to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Temmuz Cumartesi günü 'yarın kapında' kargo seçeneğiyle S25 Plus aldım, 58.999 TL ödedim ve eskiyi yenile kampanyasından yararlandım. Pazar günü kargo iptal edildi. Sorduğumda, paketiniz hasar almış olabilir denildi. Pazartesi günü kargo geldi. Saat 11 civarında, eski telefonum olan iPhone 13'e bir program yüklediler ve tüm testlerden geçti. Daha sonra kargoyu getiren kişi telefonumu tamamen sıfırladı ve aldı. Tam bana yeni telefonumu verecekken, sistemin onay vermediğini söyleyerek sıfırladığı telefonumu geri verdi ve yarım saat sonra tekrar gelip yeni telefonu vereceğini söyledi. Ancak saat şu an 19.45 ve telefon hâlâ gelmedi. Telefonumu sıfırladıkları için şu anda telefonsuzum. Böyle bir mağduriyet daha önce yaşamadım. İnternette araştırdığımda bu sorunu yaşayan birçok kişi olduğunu gördüm. Siparişler iptal oluyor ve ödenen paralar uzun süre sonra iade ediliyor. Yani paramız işletiliyor. Sadece bana olsa neyse ama birçok kişiye yapıldığında oluşan para hacmini düşünebiliyor musunuz? Canlı destekle iletişime geçtiğimde hâlâ bilgi verilmiyor, kimse yardım etmiyor. Telefonumu sıfırlayıp gittiler ve üstüne üstlük yalan söylendi. Böyle bir firma olamaz.
Hepsiburada’dan Apple iPhone 16 Pro’yu değiş tokuş kampanyasıyla aldım. Siparişimi bir hafta önce “yarın kapında” seçeneğiyle verdim, eski telefonumu sıfırladım ve teslimata hazır hale getirdim. Fakat tam bir haftadır telefonum ortada yok! Her gün “yarın gelecek” diyerek beni oyaladılar, hiçbir şeki...
Hepsiburada üzerinden iPhone 13 128 GB siyah renk ve şarj başlığı siparişi verdim. 22 Haziran'da verdiğim siparişin 23 Haziran'da kargoya verileceği, 25 Haziran'da teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 28 Haziran olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmemişti. Müşteri hizmetlerini aradığımda veya ...
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyası ile iPhone 13 satın aldım. Ödemeyi yaptım, cihaz kargolandı ve pazartesi günü teslimat şubesine geldi. Normal şartlarda kurye eski telefonumu inceleyip, denildiği gibiyse alıp yeni telefonumu bana teslim edecekti fakat kargom 2 gündür şubede bekliyor. Ş...
20 Ağustos çarşamba günü eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından iPhone X model telefonu vererek iPhone 16 Pro siparişi verdik. Kargomuzun teslim edileceğine dair mesaj aldıktan sonra akşama kadar gelmelerini bekledik fakat siparişimiz evimize gelmek yerine bizi kargo şubesine çağırdılar saat 16....
Sitenizdeki "En İyi Fiyatla Eskiyi Kapında Yenile" kampanyanızdan daha önce yararlanmıştım. Bu sefer de elimdeki iPhone 13'ü verip iPhone 16 Pro almak istedim. Süreç düzgün ilerliyordu telefonu teslim eden kişi, telefondaki kusuru girince fiyat farkı çıktı ve bunun ödenmesi gerektiği zaten koşullard...
Yorumlar