Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi Param Geç İade Edildi

profile
31 Ağustos 2025 21:54
254

24 Ağustos’ta Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Stanley 890 ml termos siparişi verdim (Sipariş No: 4052021107). Ancak siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 29 Ağustos’ta iptal edildi. Ürünü aldıktan beş gün sonra iptal edilmesiyle, param bu süre boyunca Hepsiburada’da tutuldu ve işletildi. Daha sonra ödeme iade edilse de bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşadım ve aynı ürünü 600 TL fazla ödeyerek almak zorunda kaldım.

31 Ağustos 2025 21:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

02 Eylül 2025 11:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Rana sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 12:40
441
"İlginiz için teşekkür ederim"
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Fiyat Artışı Sonrası İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
29 Ağustos 2025 23:28
626
siparisim-fiyat-artisi-sonrasi-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
siparisim-fiyat-artisi-sonrasi-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Sipariş Verdiğim Termoslar Gönderilmedi Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
11 Ağustos 2025 15:55
281
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim İptal Edildi, İhtiyacım Karşılanmadı

profile
06 Eylül 2025 14:35
356
siparisim-iptal-edildi-ihtiyacim-karsilanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri