hepsiJET çanakkale

Çanakkale Gökçeada Yeni Bademli köyünde ikamet ediyorum. Hepsiburada üzerinden 21 Ocak’ta verdiğim, 62754385512550 numaralı siparişim için teslimat adresi olarak açıkça ev adresimi seçtim ve sistemde de “eve teslim” seçeneğini işaretleyip adresimi bu şekilde kaydettim. Siparişi tamamlarken köylere t...

25 Aralık’ta Çanakkale’den aldığım gıda ürünleri için Hepsijet üzerinden 27 Aralık’ta teslim edileceğine dair bilgilendirme aldım; ancak kargo bu tarihte teslim edilmedi. Ürünlerin gıda ürünü olması nedeniyle, son kullanma tarihi ve bozulma riski yüzünden müşteri hizmetlerini arayarak özellikle bilg...

Hepsijet üzerinden Çanakkale’ye gönderilen oto bakım ve temizlik ürünlerimin kargo sürecinde hem teslimat hem de bilgilendirme konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. 19 Aralık ile 23 Aralık tarihleri arasında kargom bir türlü teslim edilmedi ve bu süreçte kargonun durumu hakkında sürekli çelişkili bilg...

Hepsijet Geliver ile gönderilen GLV38738427204 numaralı kargom, 29 Kasım tarihinden bu yana Ankara transfer merkezinde bekliyor ve Çanakkale Biga’daki adresime bir türlü teslim edilmiyor. Sistem üzerinde de uzun süredir herhangi bir hareket görünmüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Gü...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Siemens HB010FBR1T model ürünü iade etmek istedim. 7 gün önce iade kodu verildi ve Çanakkale’den Hepsijet kargo ile ürünü iade etmeye çalıştım. Sipariş numaram: 489 304 131 7. Ancak o günden bu yana “evde bekleyin, kargo gelecek” denilmesine rağmen kimse gelmedi v...

Hepsijet üzerinden 65654029814921 kargo takip numaralı siparişimin teslim tarihi 07.11.2025 tir siparişim tarafıma teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmesi gereken adres: Kumburun Köyü No 154/2 Ezine/Çanakkale. Ödemesini yaptığım ürünle ilgili teslimat süresi geçtiği halde herhangi bir bilgilendir...

Hepsijet Konyaaltı şubesi üzerinden 62753928095974 numaralı siparişim, 3 gün önce dağıtım şubesine ulaştı. Kargom, 2 gün boyunca dağıtıma çıkarıldı ancak hiçbir şekilde tarafıma teslim edilemedi ve beni arayan da olmadı. Şubeye bizzat gitmeme rağmen, mesai saatleri içinde kapalıydı ve kapısı kilitli...

24 Eylül tarihinde Hepsijet ile gönderilen adr12075251 numaralı kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle ulaşmadı. Dünden beri kayıp olan kargom için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece kayıt açıldı, incelemeye alındı, aciliyetiniz iletildi d...

13/09/2025 tarihinde IKASHJ951754443741 numaralı IKAS gönderim, Hepsijet ile tarafıma teslim edilmedi. Kurye adresime hiç gelmediği halde gönderinin iade işlemi başlatıldı. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. İlk aramamda, kuryeye ulaşabilmem için iletişim bilgisi tal...

16.08.2025 tarihinde satın aldığım ürünüm, saat 10:45’te kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ “kargoya verildi” konumunda gözükmektedir. Sipariş numaram: 421 827 331 7, kargo takip numaram: 62753756060603. Teslimat adresim Çanakkale Merkez, Barbaros Mahall...

09.08.2025 tarihinde saat 10.15’te teslim edileceği bildirilen 4168748728 numaralı Hepsijet gönderim, belirtilen saatte teslim edilmedi. Saat 11.11’de tarafıma “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde bir mesaj gönderildi, ancak bu mesaj günümün tamamen boşa gitmesine sebep oldu. Çanakkale Biga’daki ad...

31 Temmuz Perşembe günü kargoya verilen klima türündeki ürünüm, 4 Ağustos’ta teslim edilecekti. Ancak Çanakkale Ayvacık Hepsijet XL şubesinde olmasına rağmen, ürünüm halen teslim edilmedi. Sipariş numaram: 65653706236726. Teslimatın gecikmesiyle ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarc...

Ürünlerim İstanbul'dan 17.06.2025 tarihinde kargoya verildi Çanakkale Gelibolu ya gelecek kargo 20.06.2025 tarihinde Adana transfer merkezinde görünüyor. Nasıl bir kargo güzergahınız var. Akşam üstü verilen kargom ertesi gün teslim ediliyordu normalde bu sefer ne oldu. Ürünler acil lazımdı haftası g...

LCW siparişim 11.06.2025 tarihinde Hepsijet kargoya teslim edildi. 1 gün boyunca Başiskele TM Aktarma merkezinde teslim alındı olarak hiçbir işlem yapılmadan bekledi. Şimdi de İzmir TM Aktarma Merkezinde teslim alındı olarak görünüyor. İlk önce Kocaeli'nde teslim alınan kargom 1 gün sonra nasıl İz...

Hepsijet'de 27 Mart'ta ürünlerim geldi. Evde olmadığım için benden kod alındı ve kapının önüne bırakıldı. Kutum farklı bir bantla bantlanmış ve içinde yedi ürünüm eksik çıktı. Çanakkale merkezde yaşıyorum ve şu an bana hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. İçinden ürünlerimi almışlar. Şikayet oluşturdu...

Hepsiburada üzerinden televizyon siparişi verdim. Hepsijet kargosu aracılığı ile kargoya verildi fakat 12 Aralık tahmini teslimat tarihi bugün 14 Aralık itibari ile hala gelmedi ve en büyük sorun kargonun Tuzla'dan Çanakkale'ye gelmesi gerekirken Adana'ya gitmesi. Bu kadar alakasız bir taşıma bir te...

Kargom açılmış vaziyette geldi. ilgili müşteri temsilcinize ve tüm şikayet platformlarına fotoğraflı bir şekilde şikayette bulunacağım, Merkez/Çanakkale

16 Kasım 2024 tarihinde Kargonomi üzerinden Çanakkale'den Tarsus'a gönderi oluşturdum. Evden alım hizmeti sundukları için Hepsijet firmasını seçtim. 16 Kasım'da adresimden gönderi teslim alındı ve KJET6636923JDZV kargo takip numarasıyla sistemde güncellendi. 18 Kasım 2024 tarihinde Bursa aktarma mer...