to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde saat 10:08’de Yapı Kredi Bankası’na ait eşimin kredi kartı ekstresinde “Hepsiburada üyelik” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettik. Hepsiburada üyeliği ile ilgili herhangi bir başvuru yapmadık, bu yönde bir onay vermedik ve bu ücreti kabul ettiğimiz hiçbir işlemde bulunmadık. Bu nedenle karttan yapılan bu tahsilatı tamamen izinsiz ve haksız buluyorum.
Söz konusu işlem fark edilir edilmez Hepsiburada ile iletişime geçmek istedik ancak aramamıza rağmen tarafınıza ulaşamadık. Bu 69,90 TL’lik izinsiz çekimin hangi kapsamda ve hangi gerekçeyle yapıldığının acilen araştırılmasını, bu tür işlemlerin bu kadar kolay ve onaysız şekilde gerçekleşmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve alınan tutarın eşimin kredi kartına eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
11 Nisan Cumartesi günü saat 18.36’da, Hepsiburada üyeliği adı altında eşimin kredi kartından iznimiz ve onayımız olmadan 69,90 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettik. Herhangi bir üyelik başvurusu ya da bu ücreti kabul ettiğimiz bir işlem yapmadık, bu nedenle karttan yapılan bu tahsilatı tam...
Hepsiburada’da hiçbir şekilde Premium üyeliğim olmamasına rağmen, 04.03.2026 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “Hepsipay hizmeti” adı altında 69,90 TL çekim yapılmıştır. O dönemde herhangi bir sipariş, üyelik ya da Hepsipay işlemi de yapmamıştım, bu tutarı k...
19.03.2026 tarihinde saat 15:57’de Yapı Kredi Bankası hesabımdan HepsiPay aracılığıyla 69,90 TL tutarında “Hepsiburada Premium üyelik ücreti” adıyla bir tahsilat yapıldığını fark ettim. Ancak Hepsiburada’da Premium üyelik başvurusu yapmadım ve kendi isteğimle böyle bir üyelik talebim olmadı; buna ra...
Yapı Kredi Bankası 
Yorumlar