to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sırdaş 911 model kaşe mühür siparişi verdim. Siparişimde kaşenin özellikle mavi renk olmasını belirttim, ancak buna rağmen tarafıma siyah renk gönderildi. Satıcıya bu konuda soru sordum fakat herhangi bir cevap alamadım, satıcı ilgisiz davrandı. Ayrıca daha önce de benzer sorunların yaşandığını gördüm ve Hepsiburada'nın bu satıcıları yeterince denetlemediğini düşünüyorum. Ürünü ev adresime teslim aldım.
Sipariş numaram: 460 770 736 3. Sorunu bildirmek için Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade etmem gerektiği, ürünü geri göndermem halinde işlem yapılacağı söylendi. Ancak henüz ürünü kargoya vermedim. Bu duruma ayıracak vaktim yok ve mahrum bir yerdeyim.
Ödemeyi banka aracılığıyla gerçekleştirdim. Ürün garanti kapsamında ya da özel bir kampanya dahilinde değildi.
Yanlış gönderilen ürünün iadesinin sağlanmasını ve ücretimin iade edilmesini Hepsiburada'nın bunu telafi etmesini talep ediyorum.
Aralık 2024’ün ikinci haftasında, satıcısı Hepsiburada olan bir sipariş verdim (Sipariş No: 451 700 330 3). Ancak siparişimdeki bir ürün yerine farklı...
Hepsiburada üzerinden farklı satıcılardan yaptığım alışverişlerde defalarca yanlış ürün gönderimiyle karşılaştım. Son siparişim olan 437 964 996 1 numaralı kargom da bugün elime ulaştı ve yine yanlış ürün gönderildi. Bu durum bir kez değil, birçok kez tekrarlandı ve her seferinde mağdur olan taraf b...
29.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden araç paspası siparişi verdim (Sipariş No: 4606137515). Siparişim 30.08.2025 günü adresime gönderildi ancak kuryenin bana haber vermeden kargoyu iade ettiğini öğrendim. Aynı gün Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Müşteri temsilcisi k...
936 703 973 sipariş numaralı Hepsiburada sisteminden bir telefon satın almıştım. Yalnız ürünün yanında telefon kılıfı ve kulaklık gönderilmesi gerekiyordu. Ben sipariş verdim fakat kılıf dışında hiçbir şey gelmedi. Satıcıya sorduğumda satıcısı sadece Hepsiburada olanlara gönderdiklerini söylediler. ...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 ay öncesinde sipariş numarası 294 470 399 olan sipariş verdim ancak satıcı ürünü bir ay boyunca kargoya vermedi, tabi bu süreçte Hepsiburada ne aradı ne sordu. Ben Hepsiburada ile iletişime geçtim Hepsiburada ürünü iptal etmek istedi ben de olmaz dedim çünkü 1 ay önc...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.922 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 
Fatura 1.838 Garanti 2.555 
Hediye Çeki 1.453 
İade 12.846 
İndirim 1.612 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.967 
Kargo 6.733 
Kupon 1.624 
Link Gelir 275 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.971 
Puan 314 
Sepet 390 
Sipariş 18.367 
Teslimat 8.625 
Üyelik 2.703 
Yorumlar