Hepsiburada Fatura elektronik

5 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Roborock Quero l model elektronik ürünü 28.499 TL bedelle, 9 taksit seçeneğiyle satın aldım. Sipariş numaram: 4137372074. Ancak alışveriş sırasında herhangi bir hata mesajı almamama rağmen, kredi kartımdan ödeme tutarı tek çekim olarak ta...

10 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Gen5 model bir elektronik ürün satın aldım. Sipariş numaram: 434 696 835 0. Sipariş sırasında fatura adresimi güncellediğim halde sistem otomatik olarak bireysel ev adresimi seçti ve bu nedenle fatura yanlış adrese kesilecek. Ben iş adresimi seçmem...

12.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Airwrap model bir elektronik ürün satın aldım. Sipariş numaram: 4411966465. Ürün ev adresime teslim edildi. Ancak, ürünün faturası tarafıma iletilmediği için ürünü tamire gönderemiyorum. Yaklaşık bir aydır hem yazılı hem de sözlü olarak Hepsiburada m...

24 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden "Çizgidışı" mağazasından Poco X7 Pro model elektronik ürünü satın aldım. Sipariş numaram: 412 595 128 0. Ürünün teslimatında herhangi bir sorun yaşamadım ve ödeme işlemi de sorunsuz şekilde tamamlandı. Ancak, aradan geçen süreye rağmen faturam tarafıma iletil...

29 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden "Millian Çift Akülü Devir Ayarlı Şarjlı Hava Üfleme Çekme Toz Toplama Süpürge Makinesi + 3 Başlık" adlı elektronik ürünü, 466 914 609 1 numaralı siparişimle Tekstilkent CD. G1 Blok, Oruçreis / Esenler / İstanbul adresine teslim aldım. Ürünün toplam bedeli 169...

Hepsiburada üzerinden Satürn satıcısından 8 Nisan 2024 tarihinde Dyson Gen5detect model elektronik süpürge satın aldım (Sipariş No: 520 223 729). Ürünü teslim aldıktan sonra cihazda bir problem yaşadım ve Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün kaydının benim adıma değil, başka bir kişi üzerin...

Hepsiburada üzerinden D-MARKET elektronik hizmetler ve ticaret a. Ş. Satıcısından 9.499 TL tutarında bir telefon satın aldım. Teknoloji desteğinden faydalanabilmek için faturaya ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Ancak bana iletilen faturada satıcı VKN eksik ve fatura numarası hatalı görünüyor....

04.03.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Note 12S 256 GB cep telefonu için 10.100 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra, 21.08.2025 tarihinde 86698806984358 IMEI numaralı cihazımın 30 gün içinde kullanım dışı bırakılacağına dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine BTK ile...

10 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada firmasından Onvo TV satın aldım. Reklamlarında Netflix ve Youtube.com ile uyumlu olduğu belirtiliyordu, fakat bu uyumluluk süresi sadece 5 ay sürdü. Netflix'i aradığımda, Onvo TV ile bir yayın anlaşmalarının olmadığını söylediler. Bunun üzerine Android uygulayıcı...

Hepsiburada internet alışveriş platformunun halk kitapevi mağazasından wind-jet kişiye özel USB şarjlı elektronik çakmak ürününden adetli olarak sipariş verdim. Toplam 15 siparişimin hiçbiri için fatura düzenlenmedi. Şikayet ettim; bu sefer sadece bir tanesine ve kimlik numarasına 11111111111 girere...

Fatura Yerine Fiş Kesilmesi ve Garanti Hizmetinin Engellenmesi hakkında Şikayet ve Talep 15.03.2024 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden bir Samsung marka cep telefonu satın aldım. Satışı gerçekleştiren satıcı, ürün tesliminden sonra sisteme yasal olarak zorunlu olması gereken e-arşiv fatura y...

05 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden sadece Awox ürünleri satan vayavm satıcısından 4589295569 sipariş numarası ile Awox B245000 50' 127 Ekran TV sipariş ettim. Ürün 08 Mart Cumartesi günü teslim edildi ve öğleden sonra olduğu için çağrı açamadım. 10 Mart Pazartesi çağrı merkezinde...

D-Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret Anonim Şirketi üzerinden icra kağıdı geldi. Herhangi bir alışveriş yapmadığım halde bana neden böyle bir kağıt geldi? O sıralar bir güzellik salonu ile husumetim olduğu için ondan geldiğini düşünerek ödeme sağladım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Hepsiburada adlı platform da 2 hesabım vardı. Bir tanesinin email adresi okuldan ayrıldıktan sonra işlevsiz hale geldi. Bende son alışverişlerimi bu hesap ile yapmışım. Diğer e-posta adresim güncel. Okul e-posta adresi ile açtığım hesaba girip ısmarladığım Philips marka Air humidifier için faturamı ...

Hepsiburada sitesinden "4742169739" sipariş kodu ile sıfır cep telefonu satın aldım. Sıfır telefonun adıma ve T.C. numarama faturası kesilmesi gerekirken, satın alma sırasında özellikle T.C. numaramı eklememe rağmen isim doğru ama T.C. No olarak "1111111" olarak bir fatura kesilmiş, kanunen geçerlil...

Hepsiburada'dan Q8 Roborock Vacuum Cleaner aldım. Aldığım günden beri bozuk olan ürün, 30 gündür serviste durup tekrar bozuk olarak geri gönderildi. Resmen ayıplı ürün sattınız. İki kere servise gönderdim. İlkinde fatura çıktı, ikincisinde ise dalga geçer gibi aynı kusurla geri geldi makinem. Ücret ...

12 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Venüs Elektronik isimli satıcıdan bir ürün aldım fakat 3 hafta geçmesine ve 2 kere fatura talebinde bulunmama rağmen satıcı hâlâ bir dönüş yapmış değil. Faturasız bir satış yapıldığını düşünüyorum, konuyla ilgili Hepsiburada yardımcı olmazsa eğer gerekli...

Hepsiburada'dan Tefal robot süpürge aldım, her şey çok güzel buraya kadar. Ürün arızalandı, olabilir, 2 aylık ürün. Hepsiburada'dan ürünün faturasını istiyorum, göndermiyorlar. Satıcı sisteme yüklememiş. 5 gün arıyorum, 3 daha, 8 gün sonra aldığım ürünün faturasını bekliyorum. Gerçekten bu kadar büy...

Hepsiburada platformu üzerinden 1 ekimde oyun konsolu aldım. Faturası 1 hafta içinde hazırlanıp tarafıma gönderilecek dendi. Son bir haftadır talep oluşturmam neticesinde fatura talebim reddediliyor. Satıcıya ne ben ne de Hepsiburada ulaşabiliyor ve buna ortak oluyorlar. Faturamın temin edilmesini, ...

Merhaba. Hepsiburada üzerinden bir telefon aldım. I Phone Fakat yanında fatura göremedim. Arayarak e- posta adresime gönderilmesini istediğimde ise bana fatura sisteme işlenmemiş, 5 iş günü içerisinde geri dönüş olacak. Şeklinde bir cevap verildi. Faturası olmayan bir ürün nasıl bana gönderilebilir ...