to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Çerçi Home Ev Tekstil adlı satıcıdan Globber 4 in 1 trike kırmızı model çocuk bisikleti satın aldı...m. Ürün teslim edildikten hemen sonra kutusundan çıkarıp kontrol ettim ve özellikle şemsiyesinin bize uygun olmadığını gördüğüm için vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum. Ertes
Hepsiburada üzerinden teknokapsül satıcısından “teknokapsül Lüks Serisi Pedallı 25 Litre Çöp Kovası” ürünü için bugün si...pariş verdim. Ürünün normal satış fiyatı 1000 küsur tl civarındaydı, ancak Premium üyelere özel yaklaşık 620 TL civarında bir fiyat görünüyordu ve yüzde 40 indirim yansıtılıyordu.
19 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satış yapan KEY Kuaför isimli satıcının Syoss Wax ürününe ait fiyatlandır...masını fark ettim. Ürün, normalde piyasada 250–300 TL bandında satılırken, ilgili sayfada önce 4.950 TL olarak gösterilip üstü çiziliyor, ardından “avantajlı” 3.450 TL gibi hâlâ fa
Hepsiburada üzerinden satın aldığım, sipariş numarası 148 841 847 olan ve 06.08.2020 tarihli faturaya ait, ömür boyu gar...antili King HyperX 32 GB DDR4 2400 HX424S15IB/32 marka/model ürünüm arızalandı. Ürün beni distribütör teknik servisine yönlendirmeleri üzerine Destek Bilişim yetkili servisine ulaş
13 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Karaca olan mağazadan Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Mu...tfak Şefi 1500 w Space Gray ürününü 5.478,99 TL bedelle satın aldım. Ürün 17 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp ilk kontrolde yaptığım incelemede, daha önce
Ayıplı Ürün Bedel İadesi Talebim Yerine Getirilmiyor Hepsiburada üzerinden 410 408 694 8 sipariş numarasıyla “Osram Ceil...ing Coromuel 60w 3000K/4000K/6500K 2600lm dim edilebilir, açılır-kapanır pervaneli, kumandalı beyaz tavan vantilatörü” satın aldım. Ürün 11 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim e
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Kenwood KMX750RD Kmix 1000 Watt Mutfak Şefi ürününü, yanında hfp30 b...eyaz Airfryer hediyeli olarak belirtilen ilan üzerinden 4 Ağustos’ta sipariş verdim ve 7 Ağustos’ta mutfak şefini teslim aldım. Ancak vaat edilen hediye Airfryer ürünle birlikte gö
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Kenwood KMX750RD Kmix 1000 Watt Mutfak Şefi ürününü, yanında hfp30 b...eyaz Airfryer hediyesi olduğu başlık ve açıklamaya güvenerek satın aldım. Siparişimi 4 Ağustos’ta verdim, ürün 7 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ancak vaat edilen hediye Airfrye
Hepsiburada üzerinden 2.240 TL ödeyerek JBL Tune Buds 2 kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca 10–20... dakikalık kısa bir deneme yaptım. Bu süre içinde kulaklığın kulağıma uygun olmadığını, yürüyüş yaparken kulağımda sabit durmadığını ve sürekli elimle bastırmak zorunda kaldığımı g
Hepsiburada üzerinden satıcısı Gürolcan olan 10120 mx model çamaşır makinesini satın aldım. Ürünün sıkma programı düzgün... çalışmıyor, çamaşırları sıkmıyor ve program uzayıp duruyor. Bu nedenle 11 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum. Satış sözleşmesinde koşulsuz iade hakkım
06 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Ahmet Ensar Hırdavat isimli satıcıdan 4402596019 sipari...ş numarası ile Swanson MDF Kit 400+100 gram hızlı yapıştırıcı siparişi verdim ve bu ürün için 130 TL ödeme yaptım. Ürünüm 08.08.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile tarafıma teslim ed
Hepsiburada üzerinden 12.039 TL bedelle Apple Watch se 3 GPS 40 mm akıllı saat satın aldım. Ürünü 21 Temmuz’da teslim al...dım ve eşime hediye ettiğimde bileğine küçük geldiği için kullanamayacağını gördüm. Bu nedenle, temel tüketici hakkım olan cayma ve iade hakkımı kullanmak üzere ürünü iade etmek is
"Firma çek tanımladı aradaki mağduriyeti giderdi."
Hepsiburada.com üzerinden Bosch CL2001U 18.000 BTU klima siparişi verdim, satış sözleşmesi ve ödemem uygulama üzerinden ...onaylandı. Ancak daha sonra ürünü temin edemediklerini söyleyerek siparişimi iptal ettiler ve para iadesi için beni WhatsApp üzerinden bir kişiye yönlendirip IBAN numarası gönderdi
Hepsiburada üzerinden Uz Mobile marka çift simli tuşlu cep telefonu siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürünü açtığımda ...telefonun tek simli olduğunu, ayrıca bataryasının şişik olduğu ve yuvaya tam olarak yerleşmediğini gördüm. Hem ürün ilanla uyuşmuyor hem de batarya nedeniyle güvenlik riski taşıyan
Hepsiburada üzerinden Firstteknoloji adlı satıcıdan 10 Ağustos’ta üç adet wd Red 4 TB HDD satın aldım ve bu ürünler için... toplam 25.500 TL ödedim. Ürünler arızalı çıktığı için wd üzerinden garanti sorgulaması yaptığımda aslında bunların wd Purple olduklarını ve en yenisinin dahi 2022 yılında garanti
Hepsiburada üzerinden, Hepsijet XL hızlı teslimat ibaresine güvenerek bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürünleri fil...trelerken özellikle hızlı teslimat seçeneği olanları seçtim ve fiyatı daha yüksek olsa bile bu ürünü tercih ettim. Teslimat tarihi siparişte 17’si olarak görünmesine rağmen, teslim
"Mağduriyetimi giderdiler teşekkürler"
13.08.2026 tarihinde Hepsiburada uygulamasındaki 10–16 Ağustos indirimlerinden Bosch cl2001 18.000 BTU klimayı satın ald...ım. Ürün indirime girdiği için tercih ettim ancak siparişten sonra kargom bir türlü gönderilmedi, durum hep “hazırlanıyor” da kaldı. Bu süreçte Hepsiburada danışma hattını aradığım
Hepsiburada’yı yıllardır yüzlerce kez alışveriş yaptığım, güvendiğim bir firma olarak görüyordum. Hepsiburada üzerinden ...funnysocks satıcısından 4207703338 ve 4846540743 numaralı siparişlerle İffalcon 85U95A ve 98U95A model iki adet televizyon 19.02 ve 19.31 saatlerinde 2 ayrı sipariş olarak satın al
Hepsiburada üzerinden TV Lab isimli satıcıdan 25 Haziran tarihinde satın aldığım TCL 50T6C 50" 127 Ekran Uydu Alıcılı 4K... Ultra HD Google QLED TV marka/model televizyonumda ölü piksel tespit edildi ve yetkili servis tarafından ürünün değişimine karar verildi. Değişim talebiyle satıcı TV Lab ile ilet
Hepsiburada üzerinden Bursa Osmangazi bölgesi için adresimi güncellemek istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle ad...resim güncellenmiyor. Adres bölümünde gerekli bilgileri girmeme rağmen herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece adres güncellenmiyor ve bu yüzden alışverişimi tamamlayamıyorum
Hepsiburada’nın kendi sattığı Roborock Qrevo l Pro model robot süpürgeyi internet siteleri üzerinden satın aldım. Ürün e...lime ulaştıktan sonra açıp kurdum ve denediğimde hem yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ettim hem de temizlik performansını beğenmedim. Mesafeli satış sözleşmesine göre koşulsuz ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
