to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Magicvoice mv-7615 model elektronik ürünün sahte olduğunu, ambalajındaki belirgin farklılıklardan dolayı fark ettim. Ürünün orijinal olmadığını düşündüren bu ambalaj farkları beni oldukça rahatsız etti.
Sipariş numaram: 445 505 464 0. Konuyla ilgili olarak Hepsiburada’daki “satıcıya soru sor” bölümünden satıcıyla iletişime geçtim. Ancak, daha yapıcı ve çözüm odaklı bir yaklaşım beklerken, satıcıdan imalı bir cevap aldım. Satıcının bu tutumu da ayrıca mağduriyet yaşamama neden oldu. Konuşmanın ekran görüntüsünü de ekleyeceğim.
Bu nedenle, ücret iadesi talep ediyor ve bu ürünü satan satıcının Hepsiburada tarafından hem ürün hem de iletişim yaklaşımı açısından gözden geçirilmesini istiyorum.
4 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Marka Express satıcısından sıfır ürün siparişi verdim. Ancak 9 Eylül’de elime ulaşan ürünün sıfır değil, yenilenmiş ürün olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 411 005 227 9. Ürün, garanti belgesiyle birlikte gönderildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle ...
25 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir termos siparişi (Sipariş No: 434 851 867 4) verdim. Sipariş verdikten sonra ürün elime ulaşmadı ve en sonunda tarafıma, hiçbir gerekçe sunulmadan ürünün teslim edilemeyeceği, ödememin iade edileceği bildirildi. Satın aldığım ürünün hâlâ Hepsiburada’...
Hepsiburada’dan 4 Eylül’de verdiğim market siparişim 6 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ancak siparişimdeki ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. Bu...
Hepsiburada üzerinden iPhone 16 model bir elektronik ürün satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra renk konusunda tereddütlerim olduğu için hiç kullanmadan, geldiği gibi kargoya vererek iade ettim. 26 Ağustos’ta ürün Hepsiburada tarafından teslim alınıp iade kabul edildi. Ancak aradan 15 gün geçmesi...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.922 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 
Fatura 1.838 Garanti 2.555 
Hediye Çeki 1.453 
İade 12.848 
İndirim 1.612 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.967 
Kargo 6.733 
Kupon 1.624 
Link Gelir 275 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.971 
Puan 314 
Sepet 390 
Sipariş 18.367 
Teslimat 8.625 
Üyelik 2.703 
Yorumlar