Sipariş İptali Ve Para İadesi Taleplerim Sonuçsuz Kaldı

16 Temmuz’da Hepsiburada’dan, resmi satıcı hesabı üzerinden iPhone 13 model bir telefonun ön siparişini verdim. Sipariş numaram: HB4637881505. Sipariş...
18 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 13 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 62753873912674. Siparişimin 19 Eylül’de teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün itibarıyla 4 gün geçti ve ürünüm hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Şişli Mecidiyeköy’dedir.
Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece kayıt oluşturup siparişi iptal etmemi önerdiler. Ancak ben ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

16 Temmuz’da Hepsiburada’dan, resmi satıcı hesabı üzerinden iPhone 13 model bir telefonun ön siparişini verdim. Sipariş numaram: HB4637881505. Sipariş...


5 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 13 siparişi verdim. Sipariş numaram: 4247524769. 34.934,05 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. 7 Ekim’de sipariş iptal başvurusu yaptım. Ürünüm kargoya verilmediği için teslim alıp iade de yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Hepsiburada üzerinden iPhone 13 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 413 061 180 5. Geçtiğimiz hafta pazartesiden itibaren ve yaklaşık 4 aydır devam eden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş ettiğim ürün stokta olmasına rağmen “stokta yok” denilerek iade edildi, bana 3800 TL değerinde ...

Hepsiburada üzerinden 3 gün önce 452 092 533 9 numaralı iPhone 16e siparişimi verdim. Teslimat adresi olarak Halkalı Merkez’i seçtim. Ancak siparişim ...
Yorumlar