to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 450 971 091 3 numaralı siparişimle “Xiaomi 15t Pro 256 GB 12 GB RAM Mocha Gold” model telefonu satın aldım. Siparişimin onaylanmasının ardından kargo süreci için 8 gün boyunca bekletildim. Ancak hiçbir onayım alınmadan, bugün (20.10.2025) siparişim iptal edildi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “sizi daha fazla bekletip mağdur etmeyelim diye düşündük” şeklinde bir yanıt aldım ama eminim ki ürünün yanında hediye verilen tableti vermemek için yapılan bilinçli bir durum. En büyük mağduriyetim ise, ödemeyi 12 taksit ile yapmış olmama rağmen, para iadesinin de 12 ay boyunca taksit taksit yapılacak olması. Bu durum kredi kartı limitimi uzun süreli olarak kapatmış oldu ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin teslimat adresi Bursa’dır ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Hepsiburada’dan beklentim; ya ödemenin tamamının tek seferde iade edilmesi ya da siparişimin tekrar oluşturularak mağduriyetimin giderilmesidir.
30.09.2025 Salı günü Hepsiburada üzerinden Xiaomi 15t Pro model cep telefonu siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 49.974 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 4135090269. Aradan dört gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş verdiğim ürün, aynı sitede hâlâ satışta ve ...
4 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından iPhone 16 Pro 256GB Siyah cep telefonu siparişi verdim ve 82.199 TL ödemesini gerçekleştirdim (Sipariş No: 469 910 225 8). Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca Hepsiburada müşter...
Hepsiburada Üzerinden 12 Ekim 2023 tarihinde Ön sipariş olarak 6 kasımda teslim edilmek üzere ı phone 15 Pro 256 GB satın aldım. 6 Kasım günü siparişi kontrol ettiğimde kargonun çıkış yapılmadığı bilgisine ulaştım daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüğüm de biraz gecikme yaşanacağını tarafıma dö...
13 Ekim’de Hepsiburada üzerinden 484 594 941 7 numaralı siparişimle Xiaomi 15 t Pro model telefonu, ürün görselinde tablet hediyesi olduğu belirtilerek satın aldım. 14 Ekim’de telefon elime ulaştı; ancak tablet hediyesi gönderilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini telefonla arayarak talep ol...
Xiaomi 
Yorumlar