Yanlış Sektör Kodu Nedeniyle Kredi Kartı Kampanyasından Yararlanamama

Merhaba, Hepsiburada adlı alışveriş sitesinden iPhone 15 siparişi verdim ayın 27'sinde ancak bu sabah yani ayın 28'inde iptal etti. Acaba sistemsel bir sorunmu var dedim ve Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisiyle görüşmemde bankamın iptal ettiğini bizle alakalı bir şey olmadığ...

Hepsiburada e-ticaret sitesinden almış olduğum iPhone 15 cihazımın kullanımından 2 hafta sonrasında ekranda ölü piksel oluştu ve bu nedenle Apple servisine başvurduğumda kullanıcı kaynaklı değil, üretim kaynaklı sorun olduğunu bildirdi. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri temsilcisi ile görüşerek ürün...

Hepsiburada'dan 'Eskiyi Getir Yeniyi Götür' kampanyasından 17.02.2025 tarihinde iPhone 15 marka telefon aldım. Bugün bana teslim edileceği belirtildiği için de evde bekledim bütün gün. Ancak kargom nerede diye aradığımda büyük bir şok yaşadım. Benim bilgim dahilinde olmadan sipariş dağıtımda olmasın...

Hepsiburada'dan iPhone 15 aldım. Bu cihazı alanlara sunulan '+4000 TL kampanyası ile eskiyi yenile' imkanından faydalanmak için eski telefonumu iade etmek istedim. Talepte bulunurken işlem yarıda kaldı ve müşteri hizmetleri, yeniden talep açmam durumunda bir sorun olmayacağını söyledi. Yeni talep ol...