to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden sattığımız 4566190395 numaralı siparişe ait basınçlı yıkama makinesi hortumu ile ilgili iade sürec...inde yaşanan akıl dışı uygulamadan dolayı bu şikayeti yazıyorum. Müşteri ürünü “ihtiyacını karşılamadı” diyerek iade etmiş, fakat ürün açıkça kullanılmış ve özensiz bir şekilde gön
"Merhaba Hepsiburada'nın güvenilirliğini anlatan bir yaklaşım oldu. Mağduriyetimin çok üzerinde bir yaklaşım ile tüm alışveriş tutarımın iadesini gerçekleştirdiler. Bu da onların çalışacağı firmaları seçerken yaptırımı olduğu ve iyi hizmeti ön plana alan firma olduğunu gösteriyor. Emeği geçen herkese çok teşekkürler."
Hepsiburada uygulaması üzerinden düzenli alışveriş yapan bir kullanıcıyım. 14 Nisan 2026 tarihinde saat 13.47’de Longing... Lighting & Decor adlı mağazadan bir cafe için kullanılmak üzere 2 adet aplik siparişi verdim. Ürün sayfasında teslimat tarihi olarak özellikle cuma günü ibaresi yer alıyordu ve be
Hepsiburada üzerinden Setay Mobilya markasına ait “Cesur 3’lü Yavrulu Ranza Ceviz + 3 Adet Comfort Yatak” ürününü 17.01....2026 tarihinde 407 198 6829 numaralı siparişle satın aldım. Ürüne ilişkin Setay Mobilya faturamın numarası EAR2026000001914’tür. Aynı zamanda mobilya montaj mağazasından ranza kuru
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden satıcı Enavar’dan 11 Nisan gecesi Heirfer çoklu set mutfak robotu (1500 w, 1,5 litre kapasiteli, b...lender fonksiyonlu) siparişi verdim ve ürün 14 Nisan’da elime ulaştı. Ürünü 20 Nisan’da ilk kez kullandım ve daha ilk kullanımda alt kapak kısımlarında kırılma ve farklı deformasyo
"Yeni ürün gönderildi kedilerim severek yiyor markaya teşekkür etmekle birlikte küçük canlarımız için daha hassas davranmalarını istiyorum"
"Gayet ilgili bir ekip. İlgileri için hepsine teşekkürlerimi sunar İyi çalışmalar dilerim :)"
Hepsiburada üzerinden Ege-Mad adlı satıcıdan 19 Nisan tarihinde 4.000 TL ödeyerek Pro Plan kısırlaştırılmış somonlu 10 k...g kedi maması satın aldım. Sipariş numaram 406 604 834 3’tür. Ürünü teslim aldıktan sonra, daha önce kullandığım aynı mama ile karşılaştırdığımda mamanın sahte olduğunu düşündüren
Hepsiburada alışveriş uygulaması üzerinden Edsy Home adlı satıcıdan 31 Mart tarihinde Erzurum Palandöken adresine teslim... edilmek üzere 2 adet berjer sipariş ettim. Ancak aradan 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünler bana ulaşmadığı halde sistemde 8 Nisan tarihinde teslim edilmiş olarak görün
Hepsiburada'dan 20.04.2026 tarihinde 4404849995 numaralı sipariş ile Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge aldım. Sipari...ş sırasında sepete, satıcısı İz Teknoloji Servisi a. Ş. Olan 1.821,45 TL'lik "Robot Süpürge Bakım Paketi (1 Yıl) " otomatik eklendi (Hediye yazıyordu bir de) ; ayrı onay ekranı çık
Honor Magic 8 marka telefonumu 29.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü tercih etmemdeki en önemli ...sebepler reklamlarında özellikle vurgulanan sağlamlık testleri, arabadan uçmasına rağmen hasar almaması gibi görüntüler ve tasarımının ilgimi çekmesiydi. Bu nedenle telefonu özelli
"Müşteri temsilcisi ve Hepsiburada'ya teşekkürler ilgilendikleri için"
"Teşekkürler Hepsiburada sorumu anında çözerek mağduriyetim giderilmiştir"
Hepsiburada üzerinden 450 419 768 3 ve 423 610 276 0 numaralı siparişlerimle toplamda 4 adet tablet satın aldım. Satıcı ...Hepsiburada idi ve ürünleri piyasa fiyatının yaklaşık 2000 TL altında olacak şekilde indirimli olarak satışa sundular. Bugün ise “fiyat hatası” gerekçesiyle tüm siparişlerim haksız
Yaklaşık dört ay önce evlendim ve çeyizim için iki yıl kadar önce Hepsiburada üzerinden faturası da mevcut olan Korkmaz ...A1702 Steam'e 15 parça hiper çelik tencere setini almıştım. Ürünü kısa süreli de olsa severek kullanıyordum, genel olarak memnundum. Dün akşam bulaşık makinesine yerleştirirken or
Hepsiburada üzerinden “Elde Yayınları” isimli satıcıdan “Okul Öncesi Çocuklar İçin İşlemleme Hızı” adlı kitabı sipariş e...ttim. Kitabın içeriği çocuğumun yaşına uygun olmadığı için ürünü hiç kullanmadan, zarar vermeden iade ettim. Ancak 17.04.2026 tarihinde iade talebimin satıcı tarafından reddedildiğ
Hepsiburada üzerinden 4 Nisan tarihinde Apple Macbook Air m5 24GB 1TB SSD macos 15" Gök Mavisi (MDVU4TU/A) model cihazı ...sipariş ettim. 430 541 333 2 numaralı bu siparişin 6 Nisan’da elimde olacağı bilgisi verilmesine rağmen ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte muhatap bulmakta
Hepsiburada üzerinden yağmurluk ürünü sipariş ettim ancak elime yağmurluk yerine inşaat yeleği gönderildi. Siparişimi ya...klaşık 10 gün önce verdim, ürün elime ulaştığında yanlış gönderim olduğunu açıkça gördüm. Hepsiburada üzerinden satıcıya ve ilgili kanallara yazarak durumu bildirdim fakat bugüne
11 Nisan 2026 tarihinde 4545049381 numaralı sipariş Hepsiburada üzerinden Daikin marka bir klima satın aldım. Ürün satıc...ı tarafından Aras Kargo ile gönderildi; ancak kargo firması klimayı apartmanın kapısına kadar getirdi, daire kapıma teslim etmedi. Gerekçe olarak da 30 desiden sonraki ürünleri kap
"Hepsiburada kendi yakışır bir şekilde duruma el attı ve mağduriyetimizi giderdi, müşteri hizmetlerindeki beyefendi çok ilgiliydi, sorunumuzu en uygun bir şekilde çözdük. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Hepsiburada’nın tescilli markam üzerinden beni hukuksuz bir sürece sürüklemesini kabul edilemez buluyorum. Resmi olarak ...patentini ve tescilini aldığım markam hakkında, yalnızca isim benzerliğini gerekçe göstererek hakkımda dava açılmış durumda. Yaklaşık 10 gündür tamamen haksız olduğuna inandığım bu
Hepsiburada üzerinden 9 Nisan 2026 tarihinde Pilsan marka pedallı traktör oyuncağı, Kitibo adlı satıcıdan sipariş ettim.... Sipariş numaram 471 937 643 7. Sipariş esnasında 11 günlük kargo süresi verildi. Satıcının konumu Batman, benim adresim Van olmasına rağmen, kargo firması Kolay Gelsin ürünü önce
"İkinci kez şikayet oluşturduğumda iletişime geçen yetkili mağduriyetimi giderdi. Ürün bedeli tarafıma iade edildi. Teşekkürler."
07 Nisan 2026 tarihinde, Hepsiburada uygulaması üzerinden firsatdunyasi.com....tr satıcısından Arzum ar5063 Volume Pro Hava Üflemeli Saç Düzleştiricisi –
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
