to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Haziranda Hepsiburada'dan 4150203488 sipariş numaralı Onvo 43 OV6000F televizyon aldım. Fakat Onvo marka farklı bir TV geldi. Hepsiburada ile iletişime geçip bilgi verdim ve iade sürecini başlattım. 25 Haziranda Hepsiburada görevlisi tarafından TV adresimden alındı ve süreç başladı. 16 gün geçmesine rağmen hala ürün ilk alındığı işlem ile görünüyor. Bununla ilgili defalarca kez aradım ve kayıt oluşturmama rağmen hala tarafıma dönüş yapılmadı. Sistemde en geç 7 temmuzda para iadeniz olacak şeklinde bilgi varken hala ödeme yapılmadı ve bilgi verilmiyor. Kayıt oluşturuluyor size en yakın zamanda bilgi vereceğiz diyorlar ama sonuç yok. Neredeyse 1 ay oldu ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. En güvenilir alışveriş platformu diye Hepsiburada'dan aldım ama beni hâlâ mağdur ediyorsunuz. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini ve paramın kartıma iadesini istiyorum.
Not: Gelen TV görselini ve Hepsiburada sisteminde yazan görselleri paylaşıyorum.
Hepsiburada isimli siteden kredi kartı ile 18.999 TL tutarında bir TV siparişi verdik. Sipariş numarası: 4542150981 TV, kendi kargoları olan Hepsijet ile gönderildi. Şubeden arayarak, kargonuzu burada görebileceğimi ve istersem şubeden teslim alabileceğimi söylediler. Şubeye gittiğimde ambalaj kutus...
05.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden LG OLED77G45 77" 195 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV (sipariş no: 4173784861) satın aldım. Ürünü 07.08.2025 tarihinde teslim almadan kapıdan çevirdik. Ancak buna rağmen sistemde ürün hâlâ "teslim edildi" olarak görünüyor. Hepsijet XL kargo bilgi...
05 Mayıs 2024 tarihinde Hepsiburada dan 23000 TL fiyatı olan bir televizyon satın aldım 9000 TL kupon kullandım geri kalan 14000 TL kredi kartı 3 taksit yaparak ödemeyi gerçekleştirdim. Sipariş numaram 4259777473 Ürün 2 3 gün sonra teslim edildi. Servis çağırdım ve TV kurdurup kullanmaya başladım. 2...
Hepsiburada üzerinden 19.11.2024 tarihinde Onvo marka OV5550**55 inç 140 ekran televizyon aldım. Ürün hatalı çıktı, servis raporum ile geri iadesini sağladım. Kargo iade işlem süreci kontrol derken 1 ay geçti. Hiçbir şekilde iade kabul etmediğimi, yeni ürün talep ettiğimi gerek talep dilekçesi gerek...
Onvo 
Yorumlar