to read complaints and reviews, or file yours.Tedarik Edilemeyen LED Avize Siparişi İptal Edildi, Satıcı Hâlâ Satışta Kalıyor
Hepsiburada üzerinden Elektroyou adlı satıcıdan bir LED avize siparişi verdim. 12 Mayıs tarihinde verdiğim bu sipariş için 10 gün geçmesine rağmen ürün tedarik edilemedi ve bu süreçte boş yere bekletildim. Sonrasında siparişim iptal edildi.
Sipariş iptal edildikten sonra Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aksiyon alacaklarını ilettiler; ancak aradan zaman geçmesine rağmen aynı ürün hâlâ sitede satışta görünmeye devam ediyor. Ürünü tedarik edemeyen bir satıcının hâlâ satışa devam etmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açmaktadır.
Bu nedenle Elektroyou isimli satıcının pazaryerinden çıkarılmasını ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba Mehmet Bey, Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hepsiburada üzerinden Elektroyou adlı satıcıdan bir LED avize siparişi verdim, ancak ürün tedarik edilemedi ve sipariş iptal edildi. Satıcı hâlâ aynı ürünü sitede satmaya devam ediyor, bu da mağduriyet yaratıyor. Bu durumun düzeltilmesini ve satıcının pazaryerinden çıkarılmasını talep ediyorum. Markadan beklentim, satıcının satışlarını durdurmasıdır. Hepsiburada'nın bu sürece yaklaşımını müşteri odaklı bulmadım.
