to read complaints and reviews, or file yours."Hepsiburada’da aynı ürün aynı satıcıyla daha pahalı: Premium üyelik ve sadık müşteriye dezavantaj" Kaç yıldır Hepsibu...rada Premium üyesi olan ve düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteri olarak, Lenovo Yoga Pro 7 14AKP10 (AMD Ryzen Ai 7 350, 32 GB RAM, 1 TB SSD, 14,5” oled) 83kg000GTR kodlu ürünl
11 Kasım 2025 tarihinde Hepsipremium üyeliğim kapsamında, Dyson.com üzerinden Dyson V12 Detect Slim™ Absolute isimli ürü...nü 29.999,00 TL bedelle, 9 taksit olacak şekilde satın aldım. Ödeme sırasında, %3 Hepsipara kampanyasının aktif olduğu ve bu kampanyadan yararlanacağım açıkça belirtiliyordu. Anca
Ocak 2025 tarihinden itibaren Hepsiburada Premium üyesiyim. Hesabımla ilgili olarak, sipariş edilen toplam ürün sayısını...n binin üzerinde olduğunu belirterek, son 3 yıl için kısa bir bilgilendirme yapmak istiyorum. 2025 yılında toplam 230 siparişim mevcut ve bu siparişlerin toplam tutarı 163.821,69
04 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Destek Bilişim olan yenilenmiş, 12 ay garantili iPhone 14 satın a...ldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 2 ay sonra batarya kapasitesi sıfıra düştü ve cihazı neredeyse kullanamaz hale geldim. Sorunu Hepsiburada’ya ilettiğimde, beni direkt olarak anlaş
2 yıl garanti süresi olan ürünümü 1. Yılında garantiye gönderdim sistemlerindeki sorunlar yüzünden iade olarak işlem açı...ldı 5 defa müşteri temsilcisi ile görüştüm iade istemiyorum ürünümü garanti kapsamında tamire gönderdim diye 5 defa teyit aldım. 2 defa canlı yazışmada görüştüm teyit aldım panik y
"Hespiburadanın müşteri memnuniyetine çok önem verdiği dahada netleşti. Çok teşekkür ederim"
Hepsiburada Premium'un hiçbir faydası yok. Yanlış kitap aldım ve paketini h...iç açmadan iade ettim. Ancak satıcı kitapbizde iadeyi reddetti. Hepsiburada
Hepsiburada Premium müşterisi olarak verdiğim siparişte satıcı firma ürünün garanti kartını doldurmaması üzerine destek ...istedim. Fakat günler geçmesine rağmen sorunla alakalı hiçbir dönüş yapılmadı ilgilenmediler. Satıcı firma olan sezginler saat günlerdir beni oyalıyor.
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında satıcı bana başka bir ürün gönderdi. Satıcıya bu durumu sordum ancak... cevap alamadım. Hepsiburada müşteri hizmetlerine durumu anlattım; fakat Hepsiburada bu itirazım konusunda bir duyarlılık göstermiyor. Satıcı hakkında bir yaptırım uygulamak yerine
Hepsiburada.com Fatura Kesmiyor. 2 Nisan tarihinde satın almış olduğum ürün 4 Nisan tarihinde teslim edildi. Buraya kada...r herhangi bir problem yoktu. Satıcı siparişin tesliminin üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ısrarla fatura kesmiyor. Canlı destek (Robot olmayan fakat robot gibi aynı şeyleri söyle
Hepsiburada'da almış olduğum Roborock marka dikey şarjlı süpürge 3 kez yetkili serviste işlem görmesine rağmen birer haf...ta arayla tekrar arıza çıkarttı. Hepsiburada bu durum ile ilgili kayıt açıp iade sürecini başlattı aradan geçen 2 ay içerisinde ne yetkili firma interkom ne de Hepsiburada herhang
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
