to read complaints and reviews, or file yours. 
08/11/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden "Hayat Bir Savaştır" adlı kitabı sipariş ettim (Sipariş No: 430 154 325 7). Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Teslimat adresim İzmir.
Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak satıcıyı koruduklarını ve kargo firmasıyla sorun yaşandığını belirttiler. Bu yaklaşım nedeniyle mağdur edildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 17/10/2025 tarihinde verdiğim kitap siparişi (Sipariş No: 62753977618117) İstanbul Kadıköy adresine belirtilen tarihte teslim edilmedi. Benzer bir gecikmeyi üst üste ikinci kez yaşıyorum. Şirket, sorunla ilgili bana ancak ben talepte bulunduktan sonra dönüş yaptı ve operasyonel...
07.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4721294793 numaralı siparişimle çocuğumun ödevleri için bir kitap satın aldım. Satıcı İstanbul’da, ben ise Kırklareli’nde yaşıyorum ve aramızda yaklaşık 1,5 saatlik mesafe olmasına rağmen, bugün 12.11.2025 olmasına karşın siparişim hâlâ bana ulaşmadı. Norma...
Hepsiburada üzerinden Hayat isimli satıcıdan aldığım 743 005 381 sipariş numaralı ürünümü 6 Kasım 2023 tarihinde sipariş verdim. Sürekli kargo tarihini ertelediler; önce 6 Kasım'dan 8'e, sonra 15'e ve 18'e kaydırdılar. Şimdi ise 21 Kasım olarak güncellemişler. Hem Hayat satıcısından hem de Hepsibura...
04 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kırtasiye ve kitap ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş Numarası: 418 372 653 6). Siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, Adıyaman Kahta’daki teslimat adresime hala herhangi bir ürün ulaşmadı. Bu süreçte hem Hepsiburada müş...
Alışveriş Kredisi 643 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.922 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 
Fatura 1.836 Garanti 2.555 
Hediye Çeki 1.451 
İade 12.854 
İndirim 1.611 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.968 
Kargo 6.729 
Kupon 1.624 
Link Gelir 275 
Mağaza 1.957 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.969 
Puan 314 
Sepet 390 
Sipariş 18.366 
Teslimat 8.613 
Üyelik 2.703 
Yorumlar