Hepsiburada teslim yasak
1.317 şikayet
Hepsiburada’da Adres Değişikliği Engeli Ve Yanlış Teslimat Nedeniyle 999 TL Zarar

Hepsiburada üzerinden kurye firmalarından birinin mağazasından 4879362741 numaralı siparişimle Kiwi ksm-2442 Kalp Desenl...i Yapışmaz Plakalı Paslanmaz Çelik Waffle Makinesi satın aldım. Siparişi oluştururken yanlışlıkla bir önceki siparişimde kullandığım, bana ait olmayan adresi seçtiğimi sonradan far
Hepsiburada Hoover Bulaşık Makinesindeki Wi‑Fi Ve Yıkama Arızaları Çözülmedi

14 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Carrefour SA satıcısından satın aldığım ve 16 Ocak 2025’te teslim... edilen Hoover hf 3E9L0X2-17 model bulaşık makinesi, teslim alındığı günden bu yana ayıplı durumdadır. Cihazda baştan beri kronik bir Wi‑Fi bağlantı sorunu bulunmaktadır. 18 Şubat
Hepsiburada'da Satın Alınan 3D Yazıcı İçin Fiyat Düşüşü Ve Satıcı Site Farkı Nedeniyle İade Talebi

25.02.2026 tarihinde Hepsiburada pazaryerinde İncehesap.com satıcısından, 416 421 153 0 numaralı siparişim ile Creality ...Hi Combo 3D yazıcıyı 24.058,17 TL bedelle online olarak satın aldım. Ancak üzerinden bir gün bile geçmeden, ürünü teslim bile almamışken aynı ürünün fiyatının 23.081,67 TL’ye düştü
Hepsiburada’da Sipariş Kargoya Verilmedi, Çözüm Talebi

Hepsiburada üzerinden 18 Şubat tarihinde Van İpekyolu adresine teslim edilmek üzere bir hediye kutusu siparişi verdim. Ü...rün açıklamasında 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 1 hafta geçti ve hâlâ kargoya bile verilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine kendilerine ulaşt
Arızalı Hava Temizleyicinin Değişimi Reddedildi Ve Sistem Hatası Mağduriyeti

Hepsiburada uygulaması üzerinden TCL Breeva Pro 400 Premium model hava temizleyici satın aldım. Cihazı teslim aldığım il...k günden bu yana arızalı olduğu için, yasal olarak iade hakkım olmasına rağmen satıcı ilk hafta içinde ürünü iade almaya yanaşmadı. Bunun üzerine ürünü 17 Şubat’ta servise gönderdi
Koşulsuz Cayma Hakı Teknik Servis Şartına Bağlandı
"Bugün hesabımı kontrol ettiğimde ve bankamdan teyit ettiğimde iade ücretin tarafıma yatırıldığı görünüyor. Olması gereken sorgusuz, sualsiz, uğraşsız bu işi yapmaktı. Yine de teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden İncehesap.com firmasından 4116310712 sipariş numarası... ile 13 Şubat 2026 tarihinde MSI Katana 17 hx B14WGK-048XTR model dizüstü b
Hepsiburada Trendies İadenin Kabul Edilmemesi

Hepsiburada üzerinden Trendies isimli satıcıdan JBL Live 670 bt nc model kafa üstü kulaklık satın aldım. Ürün kargom 17 ...Şubat’ta teslim edildi, aynı gün ürünü beğenmediğim için Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürün 18 Şubat’ta kargo ile kapımdan alındı. Ürünü sadece yaklaşık 5 dakika
Hepsiburada’da Cızırtılı Kulaklık Servis Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Tam İade Talebi
Hepsiburada üzerinden 13 Haziran 2025 tarihinde 4748875167 sipariş numarasıyla hyperx Cloud 3 Wireless model bir kulaklı...k satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra kulaklıkta sürekli bir cızırtı sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine kulaklığı servise gönderdim ancak süreç içerisinde yaşa
Kutu Olmadan Gelen Büyük Aynanın İadesi Reddedildi

12 Şubat 2026 tarihinde hepsiburada.com üzerinden bir ayna siparişi verdim. Ürün 18 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim... edildi. Teslimat sırasında ürün, herhangi bir kutu veya koruyucu ambalaj olmadan, satıcının kendi anlaşmalı kargo firması tarafından getirildi. Teslim aldığım gün, yani 18 Şubat’
Cayma Hakkım İhlal Edildi İade 21 İş Gününde Gecikti

Hepsiburada üzerinden MSI 27" mag 274updf E16M 3840X2160 UHD 160Hz Mini LED Gaming Monitör satın aldım. Ürün tarafıma te...slim edildikten sonra yasal süre olan 14 gün dolmadan cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile 23.316,92 TL olarak gerçekleştirdim. Üründe bir adet

"İlginiz için teşekkür ederiz"
Göğüs Pompası Teslim Edildi Görünüyor Ama Elime Ulaşmadı

Hepsiburada üzerinden E-Bebek satıcısından Lansinoh Giyilebilir Tekli Göğüs Pompası Elektrikli Hafif Taşınabilir Tasarım... bpa İçermez adlı ürünü, indirimden yararlanarak sipariş ettim. Aynı sipariş içinde başka ürünlerim de vardı ve bu ürünlerin teslimatı yapıldı. Ancak göğüs pompası ürünü tarafıma h
Hepsiburada Mahkeme Kararını Tanımıyor, Paramı Hepsipay’te Hapsediyor

10 yıllık Hepsipremium üyesi olarak Hepsiburada’dan aldığım Honor Magic 6 Pro cihaz ayıplı çıkınca yasal yollara başvur...dum. Tunceli İl Tüketici Hakem Heyeti 28.01.2026 tarihinde (Karar No: 010620260000047) lehime bedel iadesi kararı verdi. Ancak telefonu eksiksiz teslim etmeme rağmen karşılaştığım
Hepsiburada Ve Bir Günde Kargo’da Eksik Hasta Bezi Teslimatı Ve Uzun Gecikme

"Hepsiburada ilgili davranıp yardımcı oldu. Mağduriyetim giderildi"
27.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 adet 4’lü Canped hasta bezi si...parişi verdim. Siparişim hap1293724905494 takip numarasıyla Bir Günde Kargo
Hepsiburada'dan Alınan Pierre Cardin Çanta Hızlı Aşındı Ve İade Reddi
23 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden Pierre Cardin markalı bir kadın çanta satın aldım, ürün 27 Aralık’ta tarafıma ...teslim edildi. Ürünün içinden 2 yıl garantili olduğuna dair bir kart çıktı ve Hepsiburada’nın güvenilirliğine güvenerek, markalı ve orijinal olduğunu düşünerek bu ürünü tercih etti
Hasarlı Jant Kapakları İadesi Reddi Ve Satıcı İlgisizliği

Hepsiburada üzerinden Göztepe Oto Elektrik mağazasından Renault Clio aracım için “Megane Clio ıv 16\" Jant Kapağı Takımı... (4 Adet) 4 Bijon Tisa r033” adlı ürünü 17.01.2026 tarihli faturayla satın aldım. Ürünler kargoyla İstanbul’daki adresime teslim edildi, teslim alırken kutuyu açıp kontrol etmedim.



Roborock S8 Pro Plus Hatalı Ürün Ve İade Sorunu

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 402 380 263 0 numaralı sipa...rişimle Roborock s8 Pro Plus model robot süpürge satın aldım. Ürün 17 Şubat
Su Kaçağı Yapan Nemlendirici Saatin 14 Günlük Cayma Hakkı İhlali Ve İade Beklemesi

11.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4.443,33 TL bedelle “Xiaomi Akıllı Hava Nemlendirici Saatte 350 ml Buhar uv-C... Ultraviyole Bakteri Karşıtı Uzaktan Kontrol – Beyaz” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişim 13.02.2026 günü saat 18:30 civarında Kahramanmaraş ili Elbistan ilçesinde ilgili kargo fir




Hepsiburada'da Yıkanabilir Dediği Yemek Takımı Yaldızı Atıyor, Satıcı İadeyi Reddediyor
Hepsiburada üzerinden ALL Classy Züccaciye Home satıcısından 10 Ocak 2026 tarihinde Karaca Forever Bone Goldenia 24 parç...a 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Siparişim 14 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü bir arkadaşıma hediye olarak aldığım için kendisine 11 Şubat 2026 tarihinde tes




Hepsiburada'da Bosch Çamaşır Makinesi Kurulumundaki Gecikme Ve Hizmet İhmalı

"//"


Hepsiburada’da Eksik Gelen SSD İçin Kargo Tespit Tutanağı Talebi Ve İade Şikayeti
"İlk arayan Merve Hanım ve sonradan süreci yöneten Elif Hanım'a çok teşekkürler. İlgilenip sorunumu çözdüler."
Teslim Edilmeyen Asus Laptop Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Hepsiburada üzerinden Asus marka bir laptop siparişi verdim. 13.02.2026 tarihinde oluşturduğum siparişim için sistemde t...eslimat tarihi Pazartesi günü olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargom yaklaşık 3 gündür sistemde sürekli “transfer sürecinde” ibaresiyle görünüyor ve herhan
Hepsiburada’da Asel AVM’den Gelen Braun IPL Pro 5 Sahte Ürün Ve Tam İade İsteği

Hepsiburada üzerinden Asel AVM adlı satıcıdan Braun IPL Pro 5 lazer cihazı sipariş ettim. Ürünü 12 Şubat’ta satın aldım ...ve 16 Şubat’ta teslim aldım. Cihaza toplam 12.300 TL ödedim. Ancak ürün elime ulaştığında cihazın plastik kalitesi ve genel duruşundan şüphelendim ve Braun müşteri hizmetleriyle il



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


