to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Eylül de Hepsiburada dan ürün siparişi verdim. Verdim ürünün kutusu markası ve belirtilen özelliklere sahip olmadığını kargo gelince gördüm. Ve ayrıca gönderilen ürünün ederi yüksek fiyatlıydı ama ürün o parayı etmez. Hepsiburada'yı arayıp durumu anlattım. İade talebi oluşturdular ve ürünü geri yolladım. Firma ürün elime ulaşmadı deyip iadeyi almamış. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürünün size geri gönderilmeyeceğini iadenizin olacağını söylediler. 14 eylülde ürün tekrar bana geri geldi. Ve ben tekrar müşteri hizmetlerini aradım sürekli bana talebinizi aldım deyip herhangi bir çözüm sunamıyorlar. Hepsiburada pişmanlıkmış şu işim çözülsün uygulamayı bile sileceğim.
Hepsiburada iki adet ürün aldım yalnızca bir adet geldi öyle olunca müşteri hizmetlerine ulaştım ve gelmeyen ürünün bana iadesini yaptılar. Ertesi gün...
19 Eylül'de Hepsiburada satıcısından telefon aldım. Ürün elime ulaştı. 5 Ekim'de paket teslim edilemedi, geri ödeme yapılacağı mesajı geldi. Ben de Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak bir yanlışlık olduğunu, ürünün teslim edildiğini ve para iadesinin geri çekilmesini belirttim. Bana transfer y...
Hepsiburada'dan 1 Kasım tarihinde sipariş verdiğim bir ürün oldu. Ertesi gün kargoya verilecek diye yazıyordu. Üzerinden 9 gün geçtikten sonra müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürünün o renginde stoğunun olmadığı söylendi ve ürün iptal edilip tarafıma parası iade edildi. Bende hemen ardından farklı ...
Hepsiburada üzerinden 287 860 052 sipariş numarasıyla 7 Eylül'de sipariş verdiğim ürünümün teslimat tarihi 8 Eylül olmasına rağmen ürünüm 11 Eylül'e kadar teslim edilemedi. Uygulama üzerinde ürün dağıtımda görünmesine rağmen kargo firması olan Hepsijet'i aradığımda ürünümün iade olduğunu, ürün gerek...
Yorumlar