to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden “Xiaomi 15t Pro 512 GB 12 GB RAM (Xiaomi Türkiye Garantili) Gri” model telefonu, yanında hediye tablet promosyonu ile birlikte satın aldım. Sipariş numaram: 4176595599. Ürünü satın almadan önce kampanyanın devam edip etmediğinden emin olmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Çünkü ürünün altındaki yorumlarda birçok kişinin hediye tabletin gelmediğini belirtmesi üzerine şüphelendim ve siparişi iptal etmeden önce özellikle sordum. Ayrıca, siparişi verdiğim anda halen hediye tablet ibaresi gözüküyordu. Müşteri hizmetleri bana herhangi bir sorun olmayacağını, kampanyanın devam ettiğini söyleyince siparişimi iptal etmedim ve satın alma işlemini tamamladım.
Ancak ürünüm teslim edildiğinde yanında hediye tablet gönderilmedi. Konuyla ilgili tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kampanyanın 13 Ekim’de bittiğini ve benim 14 Ekim’de sipariş verdiğimi söylediler. Oysa ben siparişi verdikten hemen sonra müşteri hizmetlerine ulaşıp, kampanyanın geçerli olup olmadığını sormuştum. Ayrıca, 15 Ekim’de ise hediye tablet ibaresinin kaldırıldığını gördüm. Görüştüğüm müşteri temsilcisinin ismini sordular, kayıtların tutulmadığını ima ettiler, bu konuda da üst yetkiliyle görüşme talebimi de belirttim ve bekliyorum. Bu durum hem güvenimi sarstı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Ödememi tek seferde kredi kartı ile, 49.999 TL olarak yaptım. Hediye tabletin, kampanya kapsamında tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinin yanlış bilgilendirmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Hepsiburada üzerinden 450 971 091 3 numaralı siparişimle “Xiaomi 15t Pro 256 GB 12 GB RAM Mocha Gold” model telefonu satın aldım. Siparişimin onaylanmasının ardından kargo süreci için 8 gün boyunca bekletildim. Ancak hiçbir onayım alınmadan, bugün (20.10.2025) siparişim iptal edildi. Bu süreçte müş...
30.09.2025 Salı günü Hepsiburada üzerinden Xiaomi 15t Pro model cep telefonu siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 49.974 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 4135090269. Aradan dört gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş verdiğim ürün, aynı sitede hâlâ satışta ve ...
12 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi 15t Pro satın aldım (Sipariş No: 434 550 404 1). Satın aldığım ürünün yanında kampanya kapsamında ...
2 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Huawei Matepad 11.5 model tablet satın aldım. Ürünü alırken sayfada “kalem hediyeli” ibaresi açıkça yer alıyordu. Ayrıca, ürün hakkında yapılan yorumlarda kalemin sonradan gönderildiğine dair ifadeler gördüğüm için sipariş verdikten sonra özellikle müşteri hizm...
13 Ekim’de Hepsiburada üzerinden 484 594 941 7 numaralı siparişimle Xiaomi 15 t Pro model telefonu, ürün görselinde tablet hediyesi olduğu belirtilerek satın aldım. 14 Ekim’de telefon elime ulaştı; ancak tablet hediyesi gönderilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini telefonla arayarak talep ol...
Xiaomi 
Yorumlar