to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Göksü Elektronik isimli satıcıdan, 19 Eylül 2026 tarihinde Philips Lumea 9900 Serisi brı951/03 IPL... tüy alma cihazını 19.400 TL ödeyerek tek çekim kredi kartı ile satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünün faturasını bir türlü alamadım. Hepsiburada üzerinden üç
08.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Güner Elektronik adlı Pazaryeri satıcısından Xiaomi Redmi Note 13 Pro 12/512 ...GB cep telefonu satın aldım. Ürünün faturası Hepsiburada sistemi üzerinden düzenlendiği ve satıcıyı da Hepsiburada seçtiği için, tüm süreci güvenerek tamamladık. Eylül 2026’da tar
Hepsiburada üzerinden Weskam satıcısından 01.09.2026 tarihinde R36S Retro El Tipi Oyun Konsolu satın aldım. Ürünü yaklaş...ık bir ay kullandıktan sonra 01.10.2026 tarihinde cihazın ekranında çizgiler oluştu, ürün açılıyor ancak ekranda sürekli çizgiler görünüyor. Bu sorun üzerine ürünü tamire göndereb
Hepsiburada üzerinden 432 480 609 4 numaralı siparişim için yaklaşık 19.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürün 20 H...aziran 2026 tarihinde teslim edildi ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen bu siparişe ait fatura hâlâ oluşturulmadı. Sipariş detayları ekranında ürünü teslim aldığımı ve
"Teşekkür ederim faturam ulaştırıldı."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım dikey elektrik süpürgesinin faturası Hepsiburada tarafından düzenlenmiştir. Ancak şu... anda Hepsiburada hesabıma erişemediğim için bu faturaya ulaşamıyorum. Konuyla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, kimlik bilgilerimle ger
Hepsiburada üzerinden 21 Ağustos tarihinde 4243938494 numaralı siparişimle Yedi İlkim satıcısından Lavazza Super Crema 1... kg çekirdek kahve satın aldım. Ancak bu alışverişe ait faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sipariş detaylarında fatura görünmüyor ve tarafıma mail ya da kağıt fatura da iletilm
30 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden toplamda yaklaşık 30 bin tl’lik alışveriş içinde bir adet Redmi Note 12 ve Redmi Not...e 15 cep telefonu satın aldım. Bu telefonlar için D-Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret a. Ş. Tarafından 30,148,00 TL tutarında ayrı ayrı 2 adet bir e-Arşiv faturaları düzenlend
19 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden “kajuwa” satıcısından Next marka bir TV Box satın aldım. Ürün elektr...onik olduğu için garanti sürecinde ihtiyaç duyacağım faturaya ulaşmak amacıyla iki kez Hepsiburada müşteri hizmetlerine başvuru oluşturdum, ayrıca ürün sayfasındaki “satıcıya soru
"Faturamı birden çok kez talep ettim, satıcı ve Hepsiburada hiçbir çözüm sunmadı, bu platforma şikayetimi yazdım ve sonunda fatura gönderildi."
23.07.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Balık Marketi isimli üye iş ...yerinden 425 231 558 4 numaralı sipariş ile 4 adet ürün satın aldım. Ürünle
Hepsiburada üzerinden Larens Home satıcısından 29 Nisan 2026 tarihinde “Elektronik Çok Fonksiyonlu Piyano Duş Seti” adlı... ürünü satın aldım. Yaklaşık 20 Mayıs civarında kurulum yapıldı ve ürünü kullanmaya başladık. Normalde yaklaşık 1.000 TL civarında gelen su faturam, ürünü kullanmaya başladıktan so
28.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden palmelektromarket adlı satıcıdan Philips 9000 Prestige Düzeltici Tıraş Makine...si (bt9810/15) satın aldım. Ürün bedeli 11.276,41 TL olup sipariş numaram 4409519563’tür. Siparişten sonra hem palmelektromarket satıcısına hem de Hepsiburada müşteri hizmetlerine
"Ne yaptığını bilen ve müşteri mesajlarını gerçekten okuyan bir temsilci ile bunu yapamayan sözde temsilci arasındaki fark önce bir kişinin ardından çorap söküğü gibi marka müşterilerinin büyük kısmının farklı markalara yönelmesine sebep olabilecek önemli bir unsurdur. Ne acelem vardı ne bir memnuniyetsizliğim, haklıydım ve hakkımı istiyordum, çözümüde çok basitti. Dilara hanıma ilgisinden ve yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim. Hepsiburada benim vazgeçmeyeceğim platformumdur ve öyle kalacak:"
"Fatura ile talebim firma tarafından karşılandı"
Hepsiburada üzerinden meleşoğlu tarım isimli satıcıdan Meleşoğlu 3 HP Mini ...Çapa makinesi satın aldım. Ürün için 13.850 TL ödeme yaptım ve alışverişi 0
Hepsiburada uygulaması üzerinden Karaca mağazasından Karaca Bio Diamond Antibakteriyel Kulp İndüksiyon Tabanlı 6 parça S...AHAN setini satın aldım ve ürün 24.09.2023 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün 10 yıl garantisi bulunuyor ve ürünü garantiye gönderebilmem için faturaya ihtiyacım var. 14 Nis
Hepsiburada üzerinden Elektronik Pazar satıcısından Sunny marka sn32HMLN-W02S model kodlu bir televizyon satın aldım. An...cak ürünün faturası başka bir kodla, yanlış bilgilerle kesildi. Durum birkaç gün önce montaj esnasında yetkili servis tarafından fark edildi ve şu anda elimdeki faturada ürünle uyu
Şartlarına uyan üniversite öğrencilerine verilen vergisiz telefon satın alma hakkından yararlanmak için, Hepsiburada üze...rinden 31.12.2025 tarihinde kardeşim T**** Ç*** adına Samsung Galaxy A16 128 GB 4 GB RAM (Samsung Türkiye garantili) Siyah‑S, IMEI: 356919953867646 cihazını satın aldım. Satın alma
11 Aralık 2025 tarihinde yıllardır kullandığım, mail adresime kayıtlı Hepsiburada hesabımla İpekyol’dan sipariş oluşturd...um. Bu hesapta birçok elektronik ürünümün faturaları, kayıtlı adreslerim, kartlarım ve aktif Premium üyeliğim bulunuyordu. Daha sonra telefon numaramla kullandığım hesaba giriş yap
16 Ekim 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Poyraz Teknoloji adlı satıcıdan Samsung Galaxy s23 Ultra 512 GB 12 GB RAM c...ep telefonu satın aldım. Yaklaşık üç hafta önce telefonumun IMEI numarasının kopyalandığı ve hattımın kapatılacağına dair bir uyarı mesajı aldım. Bunun üzerine Samsung ile görüştüğ
Hepsiburada üzerinden 09.12.2025 tarihinde Lavazza Qualita Oro Çekirdek Kahve - 1 kg ürününü şirketimiz için satın aldık.... Sipariş numaramız 481 660 636 5 olup, ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 500 TL olarak gerçekleştirdik. Ancak bu alışverişe ait faturamız o günden bu yana tarafımıza iletilmedi. D
10 Aralık 2025 tarihinde d Market Elektronik Hizmetleri ve tic. A. Ş. (Hepsiburada.com) üzerinden 4698333386 sipariş num...arası ile Türkiye Emekli Astsubaylar Derneği Seferihisar Şubesi’nde kullanılmak üzere bir adet Lenovo Ideapad Slim 3 Intel Celeron n100 4 GB 128 GB Windows 11 Home 15,6'' FHD taşın
"İlginiz ve sorunumu çözüme kavuşturduğunuz için çok teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 13 Kasım tarihinde Apple Airpods Pro 2. Nesil kulaklı...k satın aldım. Ürün elime ulaştığında herhangi bir fatura gönderilmemişti.
"Her zaman çözüm sunuyor"
5 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Roborock Quero l model elektronik ürünü 28.499 TL bedelle,... 9 taksit seçeneğiyle satın aldım. Sipariş numaram: 4137372074. Ancak alışveriş sırasında herhangi bir hata mesajı almamama rağmen, kredi kartımdan ödeme tutarı tek çekim olarak ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
