to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden 12 Nisan 2026 tarihinde Prego Bluetooth Özellikli Işıklı Katlanabilir Nitro Scooter ürünü için 410... 642 002 4 numaralı siparişi verdim. Ürünü kargomata teslim edilmek üzere seçmiştim. Kargo firması Hepsijet ile gönderilen ürün, kargomata sığmadığı gerekçesiyle tarafıma hiçbir şe
14.04.2026 tarihinde saat 00.13’te Hepsiburada mobil uygulamasından Dreame l10 s Pro Ultra Heat robot süpürge siparişi v...erdim. Siparişi oluşturup İş Bankası Maximum Troy kredi kartımın bilgilerini girdim, onay SMS’i geldi ve ödemeyi yaptım. Ancak ödemem çekilmesine rağmen hesabımda hiçbir sipariş gö
Hepsiburada üzerinden Premium üyelik satın aldım. Bu üyelik için sadece 1 TL kesinti olması gerekirken, 15 Nisan 2026 sa...at 14.29’da kartımdan iki kez işlem yapılmış ve toplamda 2 TL çekilmiştir. Yani taahhüt edilenden fazla tutar tahsil edilmiştir. Bu durumun ardından Hepsiburada müşteri hizmetleri
15.04.2026 tarihinde saat 10:08’de Yapı Kredi Bankası’na ait eşimin kredi kartı ekstresinde “Hepsiburada üyelik” açıklam...asıyla 69,90 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettik. Hepsiburada üyeliği ile ilgili herhangi bir başvuru yapmadık, bu yönde bir onay vermedik ve bu ücreti kabul ettiğimiz
15.04.2026 tarihinde saat 00.30 sularında, Yapı Kredi Bankası’ndaki hesap kartımdan Hepsiburada hepsipay üzerinden bilgi...m ve iznim olmadan 69 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak bana hiçbir onay sorulmamış, SMS ya da herhangi bir bilgilendirme gönderilmemiştir. Hepsiburada veya
Hepsiburada üzerinden verdiğim 454 427 044 2 numaralı siparişimde yer alan biberon seti, 09.04.2026 tarihinde saat 14:39...’da tarafıma teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana ulaşmadı. O sırada işteydim; sistemde kurye tarafından teslim alındığı ve hatta kurye beni arayıp teslimat kodunu aldığını,
Hepsiburada üzerinden 21.10.2021 tarihinde 175199629 sipariş numarasıyla, satıcısı öz csk iletişim otom. Tic. Ltd. Şti. ...(Mağaza adı: teknolojievreni) olan Huawei p40 Pro 256 GB (Huawei Türkiye Garantili) siyah renk telefonu 10.962,99 TL bedelle, Denizbank kredi kartımla tek çekim şeklinde satın aldı
"Urunu aldıktan sonra kuponu tanımladılar canları sağ olsun"
11 Nisan Cumartesi günü saat 18.36’da, Hepsiburada üyeliği adı altında eşimin kredi kartından iznimiz ve onayımız olmada...n 69,90 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettik. Herhangi bir üyelik başvurusu ya da bu ücreti kabul ettiğimiz bir işlem yapmadık, bu nedenle karttan yapılan bu tahsilatı tam
27.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ödemeyi çoklu ödeme yöntemiyle hem kendi Ziraa...t kredi kartımdan hem de eşimin Ziraat kredi kartından olacak şekilde gerçekleştirdim. Eşimin kartından sonu 4107 ile biten karttan 68.499 TL, benim kartımdan sonu 0738 ile biten k
Hepsiburada üzerinden Skudo-7 Iata Tekerleksiz Taşıma Kafesi satın aldım. Ürünü 31 Mart 2026 tarihinde teslim aldım ve p...aketi açtığımda kafesin hem alt hem de üst parçalarında kırıklar olduğunu gördüm. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ia
Hepsiburada hesabım üzerinden iznim ve onayım olmadan kredi kartımdan yüksek tutarlarda para çekimi yapılmıştır. 04.04.2...026 tarihinde saat 15:47’de, sonu 9750 ile biten kredi kartımdan “Hepsiburada Premium üyeliği” adı altında 69.900 TL çekildi. Bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim, kesinlikle
03.04.2026 tarihinde gece saat 03:35’te Hepsipay üzerinden Yapı Kredi bankasına ait, son dört hanesi 8217 olan kredi kar...tımdan bilgim ve iznim olmadan 69,90 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bahsi geçen tarih ve saatte herhangi bir alışverişim, aboneliğim ya da gerçekleştirdiğim bir işlem kesinlikle y
2 Nisan Perşembe günü saat 01.30 civarında VakıfBank kredi kartı ekstreme “Hepsiburada param” adı altında 4.252 TL tutar...ında bir harcama yansıtıldığını fark ettim. Hepsiburada üzerinden herhangi bir alışveriş veya ürün/hizmet alımı yapmadığım halde bu tutarın kartımdan tek seferde çekildiğini gördüm
15 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden EPA Teknoloji satıcısından Hoover ndph 11A2TCBEXS17 11 kg çamaşır kurutma m...akinesini 18.849,00 TL bedelle, 4014578036 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün çok geç gönderildi ve ancak 24.03.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslimat için arandım.
09.11.2025 tarihinde saat 21:25 civarında Hepsiburada üzerinden Viane satıcısından, sipariş numarası 4746751226 olan bir... çift ayakkabı sipariş ettim. Ürünün fatura tarihi 12.11.2025 olup, 6.017,24 TL ödedim. Ayakkabıyı yalnızca şehir içi, normal kullanımda giydiğim halde sağ ayağın bağcığının sol ya
"Hafta sonuna geldiği için sürecin uzaması ve müşteri temsilcilerinde ki yetki kısıtı sonrası pazartesi düzeltildiği için 2008 den beri kullandığım markayı kullanmaya devam edeceğim. Teşekkürler."
23 Şubat 2026 tarihinde saat 21:40:57'de ve 25 Mart 2026 tarihinde saat 21:50:13'te Hepsiburada üzerinden, hiçbir onayım... ve bilgim olmadan kartımdan sırasıyla 49,90 TL ve 69,90 TL tutarlarında iki ayrı işlem yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir ve tarafımdan gerçekleştirilmemiştir.
24.03.2025 tarihinde saat 20:04 sularında Hepsiburada’nın resmi internet sitesi üzerinden LG65oled model televizyon satı...n almak isterken, Hepsiburada satıcısının sistemdeki güvenlik açığı ve satıcı zafiyetinden faydalanılması sonucunda 46.500 TL tutarında yanıltıldım. İşlem sırasında tüm sipariş bil
"Siparişimi iptal ettim, Hepsiburada yanıt verdi ve ücret iadesi yapıldı."
22.03.2026 tarihinde saat 19:26’da VakıfBank hesabımdan, iznim ve onayım olmadan Hepsiburada / Hepsipay / Paycell işlem ...açıklamasıyla 69,90 TL para çekilmiştir. İşlem dekontunda referans/işlem numarası 20012608119837678, provizyon kodu ise 208585-0012 olarak görünmektedir. Hepsiburada adı altında on
Hepsiburada’da Premium üyeliğim için hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, bugün banka kartımdan 69,9...0 TL tutarında ücret çekildi. İşlem yaklaşık saat 12.06 sularında gerçekleşti ve bunu fark eder etmez Premium üyeliğimi hemen iptal ettim. Herhangi bir onayım veya talimatım olmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100