
"Yardımınız için teşekkürler"

"Yardımınız için teşekkürler"
"Teşekkürler"
29 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson Purifier Big+Quiet BP02 Hava Temizleyici (Beyaz/Parla...k gümüş) ürününü 28.999 TL bedelle sipariş verdim. Ücret kartımdan çekildi, 468 380 385 9 numaralı sipariş oluşturuldu ve teslim tarihi 5 Ocak olarak görünüyordu. Ardından Dyson ta

Hepsiburada üzerinden Soylu Store adlı satıcıdan Danner botu satın aldım. Ürünle ilgili işlemim yaklaşık 10 gün sürdü ve... bu süreçte ürün numarası yanlış verilerek sürekli olarak oyalandım, resmen mağdur oldum. Değişim yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan ücretim iade edildi

28.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Görgül Bebe” isimli satıcıdan O...yuncak Dede marka bir mutfak seti satın aldım. Ürün 31.12.2025 tarihinden b

Hepsiburada üzerinden 4169964891 numaralı siparişimle iki adet Logitech k380 klavye satın aldım. Ürünler geç de olsa eli...me ulaştı, kutuları açıp kontrol ettiğimde birinin TR, diğerinin ise Çin versiyonu olduğunu gördüm. Çin versiyonu ürünün ileride başıma sorun açmasından endişe ettiğim için, ikisin

"Sorun çözüldü elime ulaştı kargo"
Hepsiburada üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde verdiğim, 30 Aralık 2025’te ...kargoya verilen 404 278 816 5 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile gönderi
Hepsiburada üzerinden davlumbaz ürünü için 436 764 991 9, 432 640 419 3 ve 419 693 465 1 numaralı siparişlerimi verdim. ...Siparişlerim teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığında, Hepsijet adına çalışan olduğunu anladığım biri beni özel bir cep telefonu numarasından aradı. Kişisel telefon numaramın herha

09.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sunny sn55fmn252 55" televizyonu “Yarın Kapında” hizmeti ile 16.929 TL ödeyer...ek banka kartı ile satın aldım. Buna rağmen 10.01.2025 tarihinde ürünüm dağıtıma dahi çıkmadı ve teslimat Hepsiburada’nın lojistik firması Hepsijet tarafından yapılması gerekirken

Hepsiburada üzerinden 24 Aralık’ta TCL 65Q7C model televizyon satın aldım. Ürün aynı gün kargoya verildi görünüyor; anca...k bugün 12 Ocak olmasına rağmen televizyon hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet XL ile gönderilen kargom, takip ekranında uzun süredir Adana’da görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Artık

Hepsiburada üzerinden son 3 ay içinde yaşadığım sorunlar artık katlanılamaz bir hale geldi. Son siparişimde yanlış adres... seçtiğimi yalnızca 2 dakika içinde fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak dağıtım firmasının Hepsijet olmadığı gerekçesiyle hiçbir işlem yapılamayacağı söylendi. Adres



Hepsiburada üzerinden 4 Ocak Pazar günü 4670730008 numaralı siparişimle 12....999 TL ödeyerek bir tavuk kümesi satın aldım. Ürün kargoya verildiği gün ba

Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan mağazadan 30 Aralık tarihinde Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 Kabl...olu Süpürge (sarı) siparişi verdim. Ürünün tahmini teslim tarihi sistemde 3 Ocak olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bi

"Teşekkür ederim"
5 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Huawei marka DAC kablosu siparişi verdim ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya veri...lmedi. Sipariş numaram 473 829 762 8 olmasına rağmen ne satıcıdan ne de Hepsiburada müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamadım; yazmama rağmen cevap dahi verilmedi. B

"Teşekkür ediyorum"
09.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 441 121 818 9 sipariş numarasıyl...a Philips 4400 Serisi Tam Otomatik Kahve Makinesi satın aldım. Ürün elime u

Hepsiburada üzerinden Trend Yakamoz adlı satıcıdan ch Good Girl Pour Femme 80 ml parfüm satın aldım. Ürünü 9 Ocak Cuma g...ünü Denizli’de teslim aldım. Kargo paketini açtığımda parfümün kutusunun ezik ve yırtık olduğunu gördüm. Bunun yanında parfümün kokusu ne kalıcı ne de orijinal; gönderilen ürünün d

"Sorunum çözüldü iade alındı"
30.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hoover H-Dish 300 model bulaşık ...makinesini satın aldım, ürün 02.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ü

25.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ikonelektronik isimli satıcıdan 4 adet, 5 metre gün ışığı LED şerit siparişi ...verdim. Sipariş numaram 433 500 854 2 ve toplam 374 TL ödeme yaptım. 29.12.2025 tarihinde ise tarafıma sadece 1 adet ürün teslim edildi, geri kalan 3 adet ürün gönderilmedi. Satıc
Hepsiburada üzerinden Kumtel ankastre mutfak seti siparişi verdim ve 25 Aralıktan beri ürünün teslim edilmesini bekliyor...um. Bu, aynı sorunla ikinci karşılaşmam ve artık durum gerçekten can sıkıcı bir hal aldı. 402 289 794 3 numaralı siparişimle ilgili olarak iki kez Hepsiburada müşteri hizmetleriyl

03.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 474 693 808 5 num...aralı siparişim, 06.01.2025 tarihinde Hepsijet kargo firmasıyla dağıtıma çı

Hepsiburada üzerinden Ashley Joy kaş serumu siparişi verdim. İlk siparişimde ürünün barkodunda sorun olduğu söylenerek k...argoya verilmedi, günlerce aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve sonunda ben siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Daha sonra aynı ürünü tekrar sipariş ettim. 9 Ocak Cuma

14.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Altınkoza İletişim Teknoloji Elektronik Otomotiv Sanayi ve Ticaret Limited Ş...irketi satıcısından, 4761828314–5396796994 numaralı sipariş kapsamında Samsung Galaxy z Flip6 512 GB 12 GB RAM siyah renkli bir cep telefonu satın aldım. Ürün, 15.10.2025 tarihli f
"Sorunum çözüldü tekrar kupon tanımlandı. Teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet hattımın taahhüdünü yenilediğim için tarafıma Hepsib...urada üzerinden kullanılmak üzere 500 TL değerinde kampanya kuponu tanımlan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100