hepsiJET geliver

Hepsijet kuryesinin, teslimatı gerçekleştirmediği halde şahsi çıkar ve performans kaygısıyla sistemi manipüle etmesi ve ...resmi kayıtlara “alıcı adreste tanınmıyor” şeklinde asılsız beyan girişi yapması hakkında şikayetçiyim. Kurye 11:36–12:17 saatleri arasında beni defalarca aramış, 15:34’te yaptığı...

14.03.2026 tarihinde Hepsijet üzerinden 95175*****81 numaralı kargom için saat 11.30 civarında arandım. O sırada uyuyor ...olduğum için telefonu açamadım, ancak kapım hiç çalınmadan sistemde “evde yok” şeklinde bilgi girilmiş ve kargom için iade süreci başlatılmış. Aynı gün saat 13.27’de müşteri hizme...

Hepsijet ile teslimat tarihini özellikle değiştirip mağdur olmamak için önlem almama rağmen paketlerim zamanında getiril...medi. Ebhj1005530348 ve ebhj1005530613 takip numaralı iki gönderim 14 Mart Cumartesi günü teslim edilecek şekilde ayarlanmıştı, ürünler Perşembe günü şubeye gelmesine rağmen tercih...

Hepsijet’in Alanya Oba şubesi üzerinden teslimat alıyorum ve ev adresim Köseler Caddesi üzerinde. Bugün teslim edilmesi ...gereken 62754554303660 numaralı siparişim için beni arayarak bölgeme servise çıkan eleman olmadığı, paketin aşağıdaki bir bakkala bırakılacağı söylendi. Aramızdaki mesafe yaklaşık ...

Hepsijet üzerinden kkbob043037240 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Gönderi için adresin ek...sik olduğu söylendi, bunun üzerine hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de internet siteleri üzerinden adres güncellemesi ve eksik adres bilgisini eklemek için defalarca deneme ya...

Uzun süredir Hepsiburada’dan alışveriş yapan ve haftada en az üç kez sipariş veren bir müşteriyim. Hepsijet ile yapılan ...son teslimatlarımda, kargoyu getiren arkadaşlar kodu vermezsem artık teslimat yapılmayacağını, puanlarının da düşeceğini söylediler. Hatta bir sonraki teslimatta kod vermezsem ürün...

Hepsiburada üzerinden Shark Ninja marka halı yıkama makinesi satın aldım ve ürün için iade talebi oluşturdum. İadenin ev...imden kargo ile teslim alınacağı söylendi, 13.03.2026 tarihinde kargonun teslim alınması gerekiyordu ancak hiçbir şekilde gelinmedi ve teslimat gerçekleşmedi. Yaşanan aksaklık üze...

8 Mart Pazar günü Hepsiburada üzerinden “eskiyi yenile” kapsamında bir telefon siparişi verdim. İlanda ürünün aynı gün k...argoya verileceği belirtilmesine rağmen kargo ertesi güne kaldı ve sorunlar bu şekilde başladı. Ürün nihayet kargoya verildi ve Hepsijet’in Beyoğlu dağıtım merkezine ulaştı. Hepsi...

Hepsijet kargolarının Bartın Kurucaşile bölgesine teslimatları sürekli olarak geç yapılmaktadır. Kurucaşile’ye gelen kar...golar genelde öğlen 12.00 gibi dağıtıma çıkıyor, ancak dağıtımda olan kurye Emir a isimli kişi teslimatları mesai saatleri dışında getirdiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Devle...

Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş için bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom için teslimat kodu gönderildi..., ancak ürün bana hiç gelmeden, teslim dahi edilmeden doğrudan iade işlemi yapılmış görünüyor. Yani kargo adresime uğramadan sistemde iade olarak gösteriliyor. Bu durum hem zaman ...

Hepsijet kargoları teslim etmiyor. 11 martta teslim edilmesi gereken gönderim 13 Mart oldu hala teslim edilmedi. 2 gündü...r dağıtım merkezinde bekliyor ne sebepsiz bir şekilde dağıtıma çıkmıyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm kayıt aldık ama teslim edilmeme sebebini bilemeyiz diyorlar. Böyl...

Hepsijet firması üzerinden Stocado aracılığıyla bir paket göndermek için 11 Mart’tan beri uğraşıyorum. Kargo gönderim üc...retini Stocado üzerinden ödememe ve barkodumu oluşturmama rağmen 2–3 gündür ne paketi almaya gelen oldu ne de arayan, yazan, bilgi veren bir muhatap bulabildim. Hepsijet ile defal...

11 Mart tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen glv99546683639 takip numaralı kargom için adres bilgilerimde yalnızca... mahalle adı yazılıydı, bunu sonradan fark ettim. Ancak kargo “teslimata çıktı” mesajı geldikten sadece 1 dakika sonra “gönderi teslim edilemedi, iade süreci başladı” mesajı geldi....

Hepsijet aracılığıyla 38678151211 numaralı gönderimde büyük bir mağduriyet yaşadım. Salı günü beni kurye aradı, o sırada... evdeydim fakat telefon çekmediği için konuşamadım. Buna rağmen hiç teslimata gelinmemiş olmasına karşın, “Alıcı evde olmadığı için teslim edilmedi” şeklinde mesaj geldi. Lokum gi...

Farmazon satıcısıyım ve gelen siparişlerimizi Hepsijet ile gönderiyoruz. Son dönemde üst üste iki gönderimiz bir şekilde... kayboldu ve ne yazık ki bu süreçte muhatap bulamıyoruz. Son yaşadığımız sorunlu gönderilerden birinin kodu FRZ0249471223742’dir. İki kargoda toplam yaklaşık 6.000 TL tutarında zar...

Hepsijet ile gelen kargom bir gün içerisinde tekrar iadeye gitti, sokak ismini yazarken sadece iki sayının yerini yanlış... yazdığım için adres hatası denilmiş. Ama tek arama yapılmadı bana. En az üç gün beklemesi gerekirdi depoda. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünümü yeniden tarafıma ulaştırı...

Hepsijet ile 951757683581 takip numaralı kargom için sorun yaşamaktayım. Kargo takip ekranında bugün, 13.10 tarihinde te...slim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat adresim kayıtlı olmasına rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir telefonla aranıp bi...

Yaklaşık iki haftadır Hepsijet kaynaklı kargo teslimatı sorunu yaşıyorum. Sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu i...çin kurye bana ulaşamadığını belirtiyor ve kargo adrese hiç uğramıyor. Evde olmama rağmen sadece eski numaram arandığı için teslimat denemesi yapılmıyor. Bu süreçte hem Hepsijet h...

Hepsiburada üzerinden 2.000 TL ödeyerek bir çanta siparişi verdim. Siparişim Hepsijet ile gönderildi ve sistemde 6 Mart ...Cuma günü teslim edilmiş görünüyor. Ancak o gün kargo bana hiç ulaşmadı. Teslimat öncesinde kargo firması beni aradı ve teslimat kodunu istedi, ben de kodu verdim ve o sırada evde...

Hepsijet Fethiye dağıtım birimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Zara üzerinden yaptığım alışverişe ait, Hepsij...et firmasına teslim edilmiş olan kargomla ilgili olarak pazartesi günü saat 16.00–17.00 civarında kargo dağıtıcısı tarafından telefonla arandım. Benden adresimi tarif etmem istendi...

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 03.03.2026 tarihinde kargoya v...erilen e2001374830 takip numaralı online alışveriş gönderim için 10 gündür bekliyorum. 11.03.2026 tarihinde sistemde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen ertesi gün, 12.03.2026...

11 Mart Çarşamba günü saat 17.40 civarında hepsiJET ile teslim edilmesi gereken kargom için “adresinize geldik fakat ula...şamadık, zile bastık” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı; ancak o saatte evdeydik ve hiçbir şekilde zil çalınmadı. Buna rağmen sistemde ve müşteri hizmetlerinde kargocu gelmiş gibi...