to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Hepsiburada üzerinden 457 782 446 4 numaralı siparişle DT 830D multimetre ve “Arduino Akıl Oyunları Uyumlu Ayarlanabilir Step‑Up Boost Voltaj Regülatör Kartı XL6009 4A Dayanıklı PCB devre” ürünlerini sipariş verdim. Ancak sistemde kayıtlı yanlış adres nedeniyle ürünler Bilecik Edebali Yurdu adresine yönlendirildi.
Siparişi verdikten hemen sonra hatayı fark edip iptal etmeye çalıştığımda, bir ürünün transfer sürecine girdiği ve kampanya koşulları nedeniyle iptal edilemediği şeklinde bir uyarı aldım. Yanlış adrese giden bir siparişi iptal edememek ve adres güncellemesi yapamamak son derece mağduriyet oluşturuyor.
Hepsiburada’dan talebim, bu siparişimdeki adres bilgisinin düzeltilerek ürünlerin doğru adresime yönlendirilmesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin acilen yapılmasıdır.
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4743029431 numaralı siparişte, siparişi oluşturduğum anda teslimat adresini yanlış seçtiğimi fark ettim. Sipariş henüz sadece “hazırlık aşamasında” görünmesine rağmen, adresimi düzeltmek veya siparişi iptal etmek için hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetl...
19 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Dyson marka bir ürün sipariş ettim. Siparişi oluştururken telefon numaramın son iki hanesini yanlış girdiğimi daha sonra fark ettim. Bu nedenle sipariş ve teslimat süreciyle ilgili sağlıklı bilgilendirme alamamaktan endişe duyuyorum. Bu durum üzerine Hepsiburada il...
1 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Delonghi Magnifica ecam290.81 model ürünü 12.974,48 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram: 4402680329. Ürünün teslimat adresi Mardin’di. Ancak siparişim 2 Ekim’de tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan, sadece müşteri hizmetlerinden aranarak iptal edild...
Hepsiburada üzerinden iki gün önce 441 436 185 2 numaralı siparişi verdim. Sipariş aşamasında, sistemde son kullandığım teslimat adresi otomatik olarak seçili geldiği için, farkında olmadan ürünü yanlış adrese (Denizli) sipariş ettim. Sipariş özetinde adres hatasını fark ettim ancak adresi değiştirm...
Hepsiburada üzerinden ebebek satıcısından az önce bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra, sistemin benim seçmediğim yanlış bir adrese sipariş verdiğini fark ettim. Ben farklı bir teslimat adresi girmiştim ancak nasıl bir sistemleri varsa, hem teslimat adresi hem de şu an ikamet etmediğim e...
Yorumlar