to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden decostyle adlı satıcıdan 17.06.2026 tarihinde 12’li LED ampul siparişi verdim. Toplamda 1.300 TL ö...deme yaptım. Siparişim 19.06.2026 tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda sipariş ettiğim ürünler yerine dalga geçer gibi vazelin gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 424
Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden Bag The Joy markasına ait katlanır kamp sandalyesi satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık... bir yıl oldu. Sandalyenin kılıfının dikişleri son 1–2 gün içinde sökülmeye başladı ve bugün fark ettim. Bir yıl gibi kısa sayılabilecek bir sürede kılıfın bu şekilde deforme olmas
Hepsiburada üzerinden “Hayat” isimli satıcıdan Molfix 6 numara bebek bezi siparişi verdim. 15 Haziran’da oluşturduğum si...pariş bana 20 Haziran’da teslim edildi, yani zaten geç gelen bir kargoydu. Ürün elime geçtiğinde ise bu kez de yanlış ürün gönderildiğini, 6 numara yerine 5 numara bebek bezi yolla
"Teşekkür ediyorum çalışanlara"
Hepsiburada üzerinden 19.06.2026 tarihinde satın aldığım Toshiba 50uv3463DT model televizyon için sipariş oluştururken f...atura adresi bölümüne kurumsal fatura bilgilerimi eksiksiz bir şekilde girdim. Buna rağmen tarafıma bireysel fatura kesildiğini gördüm. Sipariş numaram 468 705 093 5’tir. Konuyla
20 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden 3 adet 2’li Duracell kalem pil satın aldım. Ürünleri 1031 TL civarında bir bede...lle aldım ve Premium üyeliğe özel 1 ay içinde iade hakkım olduğu özellikle belirtiliyordu. Bugün iade işlemi yapmak istediğimde, sisteme bağlanmama rağmen “sistemsel bir sorun var
9 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4078385710.... Ürünün bedeli hesabımdan tahsil edildi, ancak siparişim tedarik edilemediği gerekçesiyle yaklaşık bir hafta sonra iptal edilerek iade işlemi yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüş
22.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 460 635 230 numaralı siparişimle, 75.000 TL ödeyerek Asus Rog Strix g16 g614J...VRA34-N3095A34 Intel Core i9 14900hx, 32 GB RAM, 1 TB SSD, RTX 4060, Windows 11 Pro özellikli bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı o günden bu yana normal şekilde kullandım,
Hepsiburada üzerinden 15 Haziran Pazartesi günü 477 971 405 6 numaralı sipariş ile 13.395 TL değerinde bir Bianchi Bisik...let satın aldım. Siparişin ardından satıcı, benim iznim olmadan doğrudan telefon numaram üzerinden beni arayarak sipariş ettiğim bisikletin ellerinde olmadığını, yerine farklı bir
21 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arora Max t Easy 125CC motosiklet satın aldım. Henüz 2 hafta geçmeden moto...siklet arıza yaptı ve marş almamaya başladı. Bunun üzerine 04.04.2026 tarihinde motosikleti yetkili servise götürdüm. Servis inceleme sonrası marş rölesinin arızalı olduğunu, bu pa
Hepsiburada’nın kendi satıcısından, daha güvenilir olduğunu düşünerek Airpods Pro 3 kulaklık satın aldım. Ürün elime ula...ştığında kutuyu ilk kez ben açmama rağmen kulaklığın üzerinde çok sayıda çizik olduğunu gördüm. 15 gün içinde iade seçeneği olduğu için, başkası tarafından günlerce kullanılıp iade
12 Haziran 2026 tarihinde saat 19:31 civarında Hepsiburada üzerinden Kron Xc 100 Pro model bir bisiklet satın aldım. Ürü...n elime ulaştığında yanlış bisiklet gönderildi. Bunun üzerine vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum ve ertesi gün Hepsijet XL kargoyla ürün benden teslim alındı. İade kargosu y
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Fissler Bluepoint 4.5 litre paslanmaz çelik siyah renkli düdüklü tenceremi teslim al...dıktan sonra ilk kullanımda sorun yaşadım. Pişirme esnasında üst kısmında çıkması gereken iki mavi çizgi çıkmıyor. Bu nedenle ürünün basıncı doğru ayarlayıp ayarlamadığından emin o
15’inde Hepsiburada üzerinden 4105769693 numaralı sipariş ile 6.423,12 TL tutarında bir alarm seti satın aldım. Ancak si...parişim üzerinden günler geçmesine rağmen satıcı ürünü bir türlü kargoya vermedi ve WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek her gün farklı ve inandırıcı olmayan bahaneler üret
29 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 413 154 426 7 sipariş numarası... ile satın aldığım Dyson Spot + Scrub Aİ temizlik robotundan hiç memnun değ
Hepsiburada üzerinden 7kat satıcısından Attlas ATB 21 blpd-202c 2X 2.0 ah çift akülü kömürsüz darbeli matkap + 43 parça ...profesyonel olarak ilan edilen ürünü sipariş numarası 464 657 275 6 ile 3.390 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 19 Haziran’da elime ulaştı, 20 Haziran’da kutuyu açtığımda ilanda belirt
Hepsiburada üzerinden 15 Haziran tarihinde verdiğim 62754854015669 numaralı siparişimin Hepsijet aracılığıyla 17 Haziran...’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen paketim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat tarihinin üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen kargomla ilgili net b
20.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim iki farklı siparişte de sorun yaşadım. İlk siparişimde piknik matı v...e 8’li kahvaltı seti aldım. Gelen piknik matı hem yırtık hem de görseldeki ürünle ve anlatılan kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmeyen, son derece kalitesiz bir üründü. İkinci siparişi
Hepsiburada üzerinden Mahya Ticaret isimli satıcıdan 100 metre 14’lük çelik... spiral boru siparişi verdim. Ancak dün elime ulaşan kargoda sipariş ettiği
Hepsiburada üzerinden Bosch marka 18 BTU klima satın aldım. Ürünün ilk kurulumu sırasında yetkili servis iç ünitede kaça...k olduğunu tespit ederek klimayı ayıplı ürün olarak raporladı. Sıfır diye aldığım ürünün daha ilk kullanımda arızalı çıkması beni ciddi şekilde mağdur etti. Tüm bu açık servis rap
Hepsiburada uygulaması üzerinden 23 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım PS5 Slim Digital konsolumda ciddi bir teknik sor...un yaşamaya başladım. Hangi oyunu açarsam açayım, kısa bir süre sonra ya da açılış ekranındayken CE-108255-1 hata kodunu alıyor ve oyun kendiliğinden kapanıyor. Bu durum tüm oyunla
Hepsiburada üzerinden 17.06.2026 tarihinde L’Loreal markasının kendi satıcısından 6.41 Fındık Kahve saç boyası siparişi ...verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün 6.41 Tarçın Bakır çıktı. Aynı numarada tamamen farklı bir renk gönderilmesi nedeniyle yanıltıldığımı düşünüyorum ve mağdur oldum. İlgili sipa
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Huawei FreeBuds se 2 model kulaklığı satın aldım. Ürün elime hasarlı şek...ilde ulaştı. Daha önce aynı marka kulaklığı kullanmış biri olarak performansının da alıştığım seviyede olmadığını fark ettim. Buna rağmen ürünü teslim aldığım gün olan 13 Haziran’d
Kolay Gelsin kargo ile Hepsiburada üzerinden satın aldığım çocuk ayakkabısı siparişim, teslim edilmediği halde sistemde ...teslim edildi görünüyor. 2642 0528 4148 takip numaralı gönderim için defalarca aramama rağmen kargonun kayıp olduğunu kabul ediyorlar ancak sistemde teslim edildi olarak göründüğü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
