Görsellerle Uyuşmayan Kalitesiz Elbise İçin Tam İade Talebi

Tesettürzen.com ve ZeynepBoutique’den Instagram üzerinden sipariş verdiğim tesettür elbiseyi 21 Ağustos’ta Niğde’deki ev adresime kargo ile teslim aldım. Ürünü teslim aldığım gün, beklediğim kalite ve görünümde olmamasının yanı sıra dikişlerinde de ciddi hatalar olduğunu fark ettim. Bu nedenle, yasa...

www.tesetturzen.com sitesinden yaptığım alışverişte, bana görseli ve açıklamalarıyla ilgisi olmayan bir elbise gönderdiler. Kocaman elbiseyi küçücük bir poşete sığdırmışlar. Durumu ilettiğimde, kargo şirketini şikayet etmem gerektiğini söylediler. Kendileri Instagram'da da zeynepboutiqe isimli bir s...

Moda Ceyda’dan online olarak %100 pamuk ibaresiyle bir elbise satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında kumaş kalitesinin kesinlikle pamuk olmadığını, sentetik karışımlı bir kumaş gibi durduğunu fark ettim. Ürün açıklamasındaki bilgiye güvenerek alışveriş yaptığım için büyük bir hayal kırıklığı yaşa...

Instagram'dan Zeynep Butik sayfasından bir ürün beğenip, profildeki tesetturzen.com.tr sayfasından sipariş vermek istedim. Beden olmayınca iade etmek istedim. İade edilmediğini sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ürünü gönderdim kendilerine ulaştı fakat tarafıma yeni bir ürün gönderilmedi. ...

Zeynepboutique Instagram sayfasında satış yapan markadan elbise siparişi verdim. Ürünü yanlış gönderdiler. Değişim talep ettim. Değişim yaptıkları ürün benim istediğim kumaş değil çok farklı bir kumaş geldi. Sayfaya bildirdiğimde değişim yapamayacaklarını söylediler, mağduriyetimi dile getirince say...