to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden LG 65QNED86A model televizyon satın aldım. Ancak ürün, “alıcı adreste bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmeden iade sürecine alınmış. Oysa kargo firması o gün adrese hiç gelmedi ve herhangi bir teslimat girişimi olmadı. Hepsiburada kayıtlarına teslim edildi diye gösterdi. Daha sonra ben de ürünü teslim alamadığım için iade talebinde bulundum.
Sipariş numaram: 4770859856. Ürünün 53.989 TL tutarındaki ücreti kredi kartımdan çekildi ve halen hesabıma iade edilmedi. 14 Kasım Cuma gününden bu yana toplam 6 kez müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım. Her defasında sürecin takip edileceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir yazılı bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
Ürünü teslim almadığım halde ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini ve ödediğim tutarın hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.
26 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından LG65QNED86A 65 165 ekran TV satın aldım (Sipariş No: 4341512305). Ancak ürün bana hiç teslim edilmeden iade edilmiş görünüyor. Ne yeni ürün gönderildi ne de tarafıma ücret iadesi yapıldı. Bugün 12 Ağustos ve hala süreç ile ilgi net bir bilgi v...
12 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig 43 gjf 6000 b 43"109 model televizyonu 11.699,16 TL tutarında kredi kartı ödemesiyle sipariş ettim (Sipariş No: 4097209961). Ürünün Arnavutköy/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Hepsiburada, ürünü Borusan Lojistik’e teslim ettiklerine...
09 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından TCL 65c855 model televizyonu 56.475,84 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram: 452 774 270 0. Teslimat adresim İstanbul’dur. Bugün 12 Kasım olmasına rağmen siparişimle ilgili herhangi bir hareket bulunmuyor. Hepsiburada’nın sip...
45 dakika önce Hepsiburada üzerinden LG 65QNED70A6A model televizyon siparişi verdim. Ancak ürünü yanlış kredi kartı ile aldığım için hemen ardından doğru kartımla tekrar sipariş verdim. İlk siparişim olan 487 281 291 5 numaralı işlemi iptal etmek istedim fakat “hazırlanıyor” aşamasında olduğu için ...
5 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden LG OLED65C54 model televizyonu 79.499 TL’ye sipariş ettim (Sipariş No: 486 138 448). Siparişim henüz kargoda ve teslim edilmedi. Satın aldıktan kısa bir süre sonra aynı ürünün Hepsiburada’da başka bir satıcı tarafından 75.779 TL’ye satıldığını gördüm. He...
LG 
Yorumlar