to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 24’ünde Samsung marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün için tarafıma “teslim edilemedi” bilgisi düşmesine rağmen ne kargo firması ne de Hepsiburada tarafından benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi, adresime de gelen giden olmadı.
Ben de bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım. Kurutma makinesini 22.700 TL’ye aldığımı, şu an aynı ürünün fiyatının 24.000 TL olduğunu ilettim. Bana, ürünü 24.000 TL üzerinden yeniden almam gerektiği ve sonrasında bana bir kupon tanımlanacağı söylendi. Yani hem ürünü daha yüksek fiyattan almak zorunda kalıyorum, hem de tanımlanacak kuponu kullanmak için tekrar alışveriş yapmaya mecbur bırakılıyorum. Bu durum bana göre son derece haksız ve mağduriyet yaratıyor.
Ben, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, alışverişten sonra değil, alış esnasında kullanabileceğim şekilde bir indirim kuponu tanımlanmasını ve bu sayede aynı ürünü Hepsiburada platformunda aynı ürünü satan farklı bir satıcıdan, en az ilk ödediğim tutar olan 22.700 TL seviyesinde alabilmeyi istiyorum. Teslim edilemeyen siparişimden kaynaklanan fiyat farkının ve yaşadığım mağduriyetin bu şekilde giderilmesini talep ediyorum.
10 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından Dyson saç kurutma makinesi satın aldım. Siparişim için kargo teslim tarihi 13 Ağustos olarak belirtilmişti ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Üstelik, teslim edilmediği gibi siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edi...
16.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kurutma makinesi satın almak isterken yanlışlıkla çamaşır makinesi siparişi verdim. 17.11.2025 saat 13:30’da satıcı benimle iletişime geçerek ürünü yükleme aşamasında olduklarını iletti. Görüşme sırasında siparişi yanlış verdiğimi fark ettim ve kendilerine ...
31.07.2025 tarihinde Hepsiburada ile ilgili yaşadığım bir sorunu Şikayetvar üzerinden paylaşmak istedim. Şikayetimde sipariş numaramı da belirterek, ödediğim 27.500 TL’lik ürünün kısa süre içinde 22.500 TL’ye düştüğünü ve bu konuda mağduriyet yaşadığımı anlattım. Mağduriyetim devam ediyor ve çözüm s...
Merhaba, Hepsiburada satıcısından (çalıştığım kurumsal firmanın bana sunduğu) hediye çeklerimle Samsung marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Eve geldiği gün makinenin internet ücreti 1150 TL düştü. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım, çıkan farkın tarafıma hediye çeki olarak iade edilmesi...
Hepsiburada üzerinden 6 Kasım Cuma günü İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere Beko marka bir kurutma makinesi satın aldım. Siparişi verdikten sonra satıcı beni arayarak, daha ucuz bir ürünü daha kaliteliymiş gibi anlatarak almam için ikna etmeye çalıştı. Durumdan şüphelenip Beko yetkili bayisi...
Alışveriş Kredisi 672 
Cüzdan 152 
Çekiliş 169 
Değişim 3.939 
e Fatura 198 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 489 
Fatura 1.674 Garanti 2.558 
Hediye Çeki 1.802 
İade 11.915 
İndirim 1.831 İnfluencer Başvuru 178 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.890 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.693 
Komisyon Oranı 11 
Kupon 1.498 
Link Gelir 262 
Mağaza 1.905 Oynadıkça Kazan 365 Premium 4.708 
Puan 311 
Sepet 367 
Sipariş 18.922 
Teslimat 8.522 
Üyelik 2.253 
Samsung
Yorumlar