to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Kumtel Marc’a ocak satın aldım, her tüketicinin hakkı olan görseldeki ürünün aynısının gelmesini bekledi...m. Tarafıma görselden çok farklı ürün gönderildi. Ürünü iade edip tekrar sipariş verdim ve bu işlemi dört kere daha gerçekleştirdim. Doğru ürün gelmesini beklediğim ve her siparişt
Güvenilir olduğunu düşünerek ve Premium müşterisi olarak Hepsiburada üzerinden iffalcon 75" QLED TV satın aldım. Sipariş...i verdikten yaklaşık 5–6 saat sonra, saat 10:00 sularında uygulamadan siparişimin iptal edildiğine dair bir bildirim aldım. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayıp ya
12.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 484 918 505 7 numaralı siparişimle bir eşya satın aldım. Sipariş aşamasında a...çık adresim sistemde teslimat adresi olarak kaydedildi ve bu şekilde onaylandı. Satın alma işleminden önce ürünün farklı bir teslimat noktasına ya da şubeye bırakılacağı konusunda
Hepsiburada üzerinden 19 Haziran 2026 tarihinde 1 adet Stanley termos bardak/suluk siparişi verdim. Ürün bedeli olarak 1....896 TL ödedim. Kargom 26 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi ancak paketi açtığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Koli içinden sipariş ettiğim ürün yerine sadece boş pat pa
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4265876085 numaralı siparişim için 3.100 TL ödeme yaptım, siparişim 16 Nisan’da teslim ed...ildi ancak galvenizli çit gergi teli ürünüm eksik gönderildi. Ürün teslim aldığım bilgisi sistemde gözükmediği için kalan eksik parçaların ayrıca gönderileceğini düşündüm fakat üze
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
