to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet üzerinden Hepsiburada’dan aldığım televizyon için teslimat tarihi bugün olarak görünmesine ve en geç saat 15.00’a kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen, saat şu an 17.19 olmasına karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu ürünün yetkili servis tarafından kurulması gerektiği için özellikle bugün teslim edilmesi önemliydi.
Sipariş numaram 442 096 069 0’dır. Teslimat gecikmesini fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece “gün içerisinde teslim edilecektir” denilerek geçiştirildim ve yaklaşık 2 saattir ekstra olarak bekliyorum.
Televizyonun bir an önce, bugün içinde tarafıma teslim edilmesini ve bu tür zaman verilerek tutulmayan teslimatların tekrarlanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
31 Ekim’de teslim edilmesi gereken televizyon ve beyaz eşyam için Hepsiburada üzerinden gün seçerek sipariş verdim ve teslimat adresini eksiksiz şekilde paylaştım. Taşınma günümde tüm gün boyunca siparişi bekledim, sabah müşteri hizmetlerini arayarak tahmini saat sordum ve “4 saat içerisinde geleceğ...
Hepsiburada’nın kasım indirimlerinden aynı satıcıdan 2 adet televizyon siparişi verdim. Satıcı, sistemde her iki ürünü de kargoya vermiş gibi gösterdi ancak kargoya fiilen sadece 1 televizyon teslim edildi. Kargo tesliminde durumu hemen fark edip itiraz ettik, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen eksik...
Hepsiburada üzerinden 76 bin tl bedelle satın aldığım telefon, Hepsijet ile 16 Aralık tarihinde 18:00–23:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslim edilmedi. Bugün 17.12.2025 olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 62754247944291’dir. Teslimat gecikmesi ile...
Hepsiburada üzerinden 28 Kasım tarihinde Samsung 43u8000 model televizyon satın aldım ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 444 793 587 2’dir. Satıcı ile iletişime geçtiğimde ürünün kargoda kaybolduğunu ve Hepsiburada ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Ürün teslim edilmediği için H...
Hepsiburada üzerinden aldığım LG 55C54LA model televizyonum 8 Aralık’ta kargolandı, İstanbul’daki adrese ulaştıktan sonra ürünün cuma günü servise geldiği bilgisi verildi. Ardından servis cumartesi arayıp pazartesi kuruluma geleceklerini söyledi ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde gelen olmadı. ...
Alışveriş Kredisi 647 
Cüzdan 152 
Çekiliş 155 
Değişim 3.909 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 511 
Fatura 1.844 Garanti 2.565 
Hediye Çeki 1.475 
İade 12.794 
İndirim 1.660 İnfluencer Programı 208 
Kampanya 1.971 
Kargo 6.719 
Kupon 1.620 
Link Gelir 277 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.963 
Puan 312 
Sepet 388 
Sipariş 18.463 
Teslimat 8.690 
Üyelik 2.708 
Yorumlar