to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde İnternet hattımın taahhüdünü yenilediğim için tarafıma Hepsiburada üzerinden kullanılmak üzere 500 TL değerinde kampanya kuponu tanımlandı. Kupon yaklaşık 1 hafta önce verildi ve bugün bu kuponu kullanarak alışveriş yaptım. Ancak yanlış ürünü aldığımı fark ettiğim için siparişimi iptal etmek zorunda kaldım.
İptal ettiğim siparişin numarası 478 583 369 7, kullandığım kupon kodu ise HB69QUTA63 idi. Sipariş iptal olunca, kupon da sistemden silindi ve yeniden kullanılamaz hale geldi. Aynı kampanya kuponunu sadece bir kez kullanabildiğim için şu an doğru ürünü alma imkanım kalmadı.
Yanlış ürün alımından sonra siparişi iptal ettiğim ve hiçbir şekilde kuponun faydasını fiilen kullanamadığım için, 500 TL tutarındaki kampanya kuponumun yeniden hesabıma tanımlanmasını ve bu sayede doğru ürünü tekrar sipariş edebilmemi talep ediyorum. Ayrıca uygulama ve sitedeki yapay zeka asistanı üzerinden destek almaya çalıştığımda sorunum anlaşılmadığı için çözüm üretilmedi, bu nedenle konunun yetkili birim tarafından incelenip sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Vodafone’dan kazandığım taahhüt yenileme kampanyasına ait 500 TL’lik kupon kodumu 26 Kasım tarihinde kullandım ve 4102092397 numaralı siparişi oluşturdum. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi, ücret iadem yapıldı ancak kupon kodum sistemde kullanılmış görün...
Hepsiburada’dan 03.01.2026 tarihinde ilk defa sipariş verdim ve hesabıma tanımlanan 150 TL’lik kuponu kullanarak alışveriş yaptım. Siparişim ise aynı gün, birkaç saat sonra Hepsiburada tarafından iptal edildi. Sipariş iptal edilince canlı destek hattına bağlanıp durumu anlattım ve kuponun yeniden t...
Vodafone hattımın taahhüt yenileme hediyesi kapsamında verilen Hepsiburada 500 TL indirim kodu kampanyasında mağduriyet yaşıyorum. Bugün tarafıma tanı...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 ay öncesinde sipariş numarası 294 470 399 olan sipariş verdim ancak satıcı ürünü bir ay boyunca kargoya vermedi, tabi bu süreçte Hepsiburada ne aradı ne sordu. Ben Hepsiburada ile iletişime geçtim Hepsiburada ürünü iptal etmek istedi ben de olmaz dedim çünkü 1 ay önc...
Vodafone Net 
Yorumlar