Yanlış Ürün Gönderildi Olumsuz Yorumum Yayınlanmıyor

Hepsiburada üzerinden aldığım ürün, kapıma teslim edilmek üzere, ki bu platformun yazılı beyanı ile sabit, Yurtiçi Kargo firmasına 1904 7635 3327 takip numarası ile teslim edildikten sonra, teslimat görevlisinin kapıya teslim etmeyeceğini belirtmesi üzerine, ürünü kabul etmeyip, iade talebinde bulun...

8 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Kitap Lütfen” adlı satıcıdan “Okullar İçin Türkçe Sözlük” adlı kitabı sipariş ettim (Sipariş No: 405 814 460 2). Ürün 10 Ekim’de elime ulaştı. Ancak gelen kitap, ürün görselinde belirtilen kitapla aynı değildi ve 2021 basım olarak gönderildi. Ayrıca, ürün...

11 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kuantum satıcısından bir ürün sipariş ettim (Sipariş No: 4771853165). Ancak bana görselde gösterilenden tamamen farklı bir ürün gönderildi, kargo geç gönderildi ve paketleme de oldukça özensizdi. Tüm bunların yanında satıcının iletişim tarzı ve üslubu da...

15 Ağustos’ta Hepsiburada’dan ürün siparişi verdim. Ürün indirimdeydi ve teslimat tarihi 27 Ağustos olarak görünüyordu. Siparişim “hazırlanıyor” durumuna geçmesine rağmen kargolanmadı. Bu süreçte talep açılmıştı. Daha sonra ekip arkadaşınız tarafından arandım; ancak çalıştığım için o an telefona cev...

13 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra, ürün kutusu hasar görmesin diye özellikle rica ettim. Kargom birkaç gün gecikti ve sonunda elime ulaştı. Ancak kutunun zarar görmemesi için belirttiğim ürün, başka bir ürün kutusuna konulmuş ve istediğim ürünün ...