to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa'da Elektrik Kesintisi Ve Uzun Süreli Mağduriyet
Dicle Elektrik’in Şanlıurfa Haliliye Süleymaniye Mahallesi 1747. Sokak No:26 adresinde bulunan 3 katlı binamızda 2 gündür ciddi bir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Binamızdaki 3 dairenin 2’sinde 15.03.2026 gecesi saat 23.00’ten bu yana elektrik yok ve kesinti hâlen devam ediyor.
Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini arayarak toplamda yaklaşık 10 kez arıza kaydı oluşturduk, ayrıca şahsen gidip dilekçe de verdik. Tüm bu başvurularımıza ve 2026-149485 numaralı arıza kaydına rağmen şu ana kadar adrese herhangi bir ekip gelmedi, tarafımıza da net bir bilgi verilmedi.
Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle evlerimizde temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hâle geldik ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Adresimize ivedilikle ekip gönderilmesini ve sorunun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Ali D. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Ali D. 35473950 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Merhaba, halen ekipler gelmedi
Sayın Ali D. 35473950 numaralı şikayetiniz için 17/03/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Kendimiz hallettik
Bir günde 20 defa kesinti olur mu?
Sayın Ali D. 35473950 numaralı şikayetiniz için 18/03/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Ali D. 35473950 numaralı şikayetiniz için 18/03/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Ali D. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
