to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden ağustos ve eylül aylarında toplam yaklaşık 65 TL ödeyerek çeşitli çekilişlere katıldım. Ancak yakl...aşık 1 aydır iPhone cihazımdan hesabıma giriş yaptığımda çekilişlere ait herhangi bir sekme göremiyor ve daha önce katıldığım çekilişleri görüntüleyemiyorum. Sosyal medya ve farklı
Ağustos ve eylül aylarında Hepsiburada üzerinden çekilişlere katılım sağladım. Ancak bir süredir hesabıma giriş yaptığım...da çekilişlere ait herhangi bir sekme göremiyorum ve katıldığım çekilişleri görüntüleyemiyorum. Bu sorunu iPhone cihazımdan yaşıyorum fakat sosyal medyada ve çeşitli platformlarda
"Sağ olun"
Hepsiburada.com benden her ay 49,90 Türk lirası alıyor ve haberim yok, yard...ımcı olursanız sevinirim. Ve birkaç ay boyunca almış ve halen daha almaya d
28 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada'dan 3lü tava aldım alışveriş sonrası iznim dahilinde olmadan beni Premium a geçirmiş...ler hesabımdan 2 kere para çekildi kredi kartıma iadesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Gereğinin yapılmasını arz ederim
29.06.25 tarihinde Hepsiburada'dan kredi kartı ile ödediğim 24.599 TL'lik siparişim, hesabımdan para çekilmesine rağmen ...siparişimde görünmüyor. En kısa sürede bu durumun düzeltilmesini rica ediyorum.
İki karttan ödeme seçeneğini kullanayım dedim o kadar çok sıkıntı çıkardı ki! İşlem bir türlü gerçekleştirilemedi. Eğer ...ki sisteminiz yeterli değil neden boşa vaktimizi çalıyorsunuz? 3 kere denedim ve 3 kere 6000 TL çekip durduk yere limitimi doldurdu. Başka bir yerden alacağım, boşa vaktimi çaldıla
"Hepsiburada'ya teşekkür ederim"
Hepsiburada'dan çok alışveriş yapan biri değilim, ancak beni premium üye yapmışlar ve kartımdan birkaç yıldır her ay 50 ...TL üzeri bir para çekiliyor. Ben böyle bir onay vermediğim halde bu paranın benden çekilmesi yasal değil. İptal ettiremediğim ve müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için bu şekilde
Hepsipay adı altında kredi kartımdan her ay 49,50 TL para çekiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda eksik ya da hatalı ...numara diyerek ulaşamıyorum. Böyle bir üyeliğim mevcut değil ama her ay kartımdan para çekiliyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Hepsiburada da anında Havale ile bir ürün sipariş verdim ama siparişlerimde gözükmüyor Ama Kartımdan Para Çekildi bunun ...acilen çözülmesini istiyorum. Kartımdan para çekildiği halde siparişlerimde bu siparişi görememek de ayrı bir saçma acilen bir cevap bekliyorum
"Gerçekten Hepsiburada ya çok teşekkür ederim. Sorun kesinlikle onlarda değilmiş. Özür dilerim. Bir arkadaşım kredi kartımı kullanmıştı. Farkında olmadan Premium üyelik yapmış. Sorun halledildi. Hızlı çözüm için tekrar teşekkür ederim"
Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal ettiğim halde her ay kredi kartımdan pa...ra çekiliyor. Müşteri hizmetleri durumu kabul etmiyor. Lütfen artık kartımd
HepsiPay adı altında kredi kartımdan her ay 49,50 TL para çekiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda eksik ya da hatalı ...numara diyerek ulaşamıyorum. Böyle bir üyeliğim mevcut değil ama her ay kartımdan para çekiliyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
28 Haziran 2025 Hepsiburada alışveriş kredisi ile 02:53 de iPhone 13 128 GB... siyah telefon aldım. Denizbank tarafından kredi başvurum onaylandı. Hesabı
Hepsiburada'dan sipariş vermek istedim, bankaya yönlendirildim. Sonrasında hesabımdan para çekildi ancak siparişim oluşm...adı. Hepsiburada'ya güveniyordum, böyle olması beni çok üzdü. Hem de ilk siparişimde bu sorunla karşılaştım. Ya siparişim oluşturulsun ya da param hemen iade edilsin. Acil olarak y
Haberim olmadan, 27.06.2025 08:55:47 saatinde Halk bankası kredi kartımdan Hepsipay/Hepsiburada tarafından 49,90 lira "t...utar karşılığı mal ve hizmet aldım" ibaresi ile ücret çekilmiştir. Ücretin iadesinin tarafıma yapılması konusunda yardımcı olabilir misiniz? Ö*** A**** 5444****28
"Tamamdır. Teşekkürler..."
Hepsiburada sitesinden alışveriş yaptım. Kişisel bakım ürünlerinin iade alı...nmadığı söylendi. Ancak, sitede 14 gün içinde iade yapılabileceği bilgisi y
Hepsiburada'dan sitesinden 2180 lira değerinde bir ürün satin aldım. Ürün sipariş oluşturulamadı ama parayı benden çekti...ler. O kadar anlattım, izah ettim ama Hepsiburada sitesi parayı iade etmiyor. Bence seçeneklerinizi gözden geçirin. Paranız buhar olabilir.
Alışveriş yaparken Hespipay ile ödeme seçeneği çıktı, yanlışlıkla tıkladım ama sonra kullanmadım. Ocak ayı itibarıyla he...r ay 49,90 TL, dün tarihli hesabımdan ise iki kere 49,90 TL para çekilmiş. İadesini ve beni dahil ettiğiniz bir üyelik varsa iptalini istiyorum. Habersiz hesabımdan para çekilmesin
Hepsiburada'da Hepsipay üzerinden Ziraat Bankası banka kartımdan para çekildiğini fark ettim. Detaylıca incelediğimde he...sabımdan aylardır bu ücretin çekildiğini gördüm. İnsanların izni olmadan Premium üyelik yapıp habersizce para çekilmesi ne demek oluyor? Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiy
Onayım ve bilgim olmadan kartımdan Hepsipay /Hepsiburada ismi ile 3 aydır para çekiliyor. Bunu tesadüfen ekstremde görme...m üzerine öğrendim. Ben herhangi bir üyelik talebinde bulunmadım. Neye istinaden çekildiğini de anlamış değilim. O tarihlerde herhangi bir alis veriş de yapmadım. Çekilen paraların
"Çok hızlı dönüş oldu ve çözüm sağlandı. Hb ye yakışan budur. Teşekkürler..."
Hepsipay hesabımdan 49,90 TL çekilmiş. Her ay olduğu gibi bu ay da çekilmiş. Neden Hepsipay kullanmıyorum, benden habers...iz, sorulmadan, iznim olmadan neden her ay 49,90 TL hesabımdan çekiliyor? Son derece rahatsız oldum. Çekilen paramı geri istiyorum. Şimdiye kadar ne kadar çekildiyse iadesini talep
Hepsiburada'dan sipariş verdim. Para karttan çekildi ama siparişim görünmüyor. İlk defa Hepsiburada'dan sipariş verdim. ...Daha önce bilet almamıştım, yardımcı olur musunuz? Ertesi gün siparişim acil lazım, yardımcı olursanız sevinirim. İlk alışverişimde böyle bir şey olmasını beklemiyordum.
"Hızlı dönüş sağlandı. Sorun çözüldü. İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
