Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
İade
Ürün Fiyat Farkı İadesi Talebi

ID:30576454

Ürün Fiyat Farkı İadesi Talebi

Duygu

Hepsiburada

06 Kasım 2024 15:04

1.245

Merhaba. 22.10.2025Tarihinde Hepsiburada üzerinden 481 071 824 6 sipariş numarası ile 6.999.00TL'ye satıcısı Hepsiburada olan bir Kiwi KKC-4325W koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün elime 25.10.2024 tarihinde ulaştı Ürün teslim edileli henüz 10 gün bile olmadan (06.11.2024) yine Hepsiburada üzerinden satıcı da yine Hepsiburada olacak şekilde aynı ürünün 5.299 TL'ye düştüğünü gördüm. Üründen cayma ve iade hakkım 9.11.2024 tarihine kadar devam ediyor. Ürünü iade edip yeniden almak gibi hem Hepsiburada'ya hem servis hem de kargo yetkililerine ekstra bir yük oluşturmak istemiyorum, ürünü kullanmaya devam etme niyetindeyim. Ancak bu tüketiciyi mağdur durumda bırakan durumun önüne geçilmesi için aradaki 1700TL lik fiyat farkının tarafıma veya hepsipay cüzdanıma iade edilmesini talep ediyorum.

HepsiPay

Hepsiburada

06 Kasım 2024 15:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

09 Kasım 2024 14:31

Merhaba Duygu Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aylin sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Ürün Teslim Edilmiyor, Fiyat Artışıyla Yeniden Listeleniyor

Aylin

Hepsiburada

07 Ekim 2024 09:53

420

Hepsiburada'dan aldığım, Hepsiburada satıcısı olduğu 424 519 448 6 sipariş numaralı Kiwi halı yıkama makinesini 2 Ekim'de satın aldım fakat kargoya verilmedi. Bugün (7 Ekim) ürünü ilandan kaldırmışlar, zamlı fiyattan koymuşlar ve benim ürünümü teslim etmiyorlar. Hepsiburada'dan aradılar, 3 iş günü i...

İndirimli Ürün Teslim Edilmiyor, Fiyat Artışıyla Yeniden Listeleniyor

1 Destek

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Halı Yıkama Makinesi Arızalı Çıktı İade Talebim Reddedildi

Dilek

Hepsiburada

24 Ekim 2025 14:19

361

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi kcc_4322 model halı ve koltuk yıkama makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 1,5 ay önce aldım ve ilk kez iki gün önce kullandım. Kullanım sırasında, ürünün filtresinden köpük dışarı çıkıyor ve hortumundan su henüz gelmeden yerlere dökülüy...

Aldığım Halı Yıkama Makinesi Arızalı Çıktı İade Talebim Reddedildi

Bkt sonuçtan memnun

Çözüldü

Hepsiburada Onaylanan Değişim Yapılmadı, Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşıyorum

Bkt

Hepsiburada

23 Ağustos 2025 12:12

642

Hepsiburada’dan 484 786 430 6 numaralı siparişimle, Niğde adresine Kiwi kkc 4325w halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında a...

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu

Mert

Hepsiburada

25 Kasım 2024 09:39

592

Hepsiburada.com'dan 04/11/2024 tarihinde 483 599 938 3 sipariş numarası ile (satıcı Hepsiburada) Kiwi KCC-4325 W koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. 21 gündür ürünüm teslim edilmedi ve kartımdan 5299 TL çekildi. Ürünüm teslim edilmedi. Ürünün iptalini ve bakiyemin iadesini ivedilikle talep ediyo...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parça Sorunu Ve Uzayan Değişim Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Ahmet

Hepsiburada

31 Ağustos 2025 00:25

672

08.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi KCC-4325W Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi satın aldım. Siparişim (445 551 020 9) ev adresime teslim edildi. Ürünü almadan önce bazı yorumlarda eksik ürün gönderildiğine dair şikayetler okumuştum, ancak yine de şansımı denemek istedim. Keşke denemeseydim...