Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Diş Macunu Sağlık Sorunlarına Yol Açtı, Ürün Ve Satıcı Güvenilirliğinden Şüpheliyim

Gurbettt
Gurbettt
Hepsiburada
18 Aralık 2025 19:14851

Hepsiburada üzerinden Agarta marka bir diş macunu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık iki hafta boyunca dilimde ciddi şekilde yara ve hassasiyet oluştu. Dilimdeki bu şikayetler geçmeyince hastaneye başvurdum ve doktor dilimde tahriş olduğunu söyledi. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de aldığım ürünün güvenilirliği konusunda ciddi şüpheye düşürdü.

Ürünün orijinal olmadığını düşünüyorum ve bu nedenle hem üründen hem de satıcıdan şikayetçiyim. Ücret iademin yapılmasını ve ilgili satıcının gerekli şekilde incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür sağlık problemlerine yol açabilecek ürünlerin satışının gözden geçirilmesini ve konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.

18 Aralık 2025 19:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

19 Aralık 2025 10:06

Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 628535355 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hasarlı Ürün İadesi Yapılmıyor, 20 Gündür Param Yatmadı

Batuhan
27 Ağustos 2025 11:55438

"Sorun çözüldü"

2

Yanlış Ve Hasarlı Ürün Gönderimi: Beklediğim Marka Yerine Farklı Ürün Teslim Edildi

Mehmet
17 Ekim 2025 14:04619

11.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Agarta marka diş macunu siparişi verdim. Ancak bana Feel Nice marka bir ürün ...

Defalarca Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Akmış Kozmetik Ürün Gönderildi

Nesrin
28 Haziran 2025 18:45808

Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim kozmetik ürün maalesef defalarca sorunlu şekilde tarafıma ulaştı. İlk gönderimde ü...

Defalarca Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Akmış Kozmetik Ürün Gönderildi
Defalarca Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Akmış Kozmetik Ürün Gönderildi
Defalarca Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Akmış Kozmetik Ürün Gönderildi
Defalarca Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Akmış Kozmetik Ürün Gönderildi
+3

Kısa Sürede Sağlık Sorunu Yaratan Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Mehtap
8 Ekim 2025 13:31167

Hepsiburada üzerinden İkaria satıcısından aldığım ayakkabı, sadece yaklaşık 20 günlük kullanımda eşimin ayağında nasır v...

1

Sahte Ürün Nedeniyle Yaşanan Sağlık Sorunu Ve Mağduriyet

Berna
25 Kasım 2025 11:16362

Hepsiburada üzerinden Dream World satıcısından 6 Kasım tarihinde iki adet NYX Slick Click ruj satın aldım. Ürünleri kull...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Arızalı Telefon Gönderilmiş!

HepsiburadaArızalı Telefon Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Serkan
Hepsiburada Müşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

HepsiburadaMüşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Hepsiburada'dan Telefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Hepsiburada'danTelefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nigar
Hepsiburada Tineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

HepsiburadaTineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

Profil fotoğrafı
Gamze
Hepsiburada Hatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

HepsiburadaHatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepsiburada Alışveriş Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği

HepsiburadaAlışveriş Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri