to read complaints and reviews, or file yours.Bosch 2001 cl 2001 u 18.000 BTU klimayı Bursa Nilüfer’deki EPA Teknoloji firmasından sıfır olarak satın aldım. Kurulum i...çin gelen Novatek Bosch yetkili servisi, montaj sırasında dış ünitede kart arızası olduğunu tespit etti ve bu durum teknik servis belgesine de işlendi. Hepsiburada üzerinden EPA T
Hepsiburada üzerinden 11 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Logitech mx Master 3s mouse, arızalanması üzerine 31.07.2026... tarihinde garanti kapsamında yetkili servise gönderildi. Arena Bilgisayar tarafından 25.08.2026 tarihli, 0110064568 referans numaralı değişim/iade belgesi düzenlenerek tarafıma ia
"Teşekkürler"
20.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fixkırmızıbeyaz isimli satıcıdan Kärcher k 7 Smart Control Flex Home basınçlı... yıkama makinesini 36.899 TL bedelle satın aldım. Siparişim Hepsiburada sisteminde görüldüğü üzere 25.08.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü özellikle “Home” paket olduğu için, yan
22 Ağustos’ta Hepsiburada satıcısından 461 886 990 7 numaralı siparişle Apple iPhone 17 256 GB Lavanta rengini 84.000 TL...’ye yakın bir bedelle peşin olarak satın aldım. Ürün sayfasında “yarın kargoda” ibaresi olduğu için özellikle hızlı gönderime güvenerek bu alışverişi yaptım. Ancak siparişi verdikt
07.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Miele Boost cx1 süpürgeyi 13.431,42 TL kampanyalı fiyatla “Toptancıdan al” sa...tıcısından satın aldım. Siparişim onaylandıktan sonra ürünün bu satıcıdan tedarik edilemediği, ürünün Dilan Özkul isimli başka bir satıcıdan gönderileceği tarafıma bildirildi ve bu
Hepsiburada (D‑Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş.) üzerinden 4919096899 numaralı siparişimle 2 adet Wanbo Vali ...1 Pro cihaz satın aldım. Bunlardan birini arkadaşıma hediye ettim, diğerini kendim için ayırdım. Kendi cihazımı 29 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldım. Cihazı orta mesafeden kulland
Hepsiburada üzerinden 4 Ağustos 2026 tarihinde Beko 854250MB-232 model buzdolabı satın aldım. Ürünü fişe takar takmaz iç...eride yoğun buzlanma ve karlanma oluştuğunu fark ettik ve herhangi bir kullanım hatası olmasın diye hemen yetkili servis talebinde bulunduk. Servis incelemesi sonrasında yaşadığım
15.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lorus marka bir kol saati satın aldım. Satıcıyla yaptığım yazışmalarda saatin... gece fosforlu olduğu, ayrıca kordon boyunun kısaltılmasının garanti kapsamında olduğu özellikle belirtildi. Bunun üzerine aynı gün saatin kordonunu bir saatçide 3 parça çıkarılara
"Seviliyorsun Hepsiburada."
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada’daki Sarrafiyemmağazası adlı satıcıdan 20 Ağustos tarihinde yaklaşık 240.000 TL tutar...ında altın siparişi verdim. Siparişim ne gönderiliyor ne de iptal ediliyor. Bu nedenle ne bu siparişi alıp değerlendirebiliyorum ne de iptal olmadığı için yeni bir altın alımı yapa
Hepsiburada üzerinden satış yapan Ant Grup isimli satıcıdan 9 Ağustos’ta bir elektrikli Scooter siparişi verdim, teslima...t tarihi olarak da 12 Ağustos görünüyor. Ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi, satıcı ürünü kendisinin getireceğini söyleyip beni günlerce oyaladı. Satıcı birkaç kez Ankara’da ol
Hepsiburada alışveriş uygulamasından Remaks adlı satıcıdan 18 Ağustos tarihinde iki ürün sipariş ettim. Bu ürünlerden kü...çük olanı elime ulaştı, ancak aynı gün aynı satıcıdan aldığım asıl büyük dolap tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş detayında kargo “teslim edildi”
Hepsiburada üzerinden 13 Ağustos 2026 tarihinde Bosch 18.000 BTU CL2001U model klimayı 475 037 940 4 numaralı sipariş il...e 24.500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün tarafıma hiç gönderilmedi, sipariş daha sonra iptal edildi ve sadece ödediğim tutar iade edildi. Bu süreçte satıcı, sistem üzerinden s
Hepsiburada üzerinden Antgroup isimli satıcıdan Onvo mx01 scooterı 10 Ağustos 2026 tarihinde sipariş ettim. Siparişim 11... Ağustos’ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen aradan 11 gün geçmesine karşın ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Hem satıcıya hem de Hepsiburada müşteri hizmetlerine defal
Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan “Saydam Banyo Bella 65 cm Banyo Dolabı Takımı (Granit Lavabo)”... ürününü 3 taksit şeklinde ödeyerek satın aldım. 3.149,30 TL tutarındaki 454 807 341 9 numaralı siparişim, tam 16 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan sistemde bekletildi. S
Hepsiburada üzerinden MSI Crosshair 17 hx Aİ D2XWGKG-017TR Intel Core Ultra 9 275hx 32 GB RAM 2 TB SSD RTX5070 17" QHD+ ...240 Hz Windows 11 Home k24 model laptop siparişi verdim. Ancak siparişimdeki laptop yerine kargo ile sadece bir sırt çantası gönderildi. Kargo paketinin üzerinde Hepsijet etiketi v
3 Mayıs 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Cooler Master v650 sfx Gold Full Modular 650w 80+ Gold güç kaynağını, ilan ...bilgilerinde 10 yıllık garanti ibaresiyle satın aldım. Ürünü uzun süreli kullanımda belirgin performans kaybı yaşadığım için, Hepsiburada tarafından verilen kodla 23 Haziran 2026'd
Hepsiburada üzerinden satış yapan humanage isimli firmadan Lenovo Thinkcentre M910S model bilgisayar satın aldım. Ancak ...kargodan bana sipariş ettiğim ürünle alakası olmayan Lenovo V520S model bir bilgisayar teslim edildi. Ürünün açıklamasında outlet olduğu yazmasına rağmen gelen ürün adeta ikinci el
Hepsiburada üzerinden, satıcısı G**** N** Ç***** olan LG OLED55C54LA model televizyonu 48.845,56 TL bedelle satın aldım ...ve 430 717 386 2 numaralı siparişim sistem tarafından oluşturuldu. Siparişim “Siparişiniz alındı” ibaresiyle tarafıma onaylandı, toplam tutar olarak 48.845,56 TL işlendi ve Hepsibu
Dikiş kursuna yazıldığım için yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden Bakser adlı tedarikçiden Singer Promise marka b...ir dikiş makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde makinenin bozuk olduğunu fark ettim ve hiç kullanamadan hemen iade için geri gönderdim. İade sürecinde talebim onaylanmasına ra
Hepsiburada üzerinden 18 Ağustos 2026 tarihinde Razer Gold 250 TL e-pin satın aldım ancak kod tarafıma hiç gönderilmedi.... Ürün dijital olmasına rağmen sipariş detaylarında da herhangi bir kod bilgisi yer almıyor. Siparişi verdiğim satıcının telefonuna hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Satıcı hakkında pla
Hepsiburada üzerinden Fiyat Market satıcısından Asus rog Strix B550-F Gaming (Wi-Fi) model ana kart satın aldım. Üründe ...yaşadığım sorun sonrasında Asus yetkili servisine başvurdum ve 31.07.2026 tarihinde cihaz için doa raporu, yani iade/değişim belgesi düzenlendi. Buna rağmen tarafıma ne ücret iades
10 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Ürün, hediye... çantalı kampanyalı olarak satıştaydı ancak ürün elime ulaştığında ilanda yer alan hediye çanta gönderilmedi. Durumu hem Hepsiburada hem de Dyson ile görüştüm. Dyson, Hepsiburada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
