Dilek sonuçtan memnun
Çözüldü
İphone Değişim Kampanyasında Cihazım Geri Gönderildi, Sorunum Çözülmedi
Dilek
05 Eylül 2025 11:41
1.010"Teşekkürler"
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Gündür Bekleyen Para İadem Hala Yapılmadı
Alper
05 Eylül 2025 00:00
448Hepsiburada üzerinden iPhone 16 model bir elektronik ürün satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra renk konusunda tereddütlerim olduğu için hiç kullanmadan, geldiği gibi kargoya vererek iade ettim. 26 Ağustos’ta ürün Hepsiburada tarafından teslim alınıp iade kabul edildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Bir yanlışlık olduğu ve ilgili birimlere iletileceği söylendi fakat hala bir sonuç alamadım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yapmıştım. Sipariş numaram: 403 652 602 1.
15 gündür beklemede olan para iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
05 Eylül 2025 00:05 (Şikayetten 5 dakika sonra)
05 Eylül 2025 08:37
Benzer Şikayetler
Teslim Almadığım İphone İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağdurum
Semih
06 Ağustos 2025 19:32
83323 Temmuz’da Hepsiburada.com üzerinden, Hepsiburada satıcısından Apple iPhone 16 Pro model cep telefonu siparişi verdim. Ürün 24 Temmuz’da İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’indeki hepsimat otomatına teslim edilmiş görünüyor. Ancak ben ürünü hiçbir şekilde teslim almadım. O günden bu yana, ürünü...
İade Sürecinde Geciken İphone 16 Ücretimin Hızla Geri Ödenmesini İstiyorum
Cihan
04 Ekim 2025 01:39
28929.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 479 647 264 5 ve 439 376 771 2 numaralı siparişlerim kapsamında toplamda 4 adet ürün için iade talebi oluşturdum. Ürünlerin tamamını kargoya verip takip numaralarını ilettim. Ancak 2 adet iPhone 16 (toplam 129.097,60 TL tutarında) için iade işlemi halen tam...
Hepsiburada 'Eskiyi Ver Yeniyi Al' Kampanyasında Teslimat Ve Sistemsel Hata Nedeniyle Mağduriyet
Ceren
10 Eylül 2025 17:28
516Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Ver Yeniyi Al” kampanyasından yararlanarak 51.600₺ ödeyerek iPhone 16 Plus aldım. Sipariş numaram: 428 950 728 3. Ürünün 9 Eylül’de Çanakkale’deki adresime teslim edilmesi gerekiyordu, ancak 10 Eylül olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Teslimat için gerekli olan ia...
hepsiburada-eskiyi-ver-yeniyi-al-kampanyasinda-teslimat-ve-sistemsel-hata-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Metin sonuçtan memnun
Çözüldü
İptal Edilen Siparişin İadesi 10 Gündür Hesabıma Yatmadı
Metin
11 Eylül 2025 11:13
383Hepsiburada üzerinden Galaxy A16 model bir ürün siparişi verdim. Yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için hemen siparişi iptal ettim ve para iadesi ...
Hepsiburada Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
644
-
![ikon]()
Cüzdan
153
-
![ikon]()
Çekiliş
154
-
![ikon]()
Değişim
3.924
-
![ikon]()
Eskiyi Getir Yeniyi Al
510
-
![ikon]()
Fatura
1.836
-
![ikon]()
Garanti
2.557
-
![ikon]()
Hediye Çeki
1.451
-
![ikon]()
İade
12.859
-
![ikon]()
İndirim
1.611
-
![ikon]()
İnfluencer Programı
209
-
![ikon]()
Kampanya
1.969
-
![ikon]()
Kargo
6.730
-
![ikon]()
Kupon
1.624
-
![ikon]()
Link Gelir
275
-
![ikon]()
Mağaza
1.957
-
![ikon]()
Oynadıkça Kazan
368
-
![ikon]()
Premium
4.971
-
![ikon]()
Puan
314
-
![ikon]()
Sepet
390
-
![ikon]()
Sipariş
18.370
-
![ikon]()
Teslimat
8.620
-
![ikon]()
Üyelik
2.703
Yorumlar