to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden mantar LED abajur satın aldım, özellikle Gold renk seçmeme rağmen tarafıma bronz renk gönderildi. Ürünü 24.03.2026 tarihinde teslim aldım. Bulunduğum bölgeye dağıtım yapılmadığı için iki çocuğumla birlikte kargo şubesine gidip ürünü bizzat teslim almak zorunda kaldım ve bu süreçte hem zaman hem de ciddi anlamda zahmet yaşadım. Ürün için 211 TL ödedim, sipariş numaram 409 364 656 3’tür.
Ayrıca gelen ürün kusurlu çıktı, abajurun alt kısmı düşük ve hatalı duruyor. Bu kusuru gösteren fotoğrafı da satıcıya ilettim. Buna rağmen hem yanlış renk gönderilmesi hem de ürünün kusurlu olması nedeniyle mağduriyetim katlanmış durumda. Hakkari’de dağın tepesinde, arabam ve yanımda destek alabileceğim eşim olmadan bu işlemleri yürütmem çok zor. Ben hatanın bende değil, tamamen firmada olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, yanlış ve kusurlu gönderilen bronz renk ürün için benden tekrar bir işlem ya da masraf talep edilmeden, doğru renk olan Gold ve kusursuz bir abajurun ücretsiz şekilde tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden ev dekorasyon kategorisinden bir masa lambası/dekoratif abajur siparişi verdim. Siparişi 05 Aralık 2025 tarihinde oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde halen “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya teslim edilmedi. Ürünümün sipariş numarası 430 1...
Hepsiburada üzerinden S-Link mg105 model bir powerbank satın aldım. Ürünü gri renk seçmeme rağmen elime mor renk ulaştı. İlkinde iade süreciyle uğraşmak istemediğim için gelen ürünü birine hediye ettim ve tekrar gri renk olarak sipariş verdim. Ancak ikinci siparişimde de yine mor renk gönderildi. Ku...
18 Ocak 2026 saat 17:45’te Hepsiburada Market üzerinden verdiğim 462 714 896 7 numaralı siparişimde, aldığım ürün daha sonra “hatalı fiyat” gerekçesiyle Hepsiburada tarafından iptal edildi. Ürünü market fiyatından, hatta üzerinde bir fiyattan almıştım, ancak kullandığım kupon sayesinde toplamda daha...
26 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden 246 TL tutarında far ampulü siparişi verdim. Sipariş numaram 408 555 1217. Siparişi verdiğimde teslimat tarihinin ertesi gün olacağı belirtilmesine rağmen ürün günlerce kargoya verilmedi ve teslim tarihi geldiğinde hâlâ ortada ürün yoktu. Bu süreçte Hepsiburada ca...
Hepsiburada üzerinden 9 Şubat saat 01:55’te Glare kadın kar botu siparişi verdim. Sipariş numaram 407 468 462 5, ödemesini de 1.325 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Sistem üzerinde ürünün 11 Şubat’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen bu tarihe kadar kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme ...
Yorumlar