Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yusuf sonuçtan memnun
Çözüldü

Satın Aldıktan Kısa Süre Sonra İphone Fiyatındaki Büyük Düşüş Mağduriyet Yarattı

profile
01 Kasım 2025 01:10
465
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Hepsiburada Müşteri Hizmetleri tarafıma dönüş sağlayarak, aradaki fiyat farkını kupon olarak iade etmiştir. Teşekkürler.”

25.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 455 021 547 4 sipariş numarasıyla 47.949,00 TL’ye iPhone 15 128 GB sipariş verdim. Satın aldığım tarihte daha uygun fiyatlı satıcılar olmasına rağmen, güvenilir olduğunu düşündüğüm için Hepsiburada’yı tercih ettim. Ürün 26.10.2025 tarihinde teslim edildi. Aradan 5 gün geçti ve aynı ürün kuponla birlikte 46.099,00 TL’ye düştü. 1 hafta içerisinde 1.851 TL gibi yüksek fiyat farkı sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Bu durum ilk kez başıma geliyor. Hepsiburada’nın müşteri memnuniyetine verdiği önemi dikkate alarak, aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ve rica ediyorum.

satin-aldiktan-kisa-sure-sonra-iphone-fiyatindaki-buyuk-dusus-magduriyet-yaratti-2.jpg
01 Kasım 2025 01:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Yusuf
Yusuf
01 Kasım 2025 13:28

Hepsiburada Müşteri Hizmetleri tarafıma dönüş sağlayarak, aradaki fiyat farkını kupon olarak iade etmiştir. Teşekkürler.

Yusuf
Yusuf
01 Kasım 2025 13:29

Teşekkürler.

03 Kasım 2025 09:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Kasım 2025 11:35
286
"Hepsiburada ekibi tarafıma ulaşarak sorumu çözdü. Teşekkür ediyorum"
1
Rıza sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mart 2024 15:36
598
Hepsiburada 10 Gün İçinde Ürünün 3.500₺ Düşmesi Fiyat Farkının Tarafıma Ödenmemesi
Hepsiburada 10 Gün İçinde Ürünün 3.500₺ Düşmesi Fiyat Farkının Tarafıma Ödenmemesi
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Mart 2024 00:00
1.652
Hepsiburada Siparişimden Kısa Süre Sonra Fiyat Düştü
Hepsiburada Siparişimden Kısa Süre Sonra Fiyat Düştü
3
Abdurrahman sonucu yetersiz buldu

profile
Abdurrahman
22 Eylül 2025 19:07
349
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdullah
08 Mayıs 2025 13:43
463
Hepsiburada Ön Sipariş İadesi Yerine Kupon Verilmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Hepsiburada Ön Sipariş İadesi Yerine Kupon Verilmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Hepsiburada Ön Sipariş İadesi Yerine Kupon Verilmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri