Siparişten Hemen Sonra Yaşanan Fiyat Düşüşü Mağduriyeti


25.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 455 021 547 4 sipariş numarasıyla 47.949,00 TL’ye iPhone 15 128 GB sipariş verdim. Satın aldığım tarihte daha uygun fiyatlı satıcılar olmasına rağmen, güvenilir olduğunu düşündüğüm için Hepsiburada’yı tercih ettim. Ürün 26.10.2025 tarihinde teslim edildi. Aradan 5 gün geçti ve aynı ürün kuponla birlikte 46.099,00 TL’ye düştü. 1 hafta içerisinde 1.851 TL gibi yüksek fiyat farkı sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu durum ilk kez başıma geliyor. Hepsiburada’nın müşteri memnuniyetine verdiği önemi dikkate alarak, aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ve rica ediyorum.


Hepsiburada.com üzerinden 07/03/2024 tarihinde 56.500 TL'ye 624 538 354 numaralı iPhone 15 siparişi verdim. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra fiyatı 55.000 TL'ye düştü. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1.000 TL'lik kupon olarak fiyat farkını hesabıma tanımlayacaklarını söylediler ve 500 TL zararım o...
Hepsiburada'dan yaklaşık iki hafta önce iPhone 15 256 GB aldım 55.999 a ve kısa sure sonra ürünün fiyatı 53.999 a düştü. En iyi fiyat garantisine güvenerek Hepsiburada'da alışveriş yapıyordum ama bundan sonra yok. Aradaki farkın telafisini talep ediyorum
05 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartı ile iki ayrı iPhone siparişi verdim: 4503287678 numaralı iPhone 15 128 GB Pembe (49.899,00 TL) ve 4515876500 numaralı iPhone 13 128 GB Beyaz (100.017,00 TL). Her iki ürünün de teslimat adresi Mardin’di. İPhone 15’in 9 Eylül Salı günü teslim e...

24 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada sitesinden almış olduğum iPhone 15 üründe stok yoktu ve ön sipariş aktifti. İlgili görsellerde eklemiş olduğum şekilde bir not mevcuttu. 2 Mayıs günü ürün elime ulaştı. 51.989,03 TL olarak ödeme yapmıştım. Ürün 2 Mayıs günü 51.149,00 TL olarak satışa çıktı. İlgili...











Yorumlar