to read complaints and reviews, or file yours.16 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabının numarası küçük geldiği için ürü...nü iade etmeye karar verdim ve 20 Nisan 2026 tarihinde ürünü Hepsimat noktasına teslim ederek iade sürecini başlattım. Ancak o günden bu yana geçen süreye rağmen ayakkabımın kaybol
Hepsiburada üzerinden 4681339665 sipariş numarası ile bir gider borusu satın aldım. Siparişim sistemde 3 Temmuz tarihind...e “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün kesinlikle tarafıma ulaşmadı. Teslimat için kayıtlı adresim Ankara Etimesgut olup, bu adreste ne bana ne de apartmandaki herhangi b
Hepsiburada.com üzerinden satıcı Hepsiburada olan Baseus Energeek powerbank ürününü satın aldım. Ürünün sipariş numarası... 4615719375, ürün 3 Temmuz tarihinde Aydın Kuşadası adresime teslim edildi. Kutu açılışında cihazın ekranının bozuk olduğunu fark ettim ve aynı gün üzerinden hiç zaman geçirmeden d
Hepsiburada üzerinden 493 606 794 6 sipariş numarası ile elektrikli ev alet...i siparişi verdim. 59028 kodlu, 204124047 numaralı gönderim Kolay Gelsin ka
"Oluşan fiyat farkından dolayı hesabıma kupon tanımı yapılarak talebim olumlu yönde çözüme kavuşmuştur. Umarım ürünüm sorunsuz bir şekilde de teslim edilir. Nurgül hanıma teşekkür ederim."
29 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Philips 9000 Aqua marka dikey şarjlı süpürgeyi 4417387685 sipariş numarası ile satın... aldım. Ürün elime ulaştığında dış yüzeyinde sıvı teması izleri olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü almak istemedim. Hemen iade ederek değişim talebinde bulundum. Aradan yaklaş
Hepsiburada’nın resmi uygulaması üzerinden 14 Haziran 2026 tarihinde 400 897 88 82 sipariş numarası ile Roborock Saros 2...0 Sonic robot süpürge siparişi verdim. Ürünü 6 taksit halinde 56.419,09 TL tutarında satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 1,5 saat sonra, Hepsiburada’dan aradığını söyleyen 0
Hepsiburada üzerinden daha önce birkaç kez indirimli olarak gördüğüm klimayı, güven problemi yaşayarak almamıştım. Sonra...sında Hepsiburada ile iletişime geçip bu durumun ne olduğunu sordum ve bana Hepsiburada ailesine güvenebileceğim söylendi. Bunun üzerine 2 Temmuz tarihinde yaklaşık 44.600 TL tutar
Hepsiburada üzerinden 4394652969 numaralı sipariş ile Samsung EP-T4510 45w orijinal şarj adaptörü satın aldım. Ürünü “or...ijinal, faturalı” olarak aldığım halde faturası tarafıma gönderilmedi. Destek kaydı açtım, ben özellikle faturası kesilerek aynı ürünün tekrar gönderilmesini talep etmeme rağmen ta
10.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4710891916 sipariş numarası ile ...Amcaya Artistry Labs yeniden yapılandırıcı sistem isimli cilt bakım ürününü
Hepsiburada üzerinden 454 416 326 3 numaralı siparişim ile Karcher vc 6 Cordless Ourfamily beyaz elektrikli dik süpürge ...satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün paketi açıp kontrol ettim ve aynı gün hiç beklemeden iade talebi oluşturdum, ürün sadece bir gece bende kaldı. Ancak iade talebim “kutu karton
Hepsiburada üzerinden “jetklik” isimli satıcıdan 4157011897 sipariş numarası ile “Walram 2 Sata 480 GB Dahili SSD” satın... aldım. Ürün arızalandığı için teknik servise gönderdim ve servis tarafından ürünün kusurlu/ayıplı olduğuna dair resmi servis raporu düzenlendi. Tüm bu süreç yaklaşık 2 haftadır de
Hepsiburada üzerinden Telfence satıcısından “Panel Çit Takım 6 Metre (2 Çit + 2 Direk + Mandallı Kapı) Avantaj Paketi Ba...hçe çıtı” ürününü 25.06 tarihinde, 4267065600 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün 3 kargo olarak gönderilmiş olmasına rağmen, 27.06 tarihinde sadece 2 kargo tarafıma ulaştı; dir
28 Haziran 2026 pazar günü saat 18:57’de hepsiburada.com üzerinden 434 441 ...499 0 sipariş numarası ile, “vizyon beyaz eşya mobilya otomotiv ve kiralama
Hepsiburada üzerinden 4521930783 sipariş numarası ile Elit Müzik isimli satıcıdan akg k371 model bir kulaklık satın aldı...m. Ürün 22.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün üretimsel (fabrikasyon) kusura haiz olduğunun tespiti üzerine, 23.06.2026 tarihinde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin
20 Haziran 2026 tarihinde eşimin Hepsiburada hesabı üzerinden Adidas Tensaur Sport 3.0 siyah model ayakkabıyı 38 numara ...olarak satın aldık. Ürünü deneyince 38 numaranın küçük geldiğini fark ettik ve Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak 39 numara ile değişim talep ettik, talebimiz onaylandı ve ü
Hepsiburada üzerinden Bimama mağazasından Cango marka yetişkin 415 gr X 36 ...adet konserve köpek maması siparişi verdim. Ancak Bimama tarafından gönderi
400 905 675 6 sipariş numarası ile Hepsiburada üzerinden Eliş Şile Bezi satıcısından “Edanur Şile Bezi Mevsimlik Yazlık ...Tunik” adlı ürünü satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo ile 3 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.01’de sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. O saat
17 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada (D‑Market Elektronik Hizmetler ve Tic. A.Ş.) üzerinden, Gürel Optik isimli satıcıd...an 4337371700 sipariş numarası ile Tiffany marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutu içerisindeki gözlük temizleme mendilinin ambalajsız ve açık şekilde gön
17 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada (D-Market Elektronik Hizmetler ve tic. A.Ş.) platformu üzerinden, Gürel Optik isim...li satıcıdan 4337371700 sipariş numarası ile Tiffany marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutu içerisindeki gözlük temizleme mendilinin ambalajsız ve açık b
Hepsiburada üzerinden Wolker satıcısından 1 Temmuz günü öğle saatlerinde Masterpro Airfryer 3.4 litre ürününü 4935995444...3 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş esnasında ve sonrasında teslimat tarihinin 3 Temmuz olarak göründüğü özellikle belirtilmişti. 3 Temmuz günü geldiğinde ürünün hâlâ karg
Hepsiburada üzerinden 4542440518 sipariş numarası ile 12 Haziran tarihinde Creality 3D tarayıcı satın aldım ancak ürünün... faturası bir türlü tarafıma iletilmedi. Dijital ortamda veya e-posta yoluyla da herhangi bir fatura paylaşılmadı. Yaklaşık 15 gündür düzenli olarak Hepsiburada müşteri hizmetleri
Hepsiburada üzerinden 4290165439 numaralı sipariş ile 30 Haziran tarihinde Sony PlayStation Store 3000 TL dijital hediye... kartı satın aldım. Ancak sipariş sistemde “Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen, satın aldığım dijital ürünün kodu tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Siparişin üzerinden
"Dükkanın hiçbir geri dönüşü olmadı . Hepsiburada klasik işleminiz devam etmektedir acil olarak ilettim dediler. Ama Gelibolu Sürat Kargo'dan çalışan bey efendi benim telimden hepsi buradayı arayarak ürün bizde bir an önce tekrar iade kodu istiyorum diyerek sert bir şekilde konuştu iade kodu geldi gönderdim iade kabul edildi ve param yattı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
