to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Nisan’da Hepsiburada üzerinden Vıdexa trafik kiti siparişi verdim ve sistemde ürünün 10 Nisan tarihinde teslim edileceği görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi.
Durumu öğrenmek için Hepsiburada ile iletişime geçtim, ilgili firmayla görüştüklerini ve dönüş yapacaklarını söylediler fakat herhangi bir sonuç alamadım, ne ürün kargoya verildi ne de net bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimle ilgili sürecin hızla incelenmesini, ürünümün acilen kargoya verilmesini, aksi durumda ise mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
07.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden vıdexa adlı satıcıdan iki adet trafik seti acil durum çantası siparişi verdim. Sipariş numaram 4089492824’tür. Ürünlerin tahmini teslimat tarihi 09.04.2026 olarak görünmesine rağmen satıcı ürünleri kargoya vermedi ve tarafıma hiçbir gönderim bilgisi iletilm...
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişimle ilgili ürünümü teslim alamıyorum. Tahmini teslim tarihi 11 Şubat olarak görünüyordu. Siparişin kargo durumu, teslimat noktasına teslim edildi şeklinde güncellendi ancak bana herhangi bir teslimat kodu gönderilmediği için ürünü teslim noktasından alamıyorum....
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim su motoru 9 Mart’ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, tahmini teslimat tarihi olan 12 Mart’ı 6 gün geçmesine karşın hâlen elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturduklarını ve bilgi...
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Happy Kargo ile gönderilen siparişim, 26 Mart tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de teslimatla ilgili telefonla veya mesajla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu...
Hepsiburada üzerinden araç kiti siparişi verdim, sipariş numaram 4307567937. Sipariş detaylarında ürünün 25’inde kargoya verileceği ve 30’unda teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Hepsiburada ile kronik olarak sorunlar yaşıyorum. Bu yaşadığım kaçıncı problem ol...
Yorumlar