Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33654783
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Telefonum Teslim Edilmedi Ve Ödeme Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Mustafa
Hepsiburada
12 Eylül 2025 17:27
228

Hepsiburada dan değiş tokuş karşılığı 7770000437923 kargo numarası ile 08 eylül de Hepsijet kargosuna teslim ettiğim telefonun alıcıya halen teslim edilmediği ve telefon için belirlenen tutarın ödemesi yapılmamıştır. Mağduriyetim giderilmesini istiyorum.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada
12 Eylül 2025 17:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada
13 Eylül 2025 08:43

Merhaba Mustafa Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 432712178 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

Mustafa
Mustafa
14 Eylül 2025 17:48

Sorunum çözülmedi

Mustafa
Mustafa
17 Eylül 2025 12:51

Eskiyi yenile kampanyasında yaptığım alışveriş te eski telefonuma verilen değer karşılığı değiştirilerek 10.000 ₺ düşük değer tespiti yapıldı. Telefonum 2 yıllık temiz ve çalışır vaziyette teslim edildi. İlk değer tespitinin verileceği düşünülerek telefonu yeniledim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilgi sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'nın Kargo Sürecindeki Aksaklıklar Ve Yanıltıcı Bilgilendirmeler

profile
Bilgi
Hepsiburada
12 Kasım 2024 16:59
971

Hepsiburada dan 05.11.2024 tarihinde telefon aldım kargo takip numarası 6275 2868 6919 54. Hepsijet ile 2 gün süre içinde gelmesi gereken kargom 12.11.2024 tarihinde dahi transfer sürecinde bekletiliyor, dahası 3 defa müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim her defasında 2 sinde gün içerisinde gelec...

1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada İphone Siparişim Kargoya Verilmedi

profile
Kerim
Hepsiburada
11 Ekim 2023 00:50
541

07.10.2023 tarihinde Hepsiburada isimli site üzerinden iPhone 13 marka telefon aldım. 780634357 numaralı siparişim halen kargoya verilmedi. Ürünü tekrar almak istediğimde ise sipariş tarihinden iki gün sonra teslim edileceği bilgisi yer alıyor. Halen satın aldığım ürünü kargoya vermeyen Hepsiburada ...

Hepsiburada İphone Siparişim Kargoya Verilmedi
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'dan Beklenen Teslimat Sorunu

profile
Muhammed
Hepsiburada
07 Şubat 2025 17:04
965

Hepsiburada'dan aldığım cep telefonu ertesi gün teslim edilecekti fakat 3 gün oldu. Kargoya verilmedi. Ürünün faturası kesildi, fatura kesilmesine rağmen 3 gündür kargoya verilmesini bekliyorum. Çağrı merkezi standart kelimelerle geçiştiriyor ve hala kargoya verilmedi ürünüm. Satıcı firma olarak Hep...

hepsiJET Zamanında Kargoya Verilmeyen Teslimat

profile
Mustafa
Hepsiburada
29 Eylül 2023 17:51
235

Hepsiburada Hepsijet şirketinden aldığım cep telefonu 27.09.2023 tarihinden beridir kargoya verilmemiştir. Hala hazırlanacak statüsündedir cevap beklemekteyim Trendyol'dan aynı tarihte verilen sipariş sabah 08.30ta teslim edilmiştir Hepsiburada Hepsijet pişmanlıktır.

Öne Çıkan Konular
Hepsiburada Teslimat Hepsiburada Teslimat telefon almak Hepsiburada değiş tokuş Hepsiburada telefon almak Hepsiburada teslim edilmeyen kargo Hepsiburada ödeme yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri