Satın Aldığım Diş Macunu Sağlık Sorunlarına Yol Açtı, Ürün Ve Satıcı Güvenilirliğinden Şüpheliyim

Hepsiburada üzerinden Agarta marka bir diş macunu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık iki hafta boyunca dilimde ciddi şekilde yara ve hassasiyet oluştu. Dilimdeki bu şikayetler geçmeyince hastaneye başvurdum ve doktor dilimde tahriş olduğunu söyledi. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de aldığım ürünün güvenilirliği konusunda ciddi şüpheye düşürdü.
Ürünün orijinal olmadığını düşünüyorum ve bu nedenle hem üründen hem de satıcıdan şikayetçiyim. Ücret iademin yapılmasını ve ilgili satıcının gerekli şekilde incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür sağlık problemlerine yol açabilecek ürünlerin satışının gözden geçirilmesini ve konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 628535355 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada















