim. Mesaj gelir gelmez hemen aşağı indim ve yaklaşık 15 dakika
Hepsijet üzerinden gönderilen 62754549084266 takip numaralı kargom, ikinci defadır dağıtıma çıkmasına rağmen adresime ge...tirilmiyor. İstanbul Kağıthane’de ikamet ediyorum ve özellikle bizim apartmana bırakılmadığını düşünüyorum, ne arayan oluyor ne de bilgi veren. 9 Mart’ta dağıtıma çıkan kargom tes
Uzun süredir Hepsijet ile yaşadığım bir sorunu artık çözülmesi için paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 senedir tüm kargolar...ım sürekli olarak yanlış şubeye, Ankara Bağlıca bölgesine yönlendiriliyor. Oysa benim bağlı olduğum ve kargolarımın gelmesi gereken şube Emek bölgesi. Bu durum bugün de tekrar yaş
Hepsijet aracılığıyla Sagra mağazasından aldığım ürünlerin yer aldığı 15696117111 numaralı kargom, 7 gündür teslim edilm...iyor. En son 06.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini en az 5 k
5’inde Hepsiburada üzerinden acil bir işim için dekupaj satın aldım. Ürünün sayfasında “Şu anda sipariş verirseniz bugün... kargoda” ibaresi yer aldığı için özellikle burayı dikkate alarak siparişi verdim. Ancak süreç hiç vaat edildiği gibi ilerlemedi. Siparişim ertesi gün, 6’sında, bulunduğum bölgede
09.03.2026 tarihinde Hepsijet kargo, Adana Yüreğir’deki adresimden iade ürünümü teslim aldı. Ancak iadenin alındığına da...ir ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi, aynı şekilde kargoya verildiğine ilişkin de hiçbir bilgi paylaşılmadı. Ürün teslim alınırken bana herhangi bir belge, tes
Hepsijet ile İstanbul Florya dağıtım merkezinden gelen QCYY15Y4M2HJ takip numaralı gönderimle ilgili 10.03.2026 tarihind...e ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sistem üzerinde özellikle isim ve daire numarasını yazarak komşumu teslimat için belirtmeme rağmen, komşumun T. C. Kimlik numarasını veya imzasını v
"Şikayetvar.com a teşekkür ederim sayenizde sorunum çözüldü"
Hepsiburada üzerinden toplam 1473 TL ödeyerek karton koli satın aldım. Ürünün boyutu büyük geldiği için iade etmek isted...im ve 9 Mart tarihi için iade talebi oluşturdum. 9 Mart’ta gelen Hepsijet görevlisi koliyi büyük bularak kargoyu ke teslim almadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve b
Proteinocean firmasından verdiğim sipariş, Hepsijet ile tarafıma gönderildi. 13:04 tarihinde SMS ile kargomun apartman y...öneticimiz “s***” e teslim edildiği bilgisi geldi. Ancak s*** bugün burada değildi, hastanede olacağını önceden söylemişti. Buna rağmen sistemde teslimat yapılmış gibi gösterildi.
Hepsiburada.com üzerinden almış olduğum 4882876941 sipariş numaralı ürün, elime ulaştığında plastik aksamlarından kırık ...çıkmıştır. Bunun üzerine 09.03.2026 tarihinde 62754538310581 kodlu iade talebini oluşturdum. Ancak aynı gün içinde Hepsijet kuryesi gelmediği halde sisteme “adres yetersizliği” ger
Mad üzerinden bir adet parfüm siparişi verdim. Sitede siparişimin Hepsijet ile gönderileceği yazıyordu. Sipariş sonrasın...da Mad’den gelen maildeki sipariş numarası ile, Mad hesabım üzerinden kargo takip numarama ulaştım. Ancak Hepsijet’in sitesine bu takip numarasını girdiğimde sistemde “hatalı” olar
Hepsijet ile bvo5038***05 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo dağıtıma çıktığı halde ...adresime hiç gelinmeden, “bulunamadı” denilerek satıcıya iade süreci başlatılmış. Evde olmama ve herhangi bir arama yapılmamasına rağmen sanki adreste yokmuşum gibi işlem yapılmış.
Hepsijet’in teslimat sürecindeki ciddiyetsizliği ve sorumsuzluğu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dr. 0W18750500801... takip numaralı, bir alışveriş sitesinden verdiğim siparişim 02.09.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, adresim açık ve net olmasına ve teslimat adresi olarak
Hepsijet Kargo ile cumartesi günü müşterime göndermek üzere hazırladığım bir kargom vardı. Ürünü yaklaşık bir saat içind...e hazırlamama rağmen kargo firması gelip benden gönderiyi teslim almadı ve bu yüzden paketim hâlâ müşterime gönderilemedi. Cumartesi ve pazartesi günleri toplamda 6–7 kez arayıp k
06.03.2025 tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken siparişim için ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Kargom eve k...adar gelmiş olmasına rağmen kurye arkadaşlar araçtan inmeden, kapıyı çalmadan ve beni aramadan “teslim edilemedi” notu düşüp kargoyu geri götürmüşler. Müşteri hizmetleriyle görüşt
Wachikopa dan deri iPhone kılıfı sipariş verdim 10 gün önce. Firma Hepsijet... ile anlaşmalıymış. 5gün sonra Hepsijet'ten mesaj geldi ve telefonla arayar
5 Mart’ta Hepsiburada üzerinden aldığım hb marka ilaçlama makinesi, Hepsijet kargo ile 9 Mart tarihinde İstanbul Pendik’...te adresime getirildi. Ancak kargo görevlisi ürünü kata çıkarması gerekirken binanın dışına bırakmak istedi, biz de zorla ilk kata kadar çıkartabildik. Görevliye kata çıkarması ge
Hepsijet Nurtepe şubesi tarafından teslim edilmesi gereken tx3371281022748 takip numaralı, Gothemvibes giyim siparişimle... ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 16.02.2026 tarihinden bu yana tam 3 defa evde olmama rağmen sistemde “alıcı adreste değildir” notu düşülerek kargom tarafıma teslim edi
Hepsijet kargo teslimatıyla ilgili aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Evim ile kargo şubesi arasında yalnızca 9,9 km mesa...fe olmasına rağmen kurye adresime teslimat yapmayacaklarını söyleyip telefonu arayarak kargoyu şubeden almam gerektiğini belirtiyor. Yaklaşık 15 dakika önce yine arandım ve bölgeme
Hepsijet ile yaşadığım iade sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 06/03/2026 tarihinden beri evimden alınması ger...eken iade kargom için her gün aramama ve “bugün gelecekler” denmesine rağmen ne gelen oluyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Günlerdir Beykoz/İstanbul’daki adresimden i
İzmir Konak bölgesinin tam merkezinde oturmama rağmen Hepsijet ile gönderilen kargolarım uzun süredir hiçbir şekilde eve... teslim edilmiyor ve sistemde iade edildi olarak görünüyor. Adreste olmama ve teslimat için hiçbir engel bulunmamasına rağmen kargolarım sanki adrese gelinmiş gibi işlem yapılarak
Anzer Balı Kooperatifi üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında çam balı siparişi verdim. Ürünün gönderimi Hepsijet Kargo ile... sağlanıyor. Cuma gününden bu yana, yani üç gündür, Hepsijet’ten sürekli “ürününüz dağıtıma çıkmıştır, teslimat kodunuz...” şeklinde mesajlar geliyor ve ben de bu nedenle İstanbul
Beije firmasından iki ayda bir düzenli olarak gelen siparişlerim Hepsijet kargo ile teslim ediliyor. Bugün yine otomatik... olarak gönderilen kargom, teslimat yapılacak il ve ilçeye kadar getirilmesine rağmen, dağıtıma bile çıkarılmadan Hepsijet tarafından “Hepsijet paketleme standartlarına uygun değil
Hepsijet kargomun adresime gönderildiğini ve alınmadığı için tekrar iadeye gönderildiğini söylüyor, ama paket hiçbir şek...ilde adresime gelmedi. Aynı zamanda Hepsijet üzerinde başka paketlerim de vardı; bugün getirdiler, özellikle onun kodunu da söyledim. Şu anda verecekler mi onu da, ama elinde olmad
