to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Weblegelsin firmasından "MSI Venturepro 17 Aİ WA1VEG Intel Core Ultra 7 155h 32GB DDR5 512GB SSD FreeDOS 17.3" FHD IPS 144Hz Taşınabilir Bilgisayar (Sipariş No: 453 671 734 6) siparişi verdim. Siparişim İstanbul’daki iş adresime gönderilecekti. Ürünümün en geç çarşamba günü teslim edileceği bilgisi hem sipariş sırasında hem de pazartesi günü firmayı aradığımda teyit edildi. Ancak çarşamba günü teslimat gerçekleşmeyince tekrar iletişime geçtiğimde, ürünün kutusunun hasarlı geldiği ve şu anda temin edilemediği tarafıma bildirildi.
Bu süreçte param (57.229,98 TL) kredi kartımda bloke edildi, işlerim ciddi şekilde aksadı ve firma siparişimi doğrudan iptal etti. Weblegelsin çalışanları destek konusunda yardımcı olmadı. Hepsiburada müşteri hizmetlerine de şikayetimi ilettim ancak mağduriyetim giderilmedi. Premium üyelik için ayrıca ücret ödediğimiz halde, gerektiğinde destek alamamak büyük bir hayal kırıklığıdır.
Hepsiburada’nın bu tür mağazalara gerekli yaptırımları uygulamasını ve mağduriyetimizi gidermesini talep ediyorum. Ürünün acil olarak temin edilmesini ya da aynı özelliklerde veya daha iyi bir ürünün müşteri memnuniyeti açısından tarafıma sağlanmasını bekliyorum.
10.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden MSI Vector 16 HX Aİ A2XWIG-089TR Intel Core Ultra 9 model laptop siparişi verdim. Aynı gün siparişi iptal ederek ücret iadesi talebinde bulundum. Hemen ardından verdiğim diğer siparişlerin ücret iadesi aynı gün içinde yapılırken, yaklaşık 114.000 TL tutarın...
21 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden “GO Gamer IG739D Intel Core ı7 14700 64GB 2TB SSD + 2TB HDD Windows 11 Pro 27" Masaüstü Bilgisayar” ürününü sipariş ettim. Ürün 23 Mayıs 2025 tarihinde teslim edildi. Faturada da ürünün 64 GB RAM ile geldiği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, kutuda...
13 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir Macbook Pro siparişi verdim. Sipariş sürecinde teslimat için 17 Haziran 2025 tarihini seçtim. Normal şartlarda, belirlenen bu tarihte ürünümün tarafıma ulaştırılması gerekiyordu. 16 Haziran 2025 Pazartesi günü, ürünümün Bodrum'a ulaştığını fark et...
16.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden MSI venture 15 ai A1MG-012XTR Intel Core Ultra 7 155h 16GB 512GB SSD FreeDOS 15.6" FHD 144Hz notebook satın aldım. Ürünü alırken platformda dokunmatik ekran filtresini kullanarak seçim yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra işletim sistemi kurulumunu gerçekleş...
Hepsiburada üzerinden 32.000 TL ödeyerek MSI 4050 model bir laptop siparişi verdim. Sipariş numaram: 410 024 986 4. Ürünü "yarın kapıda" seçeneğiyle 14.09.2025 tarihinde teslim alacağım belirtilmişti. Ancak teslimat günü, gecikmeden dolayı özür dilenerek ürünün 15.09.2025 tarihinde teslim edileceği ...
Yorumlar