Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü
Fatura Gönderilmediği İçin İade Ve Servis İşlemleri Yapılamıyor
Fatma
22 Eylül 2025 12:46
282"Faturam gönderildi"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Dinçer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Satın Aldığım Scooter 10 Günde Bozuldu, İade Talebim Karşılanmıyor
Dinçer
17 Eylül 2025 11:07
19817.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Segway Ninebot Kickscooter E2 Plus Elektrikli Scooter, henüz 10 gün içinde aniden kilitlendi ve çalışmaz hale geldi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, satıcı iade talebimi kabul etmedi ve beni teknik servise yönlendirdi. Yetkili serviste ürün yaklaşık 2 hafta bekledi ancak tamir edilemedi. Servis, ürünün tamirinin mümkün olmadığını belirterek ücret iadesi veya değişim talebinde bulunmamı istedi. Ben de ücret iadesi talep ettim.
Hepsiburada ve satıcı ile defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ürün şu anda yetkili servis ana bayisinde beklemekte.
Ücret iadesi talebimin bir an önce yerine getirilmesini istiyorum.
satin-aldigim-scooter-10-gunde-bozuldu-iade-talebim-karsilanmiyor-3.pdf
satin-aldigim-scooter-10-gunde-bozuldu-iade-talebim-karsilanmiyor-1.pdf
17 Eylül 2025 11:10 (Şikayetten 3 dakika sonra)
18 Eylül 2025 12:47
Dinçer
25 Eylül 2025 16:12
Benzer Şikayetler
Ömer sonuçtan hiç memnun değil
Hepsiburada Segway Scooter Menzil Ve Hasar Sorunu!
Ömer
18 Ocak 2025 02:45
58630 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Segway Türkiye satıcısından satın aldığım Segway Ninebot F2 Pro Scooter'ımı kullanmaya başladığımda menzilinin vaat edildiği gibi 40 km gitmediğini fark ettim. 10 km maksimum menzil çıkartıyordu. İlk olarak Üsküdar'daki Scootech yetkili servisine gönderd...
Nesrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ücret İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Nesrin
03 Mart 2025 10:39
468"Teşekkürler."
Hepsiburada RKS S11 Ürün Hakkında Yanlış Bilgi Veriyor, Mağdur Edildim!
Hamdi
16 Mayıs 2024 13:59
997Ürünü Hepsiburada'dan RKS S11 model E-Scooter olarak aldım. Ancak RKS'nin servis ağı kötü ve Hepsiburada tarafından kullanılmış ürün gönderildi. İade talebim kabul edilmedi. Vidaların yıpranmış olduğunu ve ürün bilgilerinde dolma lastik yazmasına rağmen her iki lastiğin de havalı olduğunu altı ay so...
2 Destek
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hepsiburada.com Aldığım Segway Elektrikli Scooter Bozuk Olduğu Halde
Bülent
31 Mart 2024 10:59
1.033"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederim"
Hepsiburada Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
638
-
![ikon]()
Cüzdan
153
-
![ikon]()
Çekiliş
154
-
![ikon]()
Değişim
3.920
-
![ikon]()
Eskiyi Getir Yeniyi Al
510
-
![ikon]()
Fatura
1.835
-
![ikon]()
Garanti
2.542
-
![ikon]()
Hediye Çeki
1.432
-
![ikon]()
İade
12.908
-
![ikon]()
İndirim
1.595
-
![ikon]()
İnfluencer Programı
208
-
![ikon]()
Kampanya
1.964
-
![ikon]()
Kargo
6.731
-
![ikon]()
Kupon
1.630
-
![ikon]()
Link Gelir
272
-
![ikon]()
Mağaza
1.954
-
![ikon]()
Oynadıkça Kazan
368
-
![ikon]()
Premium
4.977
-
![ikon]()
Puan
314
-
![ikon]()
Sepet
389
-
![ikon]()
Sipariş
18.317
-
![ikon]()
Teslimat
8.584
-
![ikon]()
Üyelik
2.709
Yorumlar